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ジオーナフェンス TS型マテリアルカラーのお客様の評判・口コミ（見積）

検索結果：9件

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2019年1月工事

栃木県宇都宮市とちぎけんうつのみやしK.F.様邸（写真No：45965741）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ジオーナフェンス TS型マテリアルカラーフリーポールタイプ

カラー	ミディアムチェリー/シャイングレー
サイズ	幅 1,976mm 高さ 720mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

駐車場が手狭になっている為に拡張つでにカーポート&フェンス工事、アプローチを確保することを前提に考えた。工事完了後はとても快適に使用出来ている。やはり見積り依頼から確定まで時間が掛かりすぎた。担当者が不在時等連絡くださいと言っても返事がなく中々連絡が取れずイライラする事もあった。対応が遅すぎる。

エクスショップ担当者より

弊社で4G フォーグワイドとジオーナフェンス TS型マテリアルカラーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。駐車時に柱が干渉しない後方指示タイプのカーポートは、スッキリとした収まり具合でございますね。屋根が付いても駐車スペースの明るさはそのままに、快適にお車をお使い頂けるものと存じます。目隠しフェンスが、ご自宅のプライバシーを守りながらも、お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務め、きめ細やかな連絡対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2014年10月工事

福岡県遠賀郡岡垣町ふくおかけんおんがぐんおかがきまちT.K.様邸（写真No：23445927）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

京香デザイン御簾垣1型ユニット型間仕切りタイプ両面仕様

カラー	パネル
サイズ	幅 1,000mm 高さ 1,800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回テラスと玄関まわりのタイル工事をお願いしました。ウェブでの購入に対し、どんな施工業者なのかもわからないので多少の戸惑いがありましたが、業者さんは大変親切で、工事内容にはとても満足出来ました。ショップの担当者様には、何度も見積もりを作成していただき感謝していおります。次回もお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお持ちの中、お客様への対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。和の雰囲気が素敵な「京香デザイン御簾垣1型」が植物との調和も良く、見事にご自宅に溶け込んでおりますね。アール型のライザーテラスIIは雨風の吹込みを軽減し、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

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2014年10月工事

神奈川県相模原市かながわけんさがみはらしI.A.様邸（写真No：21988524）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ジオーナフェンス TS型マテリアルカラー

カラー	シャイングレー+柿渋
サイズ	幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に１００％ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

山形県南陽市やまがたけんなんようしS.M.様邸（写真No：13599018）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ライフモダンII TS型複合色

カラー	シャイングレー+柿渋
サイズ	幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

【最悪!!】でした。施工班の方は問題ありませんが、見積りを依頼した後に担当者さんから執拗に何度も携帯へ電話があり、しつこい為に工事を依頼。約束した日程に工事が出来なく3週間も工期が変更になり、当方から連絡しても返事がない状況が続きました。最終的には【部署が変わった】と責任逃れをされました。二度と利用しません。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたった対応をするよう、常に心がけておりますが、弊社スタッフに至らぬ点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2012年6月工事

和歌山県和歌山市わかやまけんわかやましM.S.様邸（写真No：9490898）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ライフモダンII TP型フェンス間仕切りタイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,979.5mm 幅 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

息子のところと一緒に施工をお願いしたので、見積もりなど面倒な事がありましたが、迅速に対応していただきました。和歌山での施工業者さんも色々お話を聞いてくれたのでまた、お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また、施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年9月工事

広島県尾道市ひろしまけんおのみちしS.H.様邸（写真No：9057196）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ライフモダンII TS型フェンス複合色　フリーポールタイプ

カラー	ナチュラルシルバーF + 柿渋
サイズ	幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

思ったより工事が早く終わり、出来栄えも満足しています。ただ、他の付帯工事の見積もりをお願いしましたが、対応してもらえませんでした。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。どちらのフェンス共に、ご自宅の雰囲気にマッチし綺麗なお仕上がりでございますね。付帯工事に関しまして、お客様のご期待に答える事が出来ず申し訳ございません。これからも、お客様に丁寧な対応ができますよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

神奈川県横浜市港北区M.K.様邸（写真No：8530485）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ライフモダンII YS型フェンス間仕切りタイプ

カラー	シャイングレー+ミディアムチェリー
サイズ	幅 2,000mm 高さ 600mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

当初、電話担当者が忙しいのか、レスポンスが遅く、また言ったことが伝わっていないケースがあり、担当の変更をお願いしました。その後は問題なく、また、見積もり担当の方に非常に丁寧に対応していただき、実際の施工担当の方のパフォーマンスもとても満足いくレベルでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。躍動感のある素敵なお写真を拝見し、感激致しました。お色をシャイングレー+ミディアムチェリーに統一されましたことで、違和感がなく、以前から存在していたかのようなお仕上がりでございますね。飽きることなく永くご愛用頂けることと存じます。満足とのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。今後、お客様にご愛顧頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます

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2011年6月工事

神奈川県藤沢市かながわけんふじさわしI.T.様邸（写真No：8457684）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ライフモダンII TS型フェンスフリーポールタイプ

カラー	シャイングレー+柿渋
サイズ	幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

最初は、エクステリアの工事を通販でお願いすることに若干の戸惑いもあったのですが、見積書の提示後や施工日の決定に関しても電話でフォローをいただき、安心して工事を迎えることができました。また、施工業者さんには現場での細かい要望にも応えていただき、助かりました。もちろん施工後の仕上がりについても大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致しますエクステリアの施工を、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたり、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、最後まで弊社を信頼してお任せ頂き、誠に光栄に存じます。シンプルなデザインと上品なお色で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

東京都杉並区とうきょうとすぎなみくK.C.様邸（写真No：6296067）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

京香　建仁時垣　フリーポールタイプ・片面仕様＜真竹＞

カラー
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

施工については丁寧な施工で大変良いと思います。残念な事は業務システムがユーザーからの視点ではずいぶんとシステム化が遅れているかまたは設計が大変悪い印象を受けました。たとえば、注文の時点では納期が分らない、あるいは、その製品は現在工場では作られていないなどの情報が無い、そして、工場で作られない製品を平気で推薦して見積もりしてくる。それに非常に時間が掛かる。その後、在庫切れの連絡があり、その中に嘘が混じる。また、業務の担当者の方の対応についても、非常に官僚的でひとつひとつに時間が掛かり、かつ不愉快なものでした。こういった点の改善があればもっとすばらしいものになると思います。

エクスショップ担当者より

天然の竹をかたどった京香シリーズのフェンスを、綺麗に施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、メーカー側との連絡も密にとり、お客様の立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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