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ガレージの保全・防犯にカーポートと合わせて
各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年6月工事
商品は気に入っておりますが、営業担当者と施工担当者のいい加減さ、中途半端さにゃ驚愕させられましたね…まず施工初日の立会をこちらが前々から予定しているにもかかわらず、他の現場へ行くという理由で変更された。雨天順延は了承済みだがそんな理由で晴天日1日無駄にされた。どれだけ大きな工事を依頼すれば優先してくれるのだろうか???また商品色すら打合せ通りのモノを持って来れないし要望通りの施工をしてくれない。話のわかってない職人が、注文した色と違うモノを持って来て連絡も取れず困ってたので、こちらが譲歩し違う色のモノで施工させた。しかし営業担当者は謝罪より先にこちらがその色でOKしたと聞いたとほざく。
フェンスとカーゲートの商品仕様にご満足頂きましたのに、弊社スタッフならびに担当施工士の対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。また、雨天による順延が発生し、施工完了までお待たせいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。この度お客様よりお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
最初は不安がありましたが、日々、接しているうちにとてもていねいに説明模して下さり、有り難かったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53