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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2025年12月17日現在）
アルミ鋳物門扉 コラゾン1型 片開きのお客様の評判・口コミ
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工には満足しています。担当の方は親切でよかったです。ただ神戸の営業の方の応答が遅いのが不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はオーバードアS2型 手動タイプ及びユーフォス門扉3型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色で揃えられた門扉とカーゲートは、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。防犯性も格段に向上し、より安心・安全にお過ごし頂けるものと存じます。弊社対応に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、一層努力を重ねて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古くなった3ヵ所の門扉を取り替えました。担当の方の「どんな小さなことでもどうぞ」とのお言葉に甘え、何度もお電話で相談させていただきましたが、その都度丁寧に対応していただき、感謝しています。施工業者の方も大変親切で、古い門扉・門柱の撤去も手際よくしてくださいました。1ヵ所、設置箇所周辺に水道管が入っていたのですが、上手く避けていただきました。ありがとうございました。3ヵ所ともとても気に入っています。
エクスショップ担当者より
全く表情の違う三種類の門扉が、見事に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。門扉一つでガラッと雰囲気が変わりますが、お気に召して頂き何よりの喜びでございます。施工担当者並びに、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
派遣された職人さんが丁寧な仕事をしてくれて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、フェスタA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けた様で、施工士もスタッフも大変喜んでおります。高級感のある門扉がご自宅の雰囲気にマッチし素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他社と比べ、料金も分かりやすく、リーズナブルだと感じました。工事も丁寧にしていただきました。こちらの都合にも対応していただいて感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。デザインに凝ったユーフォス門扉とシンプルなデザインのハイグリットフェンスが上手くマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
間口に限りがあったので、どういう風にしたら、良いのかいろいろ考えご相談しました。最初に考えていたものが、できないと言うことで、ポールチェーンで見積もってもらったのですが、やはり門扉は必要と考えて門扉とスイングゲートが入るか再度来てもらい、入ると言うことで、見積もってもらいました。大分時間が掛かりましたが、職人さん達は暑い中、一生懸命やってくれました。仕上がりは、上々です。
エクスショップ担当者より
施工完了まで長くお待たせしたにもかかわらず、弊社対応をはじめ、施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。フェスタA型門扉とスウィングアップゲートがご自宅に違和感なく納まっており、あまりにも自然なお仕上がりに感動致しました。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、お客様の立場に立ち、ご満足頂ける迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
思った以上に日数がかかったと思いますが、それ以上にお取引のご連絡を密にしていただき助かりました
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。鋳物門扉ならではの華やかなデザインが、ご自宅の玄関先によく映えて素敵でございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(門扉)
キャスティナ門扉Ｃ型 片開き 柱仕様
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者の対応も良く、きれいに出来上がりました。施工後の不具合(6割こちらの責任です)の対応も早く満足しています。庭に黒土を入れたいただいたのですが、礫・陶器片等が目立つのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII、アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール、キャスティナ門扉Ｃ型 片開き及びライザーテラスII F型 テラス屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一部施工不備により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、弊社対応にご満足の声をお寄せ頂き、光栄に存じます。今後、このようなことがないよう、よりきめ細やかで的確な対応を心掛けて参ります。また何か、お気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットだと不安でした、それに費用も安いから施工もそれなり・・・かなと思っていたのですが、電話対応・現場・実際に施工する人、みんな人柄が良く出ていて本当に大満足でした。家って、一生住み続けるから信頼できる人達にお任せして本当に良かったです。施工の方も本当に親切で人柄もよく丁寧にやってもらいました。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。上品な門扉とフェンスが、ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・見積もりのやりとりでは間違いがある、時間もかかるという点は不満・実際に訪問された方、工事の方は対応がよく好感が持てた
エクスショップ担当者より
この度はご利用頂き有難うございました。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ヨーロピアンスタイルのユーフォスはご自宅にマッチしたデザインでございますね。お見積りに関しまして、不備がありましたこと、お詫び申し上げます。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛けますので、今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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その他
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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