お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2025年12月08日現在）

シンプレオ フェンスYB1型 横格子 高尺タイプのお客様の評判・口コミ

2014年1月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.M.様邸（写真No：19989611）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 エクジスフェンス R9型 自在柱式 施工例

エクジスフェンス R9型 自在柱式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

業者さんは親切でしたが、門扉をつけた場合のイメージが実物とは違った。門扉の高さとフェンスの高さが両方120cmだったので一致するものと思っていたが、少し段差があった。またネットで商品カタログは見てもう少し中が見えないと思ったが結構見えた。実際商品を見ないとやはりわからないものだと思った。ショールームみたいなのがあったら現物を見れたので良かったのだが・・・・。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのお仕上がりとはならず、ご期待に応えられませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、カタログへの記載内容や、ショールームの充実などに改善を求めて参りたいと存じます。また、私どもも、商品知識の充実に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくS.A.様邸（写真No：19464111）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

作業員が真面目で、設計、施工状況も良好であったが、コンクリートの仕上げが雑に感じられた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインフェンス1型 及びエクスライン門扉1型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの色味で揃えられたフェンスと門扉がお住まいの外観と馴染み、明るく素敵なお仕上がりでございますね。コンクリートの仕上げに関しまして、ご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、施工技術の向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

静岡県藤枝市しずおかけん ふじえだしO.S.様邸（写真No：19681811）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 奥行 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのエクスラインフェンス1型が、ご自宅の外観にマッチし、スマートなお仕上がりでございますね。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。またの機会にも、エクスショップを利用したいとおっしゃって頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2013年9月工事

滋賀県彦根市しがけん ひこねしM.M.様邸（写真No：18048118）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱タイプ

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり時、いろんなメーカのカタログ等を検討したのですがメールで迅速な対応をしていただいたことは、非常に満足しています。又、工事のほうもすばやく完了していただいたので、満足。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。エクスラインフェンス 1型は、圧迫感がなくすっきりとしたお仕上がりでございますね。施工担当者も弊社スタッフも、お客様にお喜び頂けますことが何よりの励みになっております。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしI.K.様邸（写真No：16746115）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設計変更が手軽迅速、何にも増して施工が丁寧で久々の職人気質を感じました!

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年6月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.A.様邸（写真No：16695915）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 間仕切柱施工 施工例

エクスラインフェンス1型 間仕切柱施工

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施行の方には大変親切、丁寧に対応して頂き、出来上がりにも大変満足しております。最初の段階で色々と相談にのっていただけたことが良かったです。細かいところにも本当によく配慮をしていただきました。またエクスショップの担当の方にも色々とお世話になりました。また是非お願いするかと思いますので、宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。ホワイトの色味で緑が映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしY.M.様邸（写真No：16133313）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 施工例

エクスラインフェンス1型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工者は大変丁寧にやっていただけました。挨拶も完璧で非常に感じが良い人でした。ですが、エクスショップと施工業者さんとの連絡がうまく行ってなかったようでチグハグ感が拭えない部分もありました。「カーポートと一緒にフェンスも注文したい」とメールに明記していても伝わってなかったり、「施工順序でフェンスは都合によりあとにしてほしい」とお願いしていたにもかかわらず施工者の方にはやはり伝わってなかったこと。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。弊社スタッフと提携施工店との連携面でお客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進して参る所存でございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

静岡県藤枝市しずおかけん ふじえだしI.M.様邸（写真No：15319511）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前、物置、カーポート、今回は、フェンス工事を発注させて頂きましたが共通して言えることは、皆さん仕事も速いし、丁寧な仕事をしてくれます。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフェンスと門扉を施工致しましたが、主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。防犯性も高まり、安心してお過し頂けますこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年1月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.E.様邸（写真No：14747111）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 フリーポールタイプ 施工例

エクスラインフェンス1型 フリーポールタイプ

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

作業も丁寧で、打ち合わせなどもわかりやすかったです。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてフェンスの施工をご依頼頂き、安心してお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。十分な高さがあり、目隠しとして申し分のないフェンスでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

埼玉県羽生市さいたまけん はにゅうしT.M.様邸（写真No：13768819）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

外構工事を依頼したが、工事完了確認時にフェンス施工業者の手抜き工事(①フェンスの繋ぎ目が合わず無理やり接着剤で固定していた)(②フェンス固定金具の止めねじが折れていて固定されていない)が発覚しフェンス交換・積上げたブロックの再積み上げにより工期完了が10日程遅延した。非常に不愉快な思いをした。Ex-Shopエリア担当者の対応は非常に良かったがフェンス施工業者の仕事がお粗末なため非常に残念

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してフェンスの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。施工担当者の失礼な対応により、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の不手際の原因を精査し、二度とこのような事のございませぬよう提携施工店に厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。ご迷惑、ご心配をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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