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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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シンプレオ フェンスXB1型 井桁格子のお客様の評判・口コミ
2011年9月工事
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積〜施工まで想定以上に時間がかかった事や連絡のやり取りで齟齬があり多少不満はあるが、施工の仕上と価格は良いと思う
エクスショップ担当者より
細かい井桁格子が美しいエクスラインフェンス3型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。商品、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたって、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時間はかかったが、だいたい満足している。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせいたしましたが、最後まで弊社をご信頼くださり、施工をお任せ頂けましたこと、誠に光栄に存じます。カームブラックのフェンスが、既存のカーゲートともぴったりマッチして、美しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
期待通りに工事完了まで進み、自分の時間を多くとられることもなく、大変よかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。井桁格子のアルミ製フェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンス施工の見積もり及び施工工事は得意のようですが、外構工事については見積もり提出の段階で要望に対応できた提出期間でなかったので、地元の外構工事業者であれば2日間で提出の約束を頂いたので御社への発注は見合わせて頂きました。尾道市因島中庄町の外構工事も出来る施工業者（代理店）が必須と思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインシリーズの門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。さりげないお仕上がりでございますが、プラチナステンの輝きに、高級感がございますね。外構工事につきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。更にご満足頂けるエクスショップを目指し、提携施工店の拡充にも努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(フェンス・柵・塀)
エクスラインフェンス3型 フリーポール
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでプランのやり取りをどのように行うのか不安がありましたが、実際にお願いしてみると小さな変更点にもすばやくイメージ画像を返信して対応してもらい、むしろこの方が良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉3型とエクスラインフェンス3型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。エクスラインシリーズの細かいお洒落なデザインが、お住まいをしっかりと取り囲み、美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。イメージ画像も、お客様のご検討の際にお役に立てました様で大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とてもしっかりした対応で、電話でもメールでもきちんとした対応をしていただき感謝しております。神奈川に在住で家を高知に建てていました。外構もですが実際に現場に行くことは出来ませんでした。ただし対応がしっかりしていたため安心してお任せすることが出来ました。また、完成後10日以内に引越しが出来ず、遠方のため確認もいけずキャッシュバックのアンケート等ついて困っていましたが、期日を融通をきかせていただき本当に感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII、FCS-61型フェンス、エクスラインフェンス3型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。とても広々としたお客様のお住まいにしっかりと施工できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
予定では２日間かかると言われえましたが、一日で仕上げて頂いて満足しておりますが、既存物干し台を外した壁のネジ穴の処理のためのコーキングが汚いのが残念でした。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス3型・ライザーテラスII R型のご依頼頂きまして誠に有り難うございます。風を通しつつ、目隠しとしての役割も果たすエクスラインフェンス3型は機能性に優れており、ご満足頂き大変嬉しく存じます。ネジ穴の補修に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございません。今後このような事がございませぬよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変満足しています。何度もお電話いただいたのに、気づかなかったり、仕事中で出られなかったりと、すみませんでした。工期中、雨のため、１日使えなかったのに、ちゃんと５日間で終えて頂きありがとうございました。工事の初日の打ち合わせで、急遽ブロックの数を減らしたり、変更をお願いしても、きちんと対応頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。アルミ形材の電気錠付き門扉とフェンスでございますが、木目調の部分がアクセントとなって、温もりの感じられる素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
途中でプラン変更したりで、何度か現場調査をしてもらったのですが、いつも丁寧な対応をしていただき、助かりました。出来上がりは、思っていた以上に良く、商品自体もしっかりしていて気に入りました。土日休みなので、メールでのやり取りに時間がかかったのが少し面倒でしたが、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
門扉・フェンス・機能門柱・カーゲートとブロックの施工をお任せ下さいまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンのアルミ形材で統一された、ご自宅周りが街角に映えて素敵ですね。じっくりご検討頂き、化粧ブロックも含め、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、誠に嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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