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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- （2024年05月15日現在）
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（販売）
2014年3月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地見積時の説明がよかった。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回カーポートとバルコニー屋根の同時注文を考えていたのと、また家屋構造上特殊加工が必要な事もあって、予算オーバーを覚悟していたのですが、正規見積もりで、きっちり予算以内に納めていただいた時にはとても感謝致しました。普段ネット注文はしない方ですが現地調査から施工までの流れもスムーズでこちらの要望にも細かく対応していただき安心してお願いする事ができました。仕上がりにも大満足です！ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、スマットおよびヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格重視で考えていたので対応にはあまり期待していませんでしたが、まず現場打合せでの施工業者の対応が親切でとても好感を持てました。また金額提示に関しても受け付け担当者の素早い対応に驚き納得の価格に満足しました。施工についても素人でもわかりやすく説明していただきごまかしのない施工で大満足でした。機会があればまた同じ受付担当者・施工業者で依頼したいと思います
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、全てのお客様に安心してお任せ頂ける対応と、ご満足頂ける施工を心掛けております。バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ヴェクターテラス F型は、バルコニーからの視界を遮らず、Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、いずれもお客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
重複しますが貴社のことをwebで知り、HP内をスミズミ閲覧、、、対面販売ではなかったので少し不安がありましたがスムーズなお取引ができてほぼ満足しております。施工後の耐久性はまだ解かりませんが、もしもの時にはご対応お願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
2013年9月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準2本入り＋前面パネル Hs800 1段用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問などがありましたが素早く対応して頂きました。施工時にも要望通りにして頂き、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2013年8月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
利用しやすかったが、質問回答をもう少し早くお願いしたい。途中のやり取りは施工業者と直接連絡が取れた方がレスポンスが早くて良いと思うので検討頂きたい。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットなお屋根のバルコニー屋根はすっきりとしたお仕上がりでございますね。ご質問への返答にお時間を頂戴しご不便な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。なお施工店との連絡方法につきましては、現段階ではエクスショップが販売店として全ての窓口を務めさせて頂いております。お客様がご不便な思いをされることがございませぬよう、より一層きめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
打合せ,見積もり,施工,対応どれもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、すべての面でご満足頂けましたこと、何より光栄に存じます。F型のすっきりとした屋根で視界を損なうことなく、また色味もご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
主にメールでのやりとりでしたが、現場調査や施工日の事前確認メールを送信して頂いたり、分からない所があって電話した時もとても丁寧に対応して下さったので安心でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート,テラス屋根の施工を発注し,施工までのやり取り,施工結果共に満足しています。初めは,インターネットでの注文に不安がありましたが,電話や,メールでのやり取りで,非常に丁寧に応対していただき,好感が持てました。施工についても,現地見積りでお願いしたイメージ通りに仕上げていただきました。今後も,物置の設置を検討しており,次回もエクスショップさんにお願いしようと思っています
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり、工事を担当してくださった業者さんはとても好感のもてる方で安心してお願いすることが出来ました。ただ正式見積もりの連絡や、工事日程の連絡、代金請求の連絡等の連絡関係が後手後手でとても時間がかかり、スムーズに事が進まなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型 屋根タイプのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
