各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
山田
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伊野
野間口
次田
浅川
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松本
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山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年8月工事
メールでの質問等に迅速に対応し、完成までしっかりとフォローしてくれました。
ネット販売では販売員の顔を確認できず、不安になられることが多かったと思いますが、弊社を最後まで信頼頂き、誠に有り難うございました。カーブポートシグマV、ユニットシャッター、クレディフェンス6S型のシャイングレー色がご自宅に見事マッチし、綺麗な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社に対してもお褒めの言葉を頂戴し有り難く存じます。「また頑張ろう」という気持ちにさせて頂きました。今後も、迅速丁寧に対応をしていく所存でございますので、また機会がございましたらご用命頂けますよう、お願い申し上げます。
2010年3月工事
エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。
この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2009年9月工事
製品単価はエクスシュップの方が他社より安く、施工施費は他社の方が安かったが、TOTALコストでエクスシュップに決定しました。施工費の妥当性(作業人数と期間)、が明確でない点は疑問が残りました。今回マルチスクエアを選んだのは、将来花壇を駐車場にする場合を考えたのと、家屋とのデザインバランスを考慮して決めました。
素敵なご自宅にぴったりの、立派なマルチスクエア アール屋根を施行することが出来ましたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望通り自由に設計することの出来ますマルチスクエアですので、将来のこともお考え頂いての施行となり、ご満足頂けましたら何よりの喜びでございます。施工費につきましては、弊社のご説明が至らず、申しわけございませんでした。万が一ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | 複合色/シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事は速やかに行われた。当初の設計とは、若干違った。契約書が届かず、工事終了後に届いた。
シャイングレー+柿渋の複合色が、シンプルなフェンスにモダンなテイストを加え、お洒落な仕上がりでございますね。採光性と、プライバシーの確保が両立されておりますので、お気に召して頂ければ幸いです。契約書の発送が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、きちんと対応できますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年9月工事
スムースに設置していただき、複数の商品も希望通りでありとても満足しています。 ありがとうございました。
お見積りに長らくのお時間を頂戴してしまいましたが、とてもすてきな仕上がりに嬉しく思います。メールボックスもとても合っていて素敵です!勝手口と入口をしっかりと守り彩るアルミ片開き門扉は、実用性もさることながら、デザインもお好みにあったものをチョイス頂けるよう、各メーカーかなりの種類をご用意させて頂いております。また機会ございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2006年11月工事
安くて施工もしっかりしている。知り合いにも薦めたいと思うし、機会があればまた利用したいと思う。
たくさんの商品を弊社にて、ご用命くださり、誠に有難うございました。マルチスクエアにはパッキリとした色がとても爽やかなクィーンズグリーンのフレームカバーを。目隠し竹のフェンスとしては、新商品とライフモダンフェンスの2段仕様。さらに、京香 竹垣にて、お庭に独特の落ち着いた雰囲気をと、こだわりの和モダンなお庭まわり作成へ、弊社が参加させて頂けましたことは大変光栄に思います。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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