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2010年6月工事

神奈川県川崎市かながわけんかわさきしN.Y.様邸（写真No：5871755）

YKKAP (オーニング・日よけ)

サンブレロタイプ02 電動式

カラー	プラチナステン
サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,565mm
屋根材	防汚テント（色：308）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

見積依頼をしてから施工されるまで1ヶ月以上もかかるとは思いもしなかった。初めは順調に話が進んでいる様に思ったが、途中から知らない間に担当者が変わり、連絡もなかなか来ず、2～3日で施工日を決定すると連絡があった後、1週間以上も待たされ、こっちから問い合わせを何度もする羽目になり、散々だった。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社の対応に至らないところがあり、お客さまがご不安に思われましたこと、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年9月工事

東京都町田市とうきょうとまちだしW.M.様邸（写真No：4451747）

YKKAP (オーニング・日よけ)

サンブレロタイプ02 リモコン式

カラー	プラチナステン
サイズ	間口 4,550mm 出幅 1,901mm
屋根材	防汚タイプ（カラー：308）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

見積もり、完成図、問い合わせ対応が明確で、きちんとしたものであることが通常の工務店よりいいとと感じましたた、また、価格的にもリーズナブルでメーカー施工責任というところに安心できました.商品は人工ウッドですが、心配していたような天然の木と異なる作り物的なところはなく、ちょっとした木張りのような感じで満足してます。

エクスショップ担当者より

広々として明るいリウッドデッキIIに、サンブレロがぴったりマッチして、とても綺麗なお仕上がりでございますね。素敵な椅子とテーブルのセットも魅力的ですと、社内でも評判でございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。

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2009年5月工事

東京都町田市とうきょうとまちだしN.H.様邸（写真No：4007344）

YKKAP (オーニング・日よけ)

サンブレロII Type02 リモコン式

カラー	プラチナステン
サイズ	間口 3,640mm 出幅 1,901mm
屋根材	防汚タイプ（308）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

メールや電話での対応はとても丁寧と感じました。ただ、規格品の割には現場調査後の見積り回答が少々遅いと思います。施工については予定時間より早く、きれいに仕上げて頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

グリーンのマットが美しい広々としたベランダに、サンブレロIIがぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。見積もり提出までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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