お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2025年11月25日現在）

シンプレオ フェンスYB1型 横格子 高尺タイプのお客様の評判・口コミ

2011年5月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくT.M.様邸（写真No：7324571）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 施工例

エクスラインフェンス1型

カラー プラチナステン
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

紹介していただいた業者の方々はとても良かったです。二階バルコニーと三階バルコニーの屋根は取り寄せに時間がかかりましたが四人の職人で手際良く半日で出来上がりました。それを待ってからのウッドデッキとフェンスと車庫の土間打ちでしたが、日数がかかりエクスショップの担当者からの連絡の悪さに私との温度差を感じました。家の完成から50日かかって終了しましたが最初の電話からの思いとは随分違いました。震災で大変なのは理解しますが、、、

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社担当者のお客様への配慮が足りず、ご連絡を怠るなど、お客様に多大なるご心配及び御迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様に対し真摯で且つスピーディーに対応出来ますよう、社員教育に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしS.R.様邸（写真No：7699771）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

確かな品物を大変安く提供して頂き、また施工業者の方も大変親切丁寧だったので、エクスショップさんに決めました。

エクスショップ担当者より

格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。プラチナ色に輝くエクスラインフェンス1型が、大変美しいですね。お気に召して頂き、担当致しました施工士にとりましても、一番の励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

静岡県掛川市しずおかけん かけがわしS.Y.様邸（写真No：6693669）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型[自由柱] 施工例

エクスラインフェンス1型[自由柱]

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の対応も大変丁寧で分かりやすく説明して頂きました。業者さんも手早くきちんとお仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

ホワイトのエクスラインフェンス1型の清らかな雰囲気が、ご自宅の外観にマッチして、美しいお仕上がりでございますね。弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年8月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしM.M.様邸（写真No：6357867）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱使用 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱使用 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工が2回になってしまいましたが、綺麗に出来て満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス1型のサイズ違い二種類の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。落ち着いた雰囲気のあるカームブラックのフェンスが、お住まいの敷地をしっかりとガードしており、防犯面はもちろん、見た目にも美しい存在感のある仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

神奈川県横浜市中区M.K.様邸（写真No：5474453）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱施工

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カスタマーサービス(電話によるコールセンター問い合わせ対応、メールによるオーダープロセスなど)について、応対は大変よく、かつ信頼できると感じています。今回の施工に関しては、色々アクシデントがあり、検収までに時間がかかりましたが結果として満足しています。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度のエクスラインフェンス1型 の施工では、商品に不備があるなどしたために、施工完了までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ホワイトのフェンスが、綺麗に納まり、爽やかなお仕上がりとなり安堵致しました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2010年4月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.T.様邸（写真No：5260751）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス 1型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス 1型 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りをお願いして現場確認をして頂いた後、製品の種類やサイズ、施工位置などの変更を何度もお願いすることになってしまいましたが、その都度、迅速で丁寧な対応をして頂き、全て納得のいく形で施工してもらうことができました。実際の仕上がりもとても満足いくものだったので、今後、外装関係で何か必要になった際には、またお願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス1型とエクスライン門扉1型の二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのエクスラインシリーズで揃えられたお住まい周りは、上品で、美しい仕上がりでございますね。お住まいをしっかりとガード出来ている様子をお写真で拝見出来、大変嬉しく存じます。「満足」というお言葉まで頂き、大変光栄でございます。このような、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしK.J.様邸（写真No：5344952）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス1型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

申し込みから現地調査、施工まで随時連絡があり、こちらの希望の日程に合わせて、迅速に対応していただきました。また、担当の方も感じがよかったです。フェンスとテラスの工事を依頼しましたが、こちらの考えていたとおりきれいな仕上がりになって、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はフェンスとテラス屋根の同時施工のご注文有り難うございました。仕上がりに満足して頂けまして大変喜ばしい気持ちでございます。違うメーカーの商品を同時に施工することができます地域密着あんしん施工の利点から迅速な対応が可能になっておりますので、それがお客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。弊社には他たくさんのエクステリア商品が揃っておりますので、また機会がございましたらエクスショップのご利用宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

千葉県千葉市緑区Y.Y.様邸（写真No：4684849）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型［3段支柱］ 施工例

エクスラインフェンス1型［3段支柱］

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

職人さんはとても感じがよく親切で仕事も早く、当初の予算以内で予定以上の設備を設置できたことには大変満足しています。ただ、本社さんからの連絡が少なく工期が遅れたのは本当に残念です。新築工事に伴いエクスショップさんに外溝工事をお願いし、完成を楽しみにしていたのに・・・。雨の日が多くで工事が順延なのは仕方ないにしても、連絡もなく、またこちらから確認の連絡をして状況がはじめて把握できるというのはおかしいのではないでしょうか？連絡がなければ不安になりますし不満・不信にもつながります。追加工事を発注しましたが工事完了後に見積と契約書が届くというのもおかしな話です。保証書も未だ到着していません。工事内容に非常に満足している分本当に残念ですし、改善を強く望みます。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・フェンス・機能門柱の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある素敵なお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。商品、施工にご満足頂きましたのに、弊社対応に不手際があり大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、保証書の送付もお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2009年10月工事

富山県砺波市とやまけん となみしO.M.様邸（写真No：4713549）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 施工例

エクスラインフェンス1型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

全般にわたり電話、メールによる対応がとても丁寧でこちらからの施工内容の変更に関する質問にも速やかに図面による説明をいただき本当に安心してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

細い横桟のすっきりとしたデザインのエクスラインフェンス1型を、綺麗に設置することができましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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