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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 177,220件
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- 220,251件
- （2025年06月22日現在）
リレーリア フェンス2N型のお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文時、エクステリアの材料不足のためか施工までに3か月待ったのは少々残念でしたが、作業は素早く、現場の作業員の方もしっかりしていたので安心しました。メールでのやり取りが主でしたが、質問には担当者の方が電話で対応してくださり、助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びリレーリア フェンス2N型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。今年の記録的な大雪の影響により、納期が遅れ施工完了までにお時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。広々としたウッドデッキがお庭の一角に綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。今後スピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回はフェンスを施工して頂きましたが、消費税増税のタイミングでしたので、発注日から施工日までが1ヶ月以上あいてしまいました。リピーターなのに・・・と少し残念でした。施工日当日は、時間通りに来て頂き、設置の細かな内容まで聞いて下さいました。近所への配慮をして頂きながら丁寧に作業してくれていたと思います。感謝です。
エクスショップ担当者より
この度は、リレーリアフェンス2N型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼頂いたにも関わらず、施工までにお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当者が何人か代りましたが、それ以外は満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。担当者につきましては、担当者が変わることで、お客様をご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、お客様より、ご満足とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの申し込みに抵抗がありましたが、エクスショップさんには大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はリレーリア フェンス2N型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品をインターネットでご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、安心してご利用頂けたようでスタッフ一同も安心致しました。洗練されたデザインで上質な空間を演出するフェンスがお住まいの雰囲気に馴染み、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回2回目の利用でしたが、商品の色の選択等のアドバイスもあり、また、施工業者さんも丁寧に仕事をしてくれて、満足しています。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。洗練されたデザインがモダンな印象のリレーリア フェンス2N型と、横パネル目隠しが特徴のエクスラインフェンス7型 多段柱仕様の2種類のフェンスをご依頼頂きましたが、いずれの商品もお住まいの外観を損なうことなく綺麗に設置され素敵なお仕上がりでございますね。どちらの商品も目隠し効果があり、お客様のプライバシーをしっかりとお守りいたしますので、より安心快適な生活をお届け出来ることと存じます。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用ください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
無理な注文をしても聞いて頂きありがとうございました。今後も利用する機会があれば宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
注文から施工完了まで時間が掛かり過ぎで、詳細についての連絡がこちらから連絡しないと一切無かった。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し。再度ご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡が行き届いておらず、お手数をかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心がけ、迅速・丁寧た対応ができます様、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、ネットでの発注には不安がありましたが、見積もりから工事終了までご担当者様からメール・電話共に度々ご連絡を頂き、また色見本の請求にも快くご対応頂きましてありがとうございました。仕上がりにも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、弊社対応とお仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。スリムな縦格子が、スタイリッシュなフェンスでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お世話になりました。注文したイメージに近い仕上がりでした。ただ風の強いときにガタガタとキシム感じがありますので、心配です。
エクスショップ担当者より
この度はリレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿う形で全て進行することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一気になる点などがございましたら、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工業者による手違いやミスがあったこと、途中で担当者が変わるなど、不安・不快な思いをした。
エクスショップ担当者より
度重なる不手際によりお客様に多大なるご心配及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社と致しましてもこの事態を重く受け止め、今後お客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう施工店との連携を強化し、今後の対応改善に努めて参りたく存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
