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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,521件
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- （2026年04月19日現在）
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総合評点：
4.30
5つ星のうち4.30
エクスラインフェンス22型 たて半目隠しのお客様の評判・口コミ
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初に見積もりをお願いしてから完成まで5ヶ月もかかってしまいました。何度も質問して回答をしてもらいましたが、わかりやすい回答がなかなかもらえずに、その繰り返しで長くなってしまったのと、サイトに書かれている内容とメールでの回答が合わなかったりで、なかなか内容に納得ができませんでした。誤解をするような表示、文言は改めたほうがよいと思います。どのような工事にすればよいか色々と専門的な意見を求めてメールをしたのですが、結局は自分でどのようにするのがよいか考えて決めました。以上の点はあまり納得できませんでしたが、工事自体は問題なくきれいに仕上がっていますのでよいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス22型 自由柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様からのご質問に関しまして、返答に至らぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、お客様のご要望に添った内容をご案内できるよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネット(メール)で簡単にやりとりができ、見積もりに来ていただいてからも「見積もりしてもらったからお願いしないと」という威圧感もなく、安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。スリットの入った縦のパネルがお洒落で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。機能性とデザイン性を兼ね備えたフェンスでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
昨年カーポートの施工をお願いして、満足していましたので、今年同じ駐車場のフェンスをお願いするなら、早くて丁寧でリーズナブルなエクスショップさんにと決めていました。工事の変更を御願いしてしまったりと、ご迷惑をかけてしまいましたが、出来上がりには満足しています。カーポートとフェンスの色、質感とピッタリで、また来年違う場所を御願いする時もエクスショップさんに御願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
カーポートに続いて、フェンスのご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のおっしゃるとおり、カーポートとの相性もよく、全体としてまとまった印象ですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、リーズナブルで最高品質の商品とサービスの提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
素早い対応、他店は忙しく見積りさえ遅かったのですが、こちらはすぐに対応してくださり大変助かりました。仕上がりも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス22型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。しっかりとお住まいをガードし、見た目にも美しい仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りから施工までの間、疑問点について1つ1つ丁寧にご回答いただき、値段も相談に乗っていただけた。また、見積りと施工内容に差異がありましたが、迅速にご対応いただけたので、結果的に満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。一部至らない点がございましたが、迅速な対応に対してお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。今後は小さなミスもなく、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。ホワイトのエクスラインフェンスが、ご自宅の外観とも溶け込んだ自然なお仕上がりですね。今後も、ネット販売の利点を活かし、お手頃なお値段での最高品質の商品・サービスの提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何度か見積り等の変更していただきましたが親切に対応していただきました。施工も丁寧にきれいに仕上がっています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス22型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかなフェンスが、一直線にしっかりと敷地をガードし、堂々とした存在感が素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(フェンス・柵・塀)
エクスラインフェンス22型 自由柱タイプ+追加部材
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
今回は急いでいたので、取付をされた業者の人は、それ程感じは悪くなかったが、こちらの要望が伝え難い、フェンスをまず取り付けて良かったらほかの所も・・と思っていたが、契約するまでは頻繁に電話をかけてきて、概算見積もりより高かったのでそれについて問い合わせをしたが返事も何もなくこれなら足を運んでも、地元の業者に頼んだ方がいやな思いせずに済んだような気がする。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス22型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご用命頂きましたのに、お客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。金額に関しましてもお問い合わせを頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工は概ね満足しています。ただ、見積りが出てくるまでの事務方が江戸時代的対応。
エクスショップ担当者より
お見積りのご提出までにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、現場調査のスキルアップを図るための教育体制を整え、提携施工店と協力して迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。スマートなエクスラインフェンス22型 のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私は、現在単身赴任中ですが的確な電話、メールでの打ち合わせで意図通りの工事が出来満足しております。工事はカーポートと柵をお願いしたのですが、工事の方も丁寧に工事をして頂き感謝しております。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイドタイプと門扉・フェンスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、プラチナステンのお色が主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。大型のカーポートも圧迫感なく納まり、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!58
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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