お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月03日現在）

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（アルミ）

2011年10月工事

香川県丸亀市かがわけん まるがめしM.S.様邸（写真No：8748585）

三協アルミのバルコニー屋根 メニーウェル 柱無し式 RB型 積雪～20㎝対応 施工例

メニーウェル 柱無し式 RB型 積雪～20㎝対応

カラー アーバングレー
サイズ 間口 1,818mm 出幅 1,214.5mm
柱仕様 柱なし式
屋根材 ポリカ　（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

出来上がりにはそこそこ満足していますが、地元施工業者の商品の手配内容や造園の施工内容には非常に不満がありました。金物単体または金物+メーカー施工と地元造園工事業者に分けるべきでした。(発注後に施工業者の過去施工実績を調べた時点で多少あった不安が的中してしまいました。)今回、外構工事一式だったのですが、当方が多少土木が分かるため、施工の内容に対し施工管理を行ったようなもので、逐一指示を出すような状態で、夫婦ともども疲れました。玄関ポーチの階段打ち増しに、コンクリートブロックにモルタル仕上げをしようとしていたり、金物据え付けに対し、アルミ支柱の底への砕石敷きの手抜きなど・・。おかげで、バリカはいまだに頭が仕上げ土間から若干飛び出ています。細かいことを挙げると限がありませんが、やっと仕上がってホッとしています。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。今回施工致しました商品の性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2010年2月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしY.M.様邸（写真No：4704549）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方の対応や、商品の質、価格もよく、すごく満足しています。

エクスショップ担当者より

お顔の見えないネット販売でございますが、弊社をご信頼頂き、ウッドデッキ・カーポート・バルコニー屋根・フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。アルミ製のエクステリアの、シャープなお仕上がりと、天然木のような温もりの感じられるナチュラルなウッドデッキが素敵でございますね。ご満足頂き、私どもにとりまして、何よりの励みになっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.K.様邸（写真No：4248346）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①カーポート：インターネットでの注文でしたので、最初は不安でしたが、電話やメールでの対応がとても丁寧だったことや施工業者の方も親切でアドバイスも適切でしたので、決めました。また納期については、かなり調整いただき、感謝しています。施工についても、かなり市価より安く、とても丁寧で綺麗に短期間で仕上げていただき、満足しています。②テラス屋根：テラス屋根についても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。次の日に早速雨が降りましたが、テラス屋根のおかげで濡れなくてよかったです。③フェンス：フェンスについても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。施工業者の方もとても親切で適切なアドバイスをいただき、圧迫感のないイメージ通りのものが出来上がりました。ついては、現在、追加でフェンスを拡大しようかと検討しているところですので、またエクスショップさんにお願いしようと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート、バルコニー屋根、フェンスの三点同時施工をご依頼頂き、また、このようなご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのアルミ形材に熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の、レイナポートとヴェクターR型は、お洒落で高級感がございますね。横桟が特徴のプリレオR9型フェンスは、目隠しとしての役目をしっかりと果たしてくれるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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