お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） 業者のヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしS.S.様邸（写真No：22637125）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場の業者の方が丁寧な作業で満足しています。仕上がりも思い通りで満足です。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いタイプのヴェクターテラス R型は、足元がすっきりして、それでいて、お部屋に差し込む日差しをしっかりと遮る機能性も備えてますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

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2009年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.K.様邸（写真No：4248346）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①カーポート：インターネットでの注文でしたので、最初は不安でしたが、電話やメールでの対応がとても丁寧だったことや施工業者の方も親切でアドバイスも適切でしたので、決めました。また納期については、かなり調整いただき、感謝しています。施工についても、かなり市価より安く、とても丁寧で綺麗に短期間で仕上げていただき、満足しています。②テラス屋根：テラス屋根についても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。次の日に早速雨が降りましたが、テラス屋根のおかげで濡れなくてよかったです。③フェンス：フェンスについても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。施工業者の方もとても親切で適切なアドバイスをいただき、圧迫感のないイメージ通りのものが出来上がりました。ついては、現在、追加でフェンスを拡大しようかと検討しているところですので、またエクスショップさんにお願いしようと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート、バルコニー屋根、フェンスの三点同時施工をご依頼頂き、また、このようなご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのアルミ形材に熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の、レイナポートとヴェクターR型は、お洒落で高級感がございますね。横桟が特徴のプリレオR9型フェンスは、目隠しとしての役目をしっかりと果たしてくれるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししM.T.様邸（写真No：4052744）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回はカーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。天候が怪しい中でしたが全体的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、以下については連絡等が上手くいっていないこともあり、完成するまで不安でした。（1）納期：インターネットではスピード対応（受付～工事まで最短7日）とあったので、見積受付含めて７日と思って依頼したが、工事受付からと言われて依頼するのを少しためらった。（工事受付～完了まで最短７日の表示にしないと間違う）実際には最初の連絡から施工完了まで３週間程度かかった。引越まで時間が無かったので至急でお願いしていたがギリギリだった。（2）保証：商品と施工について2大保証を強くうたっているが、実際にはメーカー標準施工と少しでも違う施工になると保証は無い。施工時に現場に合わせて工事してくれるのが良いところと思っていたが、まさか保証が無くなるとは思っていなかった。今回はカーポート脚部のコンクリート埋設深さが取れないため。しかも見積時にはなかったが、発注の連絡をした際に急に言われた。（もっとエクスショップ独自で保証出来るようにしてほしい）（3）工事：当日工事開始前に事前打ち合わせを行うと聞いていたが、時間通りに現場に行くと、工事業者が来ていて既に工事に取りかかっていた。また、その時点で特に打合せをすることもなく工事を進めていた。工事中に都度確認することで特に問題なく工事が完了したが、エクスショップと工事業者の連絡を確実にしてほしい。とりあえず、気になった点を記載させていただきましたが、機会があればまた利用したいので、是非改善していただければと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラスR型とレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の組み合わせが美しく、素敵なお仕上がりでございますね。弊社や施工士の対応へ、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後、迅速な対応に努め、施工士との連絡も密にとるよう努めて参りたいと存じます。この度の強度保証外につきましては、お見積もり時にご案内するべきでございましたのに、至らず申し訳ございませんでした。申し訳ございませんが、メーカー規格での納まりではございませんので、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。更にご満足頂けるエクスショップを目指して努力して参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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