お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月03日現在)

ライシス門扉 8型 ダイヤ格子 片開きのお客様の評判・口コミ

2013年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 支柱A使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 支柱A使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの注文で少し不安はありましたが、急な質問のTELでも、親身に丁寧に話を聞いてもらい、実際の施工に来られたかたも、丁寧な作業をしていただきとても満足してます。

エクスショップ担当者より

門扉の施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天然木のような温もりの感じられるステイウッド門扉1型 が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 支柱A使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 支柱A使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの注文で少し不安はありましたが、急な質問のTELでも、親身に丁寧に話を聞いてもらい、実際の施工に来られたかたも、丁寧な作業をしていただきとても満足してます。

エクスショップ担当者より

門扉の施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天然木のような温もりの感じられるステイウッド門扉1型 が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 角門柱使用

カラー S-オールナット
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場の下見や見積もりをしっかりしてくれて何度となく確認の連絡や施工日の日取りの連絡と来て頂いた業者の方々もとても満足な工事でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外観の美しさだけではなく、優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場調査からの流れも早く満足してます。また次も利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンスM1型及びステイウッド門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ウッド調の温かい印象がお庭にマッチし、とても素敵な仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 600mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

「地域密着あんしん施行」については想像していたものとは大きくかけ離れたものでした。現調に来て頂いた施工店さんとはこちらから御社に申し入れしない限り連絡先を教えて貰えず、正式発注まで細部の変更・確認について全て御社を経由したEメールでやり取りとなり、現調から発注まで約一か月を要しました。お盆期間を挟んだ事、見積もりを頂いてから検討にいくらか日数がかかった事、私の仕事の都合でメールの返信が夜間しか出来なかった等色々ありましたが、正式に発注するまで非常に歯がゆい思いをした26日間でした。施工店さんも私の直接の連絡先を教えて貰っていなかった様で、施工開始日に休みを取ってまで待ちぼうけを食わせて頂きましたが一切連絡は無く、こちらから問い合わせて初めて「いつから入れる」といった話が出来た次第です。また、現調時から一部変更(門扉の追加)し発注となりましたが変更部分も施工店さんに伝わっていなかった様で、設置の段になってから「枚数と長さが合わない」「門扉の柱が埋められない」といった問題が発生していました。門扉についても特注サイズで「加工を要するため発注から施工開始まで10日〜2週間」との事でしたが、実際は施工着手時以降に加工を要していた様でした。施工開始から24日(実作業日は6〜7日)で何とか工事も無事終了し仕上がったので良しですが、感想は「やはりネットで工事なんて頼むもんじゃない」です。ひょっとして「メーカー責任施行」の方がよかったのでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンス及び門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工につきましても、部材の不備により施工が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされておられるお客様の立場になると、1日でも早く完成する事が何よりの喜びであったかと存じます。しかしながら、今回この様な至らぬ対応が重なり、ご不快に感じられましたこと、深くお詫びするばかりでございます。頂戴致しました貴重なご意見を元に、スタッフ一人一人が対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー ブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話対応もいつも丁寧で、進行状況もすぐに解り担当者がいなくても対応してくれました。地元の業者さんも腕のいい職人さんで対応がよく、気にいっています。ただ1つ、インターネットに載っていた物と実際のカタログ仕様が相違しており、値段も違う事がありました。インターネットの方をもっと詳細にのせて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご用命くださいまして、誠に有難うございました。私どもは常に、ご依頼から施工完了まで全てにわたりご満足頂くことを願って、ご案内・施工共に迅速・丁寧に執り行えますよう、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお声を頂戴出来、光栄にございます。HPにつきましては、自社で開発を行っており、お客様のお声を積極的に取り入れ現在の形に至っておりますので、今後もお客様のご意見をご参考にさせていただき、より良いものを構築できるよう精進して参ります。またお客様とのご縁がございましたら、社員一同幸いにございます。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-オールナット
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当者・地元施工業者ともに対応が良かったと思います。工事約束日のズレが有りましたが、梅雨時で後倒しになったのも、外工事なので仕方ないかな。エクステリアでまた、お願いすることがあればエクスショップに頼もうかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。バルコニー屋根のフラットなラインがお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。テラス屋根の雨樋にはドレンエルボを採用しておりますので、簡単にお手入れできることと存じます。門扉のS-オールナットが植物と合い、素敵な入り口でございますね。どの商品もお住まいと合い、より一層素敵なお住まいになられたことと存じます。次回ご依頼を頂けた際にも、『良かった』と思って頂ける対応を致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

取り付け工事も一緒に頼みましたが、施工までの手配も丁寧に対応して頂き、施工自体も丁寧で綺麗な仕上がりで、とても満足しております。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。天然木に近い素材のステイウッド門扉ですので、お仕上がりが自然で、お庭の植栽ともよくマッチしてございますね。お手入れも簡単で、強度もございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりにわりとすぐに来て頂き、対応がはやいお店なのだと感じました。門扉を取り付ける際の図面も頂けたのが良かったです。工事の日もすんなり決まりましたし、門扉の取り付けもスムーズにして頂けました。とても丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。お洒落な門扉がついたので、庭の印象も前よりずっと良くなりました。

エクスショップ担当者より

ステイウッド門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、門扉が完成するまで、全て、お客様のご希望に沿う形で進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。温もりの感じられるお洒落な門扉が完成して、お喜び頂いているものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

三協アルミの門扉 ララミー2型 片開き 門柱タイプ 施工例

ララミー2型 片開き 門柱タイプ

カラー ホワイト
サイズ 幅 900mm 高さ 900mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メール、電話等の対応が迅速且つとても丁寧でした。また、初期不良であった部品の交換もまた迅速に対応して頂き、安心してお願いできる業者さんだと思いました。また機会があったら是非利用させて頂きたいと思っています。

エクスショップ担当者より

ホワイトが基調の明るいアプローチが、ララミー2型門扉を設置することにより、より美しく素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。『イメージ通り』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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