お客様の声(工事例)

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(2024年05月05日現在)

オータムブラウン リフォームのコラゾン1型 片開きのお客様の評判・口コミ

2013年4月工事

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 フェスタA型 片開き 施工例

フェスタA型 片開き

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

施工終了のちに既設ブロックがグラグラなことに気が付きました。すぐに修理にきてくれましたが、簡単な修理でまたグラグラに。その間もエクスショップ担当の方からは費用請求のメールがありました。施工業者から作業終了の報告がそちらにあったとしても、顧客に状況確認してから費用請求すべきではないでしょうか。やはり家周りのリフォームなどは担当の方と面識を持ち、立ち会ってくださる信用できる地元業者がいいなと痛感しました。このような対応では10年保証がどの程度のものかも不安になります。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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商品の特徴

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工法

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