お客様の声(工事例)

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東京都 家のヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2017年12月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 570mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事が早い。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場としてだけではなく、ご家族とゆったりとしたゆとりのある時間をお過ごしいただくことも可能です。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,075mm 出幅 41,170mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

天気が不安定でも外出が安心して出来るようになった。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場の屋根として家事に大きくかかわるエクステリア商品ですので、安心して長期間お使いいただける耐久性と機能性を兼ね備えています。さらに見やすくわかりやすいHPにこだわり、お客様が快適にご検討いただけるよう努めています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応+水平式物干し ロング(木造躯体用) 2本入り×1 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応+水平式物干し ロング(木造躯体用) 2本入り×1

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

3台用のカーポートを付けたことにより、車から家に入るまでに濡れることが無くなり、すごく便利になった。また、施工にあたり見積金額の間違いや施工中に予定外の配管があって工事が一時中断したが、再見積もりもしっかりと行い、施工に関しても納得のいく説明と業者の方の努力によりきれいに設置することができ大変良かった。

エクスショップ担当者より

レイナトリプルポートグランヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの手前に違和感なく完成し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がお車を汚れや傷みから守り、夏場は車内の温度上昇を和らげ、冬場はガラスの凍結を防ぐものと存じます。後付けとは思えない程お住まいの外観に馴染んだバルコニー屋根が雨や紫外線を防ぎ、雨天時にも気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率がアップしましたら幸いでございます。この度は見積り金額に誤りがあり、お客様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。配管の問題は無事解決し、お客様にご納得頂ける結果となり、私どもも喜ばしく存じます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 4,075mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

申し込みから費用の相談、施工日の確定等、迅速にご対応いただきありがとうございました。また、施工当日においても、作業前作業中に丁寧にご説明いただきながら進めていただき、とても安心できました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工のご依頼をして頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根が完成し、お客様の生活が快適になりましたら、嬉しく存じます。ポリカーボネート(スモークブラウン)の屋根が雨と紫外線を遮り、ご家族様の自転車の汚れや傷みを軽減するものと存じます。今後もより丁寧、より迅速な対応を心掛け、精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年4月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応×2セット 施工例

ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

3階建ての家で、2階と3階のベランダにそれぞれ屋根をつけていただきました。新築なのですが、不動産業者をつうじて頼んだ場合の見積もりと比べ半額ちかくですみました。屋根1つ分の料金で2つがつけられてリーズナブルです。ベランダの取り付け方を変更するかたちで2度見積もりをだしてもらいましたが、いずれも対応がすばやくよかったです。本体の色も当初はシルバーを希望していましたが、見積もりに来た人の提案で、サッシの色と合う色に変更しました。出来上がりをみて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクター F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットタイプのお屋根のシャープなラインと、透明度の高いポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材がよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。新築のご自宅に相応しく、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス(バルコニー屋根)とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2009年9月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットの契約でしたがスタッフの顔が見えたので安心してお願いできました。施工例も多く、カタログだけでしたらどのようになるのかがわからないので自分の家に合いそうな屋根を探すのにとても参考になりました。今回は土間の相談もしたかったので提携施工店にお願いし早くに現地調査に来ていただいて土間もお願いしました。業者さんも丁寧に工事をしてくれましたし、屋根も違和感なく満足しています。ただ現地調査をしていたのにもかかわらず、雨どいの長さが足りなくて仕上げが後日になってしまいまた予定をとらなくてはいけなかったことと工事の後にわかったことですが、物置の屋根が少しつぶれていました。狭い所での作業なので屋根を持ち上げた時に落としてあたったのか・・・。ひとこと言ってくださればよかったのにと残念な気持ちです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱無しタイプですっきりとしたデザインのヴェクターテラス F型が、ご自宅のスペースにぴったり納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様にも、ご満足のお声を頂き光栄に存じます。それだけに、雨樋の再施工の件と、物置の件は、大変心苦しく存じております。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2009年8月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回は玄関とバルコニーの二か所の工事をお願いしました。玄関の施工がイメージ通りにできるのかが心配でしたが、施工業者(メーカー)の方が何度か家に来られて丁寧に説明をしていただいたのでお任せしました。仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リレーリアテラス屋根とヴェクターテラス F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。光を十分通しますポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材ですので、いずれも明るさを損なわず素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,075mm 出幅 870mm
柱仕様 持ち出しタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回は玄関とバルコニーの二か所の工事をお願いしました。玄関の施工がイメージ通りにできるのかが心配でしたが、施工業者(メーカー)の方が何度か家に来られて丁寧に説明をしていただいたのでお任せしました。仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リレーリアテラス屋根とヴェクターテラス F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。光を十分通しますポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材ですので、いずれも明るさを損なわず素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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