お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月29日現在）

ポリカーボネート（スモークブラウン） 工事のヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2019年5月工事

大阪府泉佐野市おおさかふ いずみさのしM.K.様邸（写真No：57121951）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事日程がずれたこと以外はサービス、価格共非常に良かった。機会があればまたエクスショップを利用すると思います。【不満な点】・施工日を双方話し合って決めた後に、日程を2ヶ月程度ずらされてしまった事。【満足した点】・エクスショップ担当者、施工担当者の応対が終始非常に親切丁寧でした。・エクスショップ担当者は、メール回答等で迅速な応対、注文内容変更や値引きにも真摯に対応していただいた。・施工担当者は、勝手にやりたい放題ではなく、都度仕上がり等の提案・打合せをしながら工事をすすめてくれました。結果こちらの思ったとおりの仕上がりとなり非常に満足しています。・価格が安い。

エクスショップ担当者より

カーポート、バルコニー屋根、カーゲートの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたが、その他の弊社スタッフの対応、ならびに、施工内容に高い評価を頂き、誠に有り難く存じます。スマートなデザインが美しいネスカR (ラウンドスタイル)は、延長タイプですので敷地の奥行きを十分活かし、使い勝手の良いカーポートでございますね。お洗濯物に雨が当たるのを防ぐヴェクターテラス R型、同様、有害な紫外線も遮り、お車の色褪せや日焼けを防いでくれるものと存じます。敷地と道路の境界にクレディアコー 1型 レールタイプが設置されたことにより、ご家族の安心、安全が随分高まったものと存じます。ボタン一つで開閉できる電動式ですので、車外に出る必要がなく、雨の日は特に便利にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2015年12月工事

奈良県生駒市ならけん いこましM.S.様邸（写真No：30284131）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス用 吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス用 吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

色々な箇所を色々な工務店に依頼して、その対応と仕上がりを見て、次にどこの工務店に依頼するかを決めています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップに レイナツインポートグランとヴェクターテラスR型の設置工事をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。設置させて頂きましたカーポートはお車2台分を収納できる商品です。雨に濡れることなくお車に乗り降りすることが出来るため、天候を気にすることなくお出掛けの準備や荷物の出し入れが可能になったかと存じます。また、バルコニー屋根はお洗濯物を雨から守りますので、突然の雨にも、慌てず、ゆっくりとお洗濯物を取り込むことが出来るかと存じます。お電話だけではご不安になられる点が多いとは存じますが、それ以上にご満足・ご納得頂ける内容での提案に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年2月工事

大阪府泉佐野市おおさかふ いずみさのしK.M.様邸（写真No：26049721）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前から欲しいと思っていたのですが、工事関係が絡む商品の購入となると、単純にレジで買い物という訳にはいかず、工事費が別途いくら掛かるとか、追加、追加となり結局金額はいくら掛かるのっていう話しになりがちで、中々前に進まないのが現状だと思います。今回も前からネットは見ていたんてすが、逆に相手が見えないので大丈夫かなという不審もありましたが、まあ、一度門を叩いてみるかという感じで始まりました。現場調査の方を見て大丈夫だと思い購入に至りました。それでも振り込みの時、振り込み先名が違うので、振り込み詐欺ではないだろなと思い、調べて確認してから振り込みを行いました。こんな些細な事でも相手が見えないので気になります。又、今回のアンケートも入力しては途中で白紙に4回もなり疲れております、途中保存が出来る様に改善お願いします。施工に関しては大変満足しており、細かい事はそれぞれ下記に書いてあります。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型とレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観に大きく影響し、また、バルコニー屋根は外壁への直接の取付となりますので、インターネットを通じてご依頼頂くには、ご心配な点もあるかと存じます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、施工をお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたこと、何よりの喜びでございます。弊社で施工しましたエクステリアが、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことを心より願っております。アンケートフォームにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を参考に、社内でも検討して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

千葉県山武市ちばけん さんむしS.T.様邸（写真No：21404123）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品及び施行には満足です。ベランダや駐車場の使用の範囲が広がりました。工事に見えた方々も親切で、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・バルコニー屋根どちらもブラウンのフレームとスモークブラウンのパネルが温かみのある雰囲気で、ご自宅にも見事に調和しておりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくC.K.様邸（写真No：21266923）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事は早い、しっかりですが、説明が不足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。迅速な対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当方のご説明が至らず、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様を意識し、お客様の立場にたったご説明が出来ますよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしS.Y.様邸（写真No：19929911）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事の日程の調整の選択肢が少なかった。施工の業者さんはとても真面目な方で安心できました。作業の丁寧だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。工事の日程につきまして、お客様のご要望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしO.T.様邸（写真No：16186614）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とにかく現調日の設定や工事日の設定をするのに時間がかかった。担当さんがお休みの時、日程などについて確認した際、受付した女性スタッフの方は、まったく今までの状況などわかっておらず、結局現調した職人さんに直接連絡し日程を決めてもらった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努め、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年3月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしO.M.様邸（写真No：15467512）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査の担当者も、工事の担当者も非常に親切・丁寧で安心できました。色々提案もしていただき、施工も全く問題なく、安心できました。ただ、メールでのやり取りは多少不便なところがありましたが、おおむね許容範囲でした。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品だけではなく、施工内容にもご満足頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、車内温度が上がらず、暑い夏も快適にお過し頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年1月工事

東京都K.N.様邸（写真No：13788119）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

契約後　に建築確認の話があり中止になった工事があり、最も大事な事は初めに確認してから契約に至るべきと思う

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工を、エクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご契約時の確認に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年8月工事

愛媛県西条市えひめけん さいじょうしT.F.様邸（写真No：13082117）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

製品、工事共に満足しています。問い合わせから工事まで非常に早い対応でありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、ご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。屋根幅の広いバルコニー屋根が、雨風の吹き込みをしっかりとガードしてくれるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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