各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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小東
松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年1月工事
こちらの希望にも親切に迅速に対応していただき、とても安心できました。
全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。アルミ製のフェンスとカーゲートは、主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
インターネットでのやりとりや注文について不安もありましたが、担当業者の方が丁寧に対応してくださり、外構の図案もイメージにあったものを提案してくださったのでお願いすることにしました。工事も速やかに丁寧にしていただき、満足のいく仕上がりとなりました。
この度は、カーポート・門扉・フェンスの施工と外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンシリーズの門扉と、イーネットフェンスは、統一感があり素敵なお仕上がりでございますね。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIでございますので、二台のお車をゆったりと停めて頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
仕事はとても丁寧で、思った通りのものを作ってくれました。後片付けもよく、とても気にいています。今度何かあったらまた頼もうと思っています。ありがとうございました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ブロックの上段にメッシュフェンスを施工致しましたが、風通しも良く、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
インターネットでの施工費の概算等を自分で見積もって確認できるのが良かった。また、注文から施工見積もり、工事中の対応まで全体を通して良かったのではないかと思います。
この度は、イーネットフェンス1F型フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応・施工士へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。美しいグリーンの植栽が映えるダークブラウンのイーネットフェンス1F型を、とても長い1,990mm×8スパン施工させて頂きましたが、圧迫感のない、美しい仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
こちらの都合で、工期を急いでいたのですが、ネットでの訪問見積もり依頼後、数日連絡がなく、こちらから問い合わせても調整中なので、待っていてと素っ気ない返事。発注後もいつ工事をして頂けるのか、こちらから数回連絡させて頂き、不安を抱えながら待っておりました。お蔭様で、思っていたよりも早く着工頂けることになり、ほっとしたのも束の間、工事当日は、業者の方が到着したものの、商品が到着せず、業者の方は何もすることなくお昼になってしまいました。その後、何人か訪問され、以前、計測に来られた方より”支柱の穴とは別に穴が開く旨、説明がありましたでしょうか?”といわれ、そのような説明がなかったことをお伝え致しました。また工事前日の下見の際、電気・水道は必要ないとの説明だったのにも関わらず、前述の方より、”電気・水道をお借りすることは説明ありましたよね?”と。前日の下見にこられた方、当日来られた方、工事終了後来られた方はどこのどなたかも分からないままで、他の工事もお願いしようと思っていたのですが、信頼関係が築けるような状況ではありませんでした。
この度は、イーネットフェンス1F型自由柱タイプのサイズ違い二種類の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年5月工事
こちらの都合で、工期を急いでいたのですが、ネットでの訪問見積もり依頼後、数日連絡がなく、こちらから問い合わせても調整中なので、待っていてと素っ気ない返事。発注後もいつ工事をして頂けるのか、こちらから数回連絡させて頂き、不安を抱えながら待っておりました。お蔭様で、思っていたよりも早く着工頂けることになり、ほっとしたのも束の間、工事当日は、業者の方が到着したものの、商品が到着せず、業者の方は何もすることなくお昼になってしまいました。その後、何人か訪問され、以前、計測に来られた方より”支柱の穴とは別に穴が開く旨、説明がありましたでしょうか?”といわれ、そのような説明がなかったことをお伝え致しました。また工事前日の下見の際、電気・水道は必要ないとの説明だったのにも関わらず、前述の方より、”電気・水道をお借りすることは説明ありましたよね?”と。前日の下見にこられた方、当日来られた方、工事終了後来られた方はどこのどなたかも分からないままで、他の工事もお願いしようと思っていたのですが、信頼関係が築けるような状況ではありませんでした。
この度は、イーネットフェンス1F型自由柱タイプのサイズ違い二種類の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2009年11月工事
古い家屋敷地での住居敷地と借家敷地とを間地切るフェンス工事及び既存老朽化した囲いの撤去をお願い致しましたが工事当日での変更、追加にも丁寧に又、適切な価格にて応じて頂き、なにより施行店の方の丁寧な作業にて頼んで良かったと思っております。今後の又、お願いしようと思っております。
メッシュ系フェンスと門扉の施工をご依頼頂き、また、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。間仕切りという機能は十分果たしておりますが、とてもすっきりとした納まり具合でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
丁寧な対応でよかったです。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型のテラス屋根と、メッシュフェンスを施工させて頂きましたが、どちらも明るく上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年9月工事
発注に際して、施工日の希望があったが、再三、希望日を記載したメールを送付しましたが、残念ながら無視であったのが残念。
再度弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。軽やかなFCS-61型フェンスが、さりげなくお客様の敷地をお守りしておりますこと嬉しく存じます。施工士との日程の調整に手間取り、お客様へのご連絡が至らず、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後は、このような事のございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年9月工事
自宅でゆっくりと、多くの商品の中から、各メーカーの商品を選べ、比較検討でき良かったと思います。また、写真ではカラーイメージが解りにくかったのですが、丁寧に説明頂き、思い通りに仕上がりました。
日頃お忙しいお客様にも、お時間を気にせず商品を選んで頂けるのが、ネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。涼しげなFCS-61型フェンスとプレシオスポートのスカイブルーマット調のお屋根が良くマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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