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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月08日現在）
シンプレオフェンスM2型 縦井桁メッシュのお客様の評判・口コミ（自宅）
2022年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査担当の方の商品に対して的確なアドバイス丁寧な説明がきっかけとなり購入を決めました。設置前と比較して家の見栄えがよく、フェンスに関しては通りに面してましたので程いい目隠しができました。カーポートは雨と太陽熱を遮断でき快適です。
エクスショップ担当者より
この度は、アリュース ツイン、モクアルフェンス、シンプレオフェンスM2型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれもご自宅の外観にマッチしており、素敵なお仕上がりとなりましたね。大切なお車を守るカーポートと、敷地内の安全を守るフェンスが完成し、快適にお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップでは、暮らしを豊かにするエクステリア商品を多数取り揃えておりますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文ですが、様々な取り付け事例を参考に自分の家に合うのかを見ることができた点と、工事見積に来られた地元の施工担当者が現場で様々な疑問に丁寧に答えてくれましたし、受け答えも丁寧でしたので購入することにしました。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者の、対応、ならびに、施工技術に高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご自宅の外壁と色調を合わせたエクステリア商品が綺麗に納まり、シックな雰囲気がお庭を彩っておりますね。毎日の暮らしがより一層便利で快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工日当日に連絡無く来なかった。その後はしっかり対応してもらったが、下請けとの調整に疑問です。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンスM2型とレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが、ご自宅の外観に違和感なく馴染み、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工のお約束の日にお伺いが出来ず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との密な連絡・状況報告を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートとウッドデッキとメッシュフェンスを付けて頂きました。雨の日に濡れないことと、掃き出し窓から庭への出入りがスムーズで快適です。エクスショップの電話オペレーターの方も、提携の工務店の方々も丁寧で、施工日から４日で完了し大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランとリウッドデッキ 200、シンプレオフェンスM2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも明るいお色でご自宅に違和感なく調和し、お庭に明るいイメージをプラスしますね。カーポートが屋根の下の明るさはそのままに、お車を汚れや傷みから守るものと存じます。段差なくお部屋とお庭を繋ぐウッドデッキは、晴れた日には縁側気分でお洗濯物干しや日向ぼっこなど、ゆったりとした時間をお過ごし頂けますね。フェンスがお庭の安全性・防犯性を高め、ご自宅が快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工でお客様から『大変満足』のお言葉を頂戴出来ました事は、わたくし共にとって最大の喜びでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
30年以上前に作ったブロック塀の傷みに加え、地震の後のヒビでフェンスに変えることを考え、2・3軒の業者に見積りを頼み、最後にネットで調べました。ついでに道路側もフェンスをする事にしましたが、左官工事を先にと言われブロック2段積みを済ませた後、工事を頼みましたが左官工事が終わる時期を早めに連絡したのに、かなり間があいてしまいました。工事の出来上がりに不満はないけど、段取りが希望通りにいきませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンスST1型 縦スリット ・M2型 縦井桁メッシュの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色のフェンスが、ご自宅の外観に違和感なく調和し、お庭に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。施工日程につきまして、お客様手配の左官工事を含め、スケージュールを調整して頂いたにも関わらず、施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の報告連絡相談が悪い
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンスM2型とシンプレオ門扉M1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に見事に調和し、スッキリと美しく収まりましたフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。まるでカタログ写真の1枚のようなお仕上がりに、スタッフ一同嬉しく存じます。この度の施工で提携施工店の施工担当者の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、スタッフと提携施工店との連携を高めて参ります。また定期的に提携施工店に向けて研修会を実施し、お客様対応のクオリティ向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初メール、電話での打ち合わせで不安がありましたが、施工の業者と接する中施工もしっかりしており、対応も良かったので満足しています。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響し、永くご使用頂くエクステリアの施工でございますので、顔の見えないインターネットを通じて施工をご依頼頂くには、ご心配な点も多かったのではないかと存じます。にもかかわらず、カーポート、フェンス、テラス屋根と、ウッドデッキなど、エクステリア全般の施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。間口の広い リウッドデッキ 200は、お部屋とお部屋をつなぎ、お洗濯物を干す際の手間も軽減されますね。レイナツインポートグランは広々としており、大切なお車を雨からお守りしますが、ここ数日は、厳しい暑さを避ける効果の方が大きいかと存じます。井桁模様が美しいシンプレオフェンスM2型 も、スマートなお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
自分が仕事で忙しく、メールでの連絡が主体となったので意思疎通のとりずらさやメールが一回きていなかったが、エクスショップ様は送信されたとのことでそういった行き違いもありました。いったんエクスショップ様をとおしての地元業者とのやりとりはもどかしさを感じることもありました。カーポートは地元の安い業者があるというとその値段に近づけてくださりありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレオンポートneo 2台用とリウッドデッキ 200、シンプレオフェンスM2型、アーバンフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も落ち着いたカラーでまとめられ、ご自宅の外観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。耐風圧強度に優れた頼もしいカーポートは、雨や紫外線からお車を守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、お洗濯物を干して頂く際に便利で、気軽に外へ出られる事で、お庭を有効活用して頂けますね。フェンスが防犯性を高め、視線の気になるスペースには目隠しフェンスを設置頂く事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、臨機応変な対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はよりきめ細やかな対応で、お客様に100％安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格を比較したら安かったのと、色々な相談、質問にも即対応をしてもらえた。見積もりの日時、工事の日程等も極力希望に対応してもらえました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ホワイトのレスティナメッシュフェンス2型は明るくすっきりとした印象のお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性も高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
途中で門の追加をお願いしたのですが、丁寧かつ迅速に商品の提案、見積り等の対応をしていただき、納得して発注することができました。また、工事担当の方もとても丁寧に工事していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様に施工を通し満足をご提供出来ますを何よりの喜びに感じております私どもと致しまして、このようなお言葉を頂戴出来ます事は何よりの励みとなります。今後もこのような温かいお言葉に甘んずることなく更なる質の高いサービスのご提供の為、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。テラス屋根・門扉・フェンス・バルコニー屋根、どれらもご自宅に見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後とも末永くエクスショップサービスをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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