お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月05日現在）

ルシアスアップゲートワイド 2型 たて格子 電動のお客様の評判・口コミ（工事）

2013年9月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしM.S.様邸（写真No：15227811）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式　 施工例

エクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式　

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,880 mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしO.M.様邸（写真No：16825215）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド2型 電動式 施工例

エクスラインアップゲート ワイド2型 電動式

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,880mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事費の安さ

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年5月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしN.Y.様邸（写真No：16224414）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式 施工例

エクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式

カラー カームブラック
サイズ 幅 4,980mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットサービスの会社なので、信頼できるのかが一番の問題点でした。価格は問題なく一番安いです、工事関係者がきちんと対応してくれるのか、隣家とのトラブルなどの問題を起こさないのか(不愉快な点のもありました)。土日の連絡がつかない等の難点が浮き彫りでした。工事は無事に終了しました。電気配線工事費が高すぎる。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。カーポートと調和したカーゲートが高級感のあるお仕上がりですね。お客様に気持ち良くご利用頂けることを目標にしているにも関わらず、担当施工士に不愉快な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。土日の対応方法など今後対処策を考えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからは商品だけでなく、施工やご案内全般にもご満足いただけるように、課題改善に向けて企業努力を重ねて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年6月工事

兵庫県神戸市灘区A.A.様邸（写真No：5971555）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲートワイド6型 電動タイプ 施工例

エクスラインアップゲートワイド6型 電動タイプ

カラー ホワイト
サイズ 全幅 4,980mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ（有効通過高 約2,140mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、他の業者でお願いする予定でしたが、紹介から御社を知りました。迅速で丁寧な対応で見積もりから施行完了までとてもスムーズで、工事期間も短く満足しています。また、明瞭で格安の価格も驚きでしたが、仕上がりも完璧で問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ホワイトのレイナツインポートとエクスラインアップゲートワイド6型は、とても明るく爽やかなお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.K.様邸（写真No：3623531）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド2型 電動式 施工例

エクスラインアップゲート ワイド2型 電動式

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,580mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方より電話及びメールでの連絡が行き届いておりとても安心できました。また仕上がりも、とても綺麗で満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、電動式のエクスラインアップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様ご自宅の顔ともいえるカーゲートですが、大変綺麗な納まり具合に嬉しく思います。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年12月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしY.K.様邸（写真No：3437231）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド2型 電動タイプ 施工例

エクスラインアップゲート ワイド2型 電動タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,880mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効高 約2,140mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

取扱商品の安さに大きな魅力を感じましたが、その反面で納得のいく対応を得られるのか不安に感じる部分もありました。しかし、細かい対応と説明を受ける事が出来、その不安は解消されました。また、地域密着型の施工会社の対応は素晴らしいものでした。おかげ様でイメージ通りの完成とその精度の高さ、また職人さん達の誠意ある対応に感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・電動カーゲート・門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。プラチナステンの色で統一された、エクステリアは高級感があり、ご自宅の雰囲気にぴったりでございますね。さらに、門扉周りのブロック塀や乱石、庭先のタイル張りなどの外構工事一式もお任せ下さり、満足のお声を頂きましたこと、この上ない喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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