各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年5月工事
(カーゲート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 全幅 2,580mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 1,760mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前の跳ね上げ式ゲートが老朽化したことと、設置場所がゲートと塀とのあいだが空きすぎていたので、セキュリティが心配でした。
ルシアスアップゲート 1型 横格子 手動の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。道路と敷地を区切り、防犯性を高め、飛び出しによる事故なども防いでくれます。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 全幅 2,580mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ハツリ工事の件で問い合わせたが、担当者は連絡が遅すぎる。他の者に連絡の伝言を頼んだら、4時間以上も後に着信があった。しかも当日連絡がついてないのに、翌日も連絡の気配なし。やる気あるのか?こちらから連絡し問い合わせると、あいまいな説明をされたうえ、カーゲートと合わせてハツリ工事が発生するなどと訳の分らぬ言い訳を始めた。現場調査の担当者に確認を取るように依頼したが、30分経っても連絡なし。なめてるとしか思えない。再度連絡を入れたところ、話のわかる担当の方にわかりやすく説明していただき、納得した。親切丁寧な彼女の説明がなければ、キャンセルするところだった。実は以前、ウッドデッキの見積もりで、妻が男性社員の電話の応対が感じ悪いと言って、工事をキャンセルしたことがあったからだ。今回初めてお願いしたが、カーゲートもカーポートも工事は全く申し分ない。すばらしいの一言に尽きる。とても速くてきれいな仕上がりだった。時折雨が降ってきたが、合羽を着てやってくださった。本当に親切ないい方だった。ありがとうございましたと心からお礼を申し上げたい。女性の電話の応対も良く、仕上がりも素晴らしいので結果的に満足しているが、担当者の応対を改善するかオペレーションから外すべきだ。そうすれば、これから見積もりのお客様が嫌な思いをしなくて済むからだ。
プレシオスポートとエクスラインアップゲートの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当者の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。お客さまからのお怒りのお言葉を真摯に受け止め、今後の業務の上で活かして参りたいと存じます。担当致しました施工士へ、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンの輝きや、上品なプレシオスポートがお住まいの雰囲気にぴったりマッチしており、ご満足のお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。改めまして、貴重なご意見を有難うございました。今後、このような事のございませぬよう日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3月工事
エクスショップ担当の方をはじめその他スタッフがとても対応がよかった。担当者がいない場合でも他スタッフが的確に対応してくれた。いつも返信は携帯電話、自宅留守録、メールの3つにしていただきとても感謝しています。地域安心施工もとても対応がよかった。また機会があればお願いしたい。
弊社対応に、もったいないぐらいのお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーのカーブポートシグマIII Y合掌も、プラチナステンのエクスラインアップゲートも、高級感のある素敵なお仕上がりですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 全幅 2,580mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりや施工の日程などがメールや電話でお互い確認しながらできる点は、時間はかかるがとても安心できます。メール、電話担当の方の対応もとても丁寧でした。また、施工も丁寧で、仕上がりが美しいです。これだけの品質で、価格の面ではとてもリーズナブルだと感じました。
お客様ご自宅の第一印象に大きな影響を与えます、カーゲートですが、上品なプラチナステンのエクスラインアップゲートは、圧迫感がなく高級感があり、素敵ですね。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。おかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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