お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

ホワイト 掃除のヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.A.様邸（写真No：24916921）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットで注文するのは不安でしたが施工していただいた方とても感じがよく、終わったあともきちんと、掃除などもしてくれて良かったです。ただウッドデッキのフェンスでちょっと確認ミスがあり予定より低くなってしまい、やり直ししたいということでお願いしたのですが、連絡するといったきり全く連絡がないのが残念でした。施工の方は本当に良かったのでまた同じ方がやってくださるなら何かあったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に一部ご希望との相違がございましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。またその後の対応にも至らない点がございましたとのこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう事前の打ち合わせを密に行い、きめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後万一お気になられるようでございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしH.K.様邸（写真No：22841326）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査からメールの対応、当日の施工もとても丁寧に対応してくれました。最後はきちんと掃除までしてくれた様子にとてと気持ちが良かったです。仕上がりもよく、大満足でした。次もぜひお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。視界を遮らないフラットなバルコニー屋根がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、まるで後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮断致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2010年7月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしY.H.様邸（写真No：6061766）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応+物干しセット 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応+物干しセット

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての注文で不安でしたが、想像以上の出来栄えで満足してます。ただ、現地見積もりの方と担当者との連絡が不十分なのか、サイズ違い色違いの見積もりがくるなどの不手際が残念でした。また、作業終了後に削りカスやゴミがそのままだったのも気になりました。しかし、見積もり担当、業者の方も挨拶や言葉使いは丁寧で好感は持てました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、大変光栄に存じます。見積もり時の不備と、施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携をスムーズに行えるよう、弊社スタッフ並びに施工士の教育に努めて参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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