各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
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松前
山田
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2017年9月工事
日程や見積り、施工など、対応が早くてよかったです。小さい子どもがいるのでフェンスがあると安心感がアップしました。
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。豊富なデザインによって、お住まいのデザインにマッチする外構空間を作り出すことができます。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
最初、ネットの購入や工事依頼には抵抗がありましたが、担当者の方が、親切に何度も見積もりの訂正等をやって頂いた点がとても気に入りました。
ネット販売にご不安をお持ちの中、担当者の対応により弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けましたようで、大変安堵しております。Sホワイトのイーネットフェンスがブロックの上に整然と連なり、上品でとても美しいお仕上がりでございますね。光や風を遮断することもございませんので、安心快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
インターネットでの申し込みは不安があったが電話での対応も良く、親切な説明だった。見積りの変更など対応が早く、設置の日にちも柔軟に対応していただき、利用して良かった。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、迅速できめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。雨や紫外線を遮り屋根下に快適な空間を創り出すプレシオステラス R型 テラスタイプと、敷地をしっかりガードする イーネットフェンス1F型 の設置により、お客様の快適な生活のサポートが出来ますことを願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
動きが早く、見積もり、施工、決済と簡潔なのがよいです。施工業者さんも人柄がよく話しやすいので次回なにかあればまたお願いするかもしれません。
弊社システムや、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。広い敷地をぐるっと取り囲む形でメッシュフェンスが納まり、立派なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
最終的に値引きして頂いたので当初の予算より安く発注出来た。但し、施工時期が予定より1週間程度遅れたため、完工時期に制約がある場合には利用できない。見積の時点での施工予定時期の提示が必要である。
イーネットフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした敷地を取り囲むフェンスを、お客様の予算内で施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。施工日程に変更があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者や提携施工店との連携を強め、正確な納期の把握に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
施工には,満足していますが、工事に必要と思われるカラーコーンなどお隣さんより借りて使用したこと。ない事を考えると事故やお隣さんに迷惑をかけることになったと思われる。請求書の内容が、施工した内容と違っており施工業者から連絡不足で見積書の内容がそのまま請求された事は信用を落とす事となった。
イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の不手際により、お客様だけではなく、お隣様にもご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工内容の確認不足から、間違った金額でご請求してしまい誠に申し訳ございませんでした。提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
見積もり時に見積もりの出来上がり日を伝えられたがその日に連絡が無い。2日後に連絡入れてもまだ出来ていない。見積もり時に言っていた色が違う。施工日に来た人が見積もりをしにきた人と違うが見積もりしにきた人との関係の説明もなし。メールでは約2日と言われていた施工期間が施工日には3日といわれ結局終了したのは4日後。なぜずれているのかの説明もなし。施工主が全くの素人前提で説明してほしい。出来上がりには満足している。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかで美しいイーネットフェンス1F型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りのご提示にお時間を頂戴し、施工完もが遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけ早くお見積りをご提示する体制を整え、納期を順守するよう努めて参りたいと存じます。また、それと同時に、わかりやすいご説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年10月工事
下見、見積り、施工と上手く連携ができていたと思います。見積段階で、少々慎重に過ぎる点がみられましたが、結果的には、施工の方が臨機応変に対処してくれました。
この度はイーネットフェンス1F型及びイーネット門扉1型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。熟練した施工士の協力のもと、お客様のご要望にかなった完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。Sホワイトのフェンスと門扉がお住まいの外観と調和し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
受付の人・見積もりに来て頂いた人・施工して頂いた人、みなさん親切丁寧にして頂きとても良かったです。施工も思っていた通りにして頂き大変満足しております。ただ、施工期間が当初2週間だったのですが4週間かかってしまったのが少し困りました。
この度はイーネットフェンス1F型、パルトナーUDフェンス1型及びカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。複数の商品を同時施工でございましたが、いずれもお住まいの外観にすっかり溶け込み自然なお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
見積もり時に間違いがあったり、工事の終わり方にちょっと不都合があったりで、残念でした。
この度はイーネットフェンス1F型並びにエクスラインフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りに関しまして、弊社の不手際によりお客様にご迷惑、ご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工後、商品の過多によりましてもご迷惑をお掛け致しましてこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、正確な業務の徹底と迅速且つ丁寧な対応に努め、お客様に信頼され得るショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして、有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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