各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2023年1月工事
以前よりフェンスの設置を検討しており、物置購入時の印象や価格から決めさせて頂きました。施工業者の方には以前一度調査に来ていただきながらその時はお断りしたにも関わらず、快く2度目の調査に来て頂き、工事もとても丁寧にスピーディに行って頂けました。犬を庭に出せるようにというのが第一目的でしたが、それが満たされるだけでなく、家としての外見が美しく整いました。とても満足しております。ありがとうございました。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。わたくしどもや、施工担当者にとりましては、このような喜びのお言葉が一番の励みになります。安心して犬を放すことができ、充実したおうち時間をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
現地調査、見積もり、工事着工と、全てにおいてスピーディに対応していただき、ありがとうございました。工事もきちんと手際よく行っていただき、満足しています。
門扉のスムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟のエクスライン門扉1型が、初々しい若木の生垣と調和して、素敵なお仕上がりでございますね。商品の品質だけではなく、施工技術にもご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
現場調査の担当者の方、施工担当者の方々がとても丁寧でした。こちらの要望にも細かく対応していただけましたので満足しています。施工完了までの間は手違いもあり、施工日当日に工事が終わらなかった事が少し残念ですがショップ担当者の方にも速やかに対応していただきましたので満足しています。
エクスライン門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。この度の原因を精査し、今後の業務に活かして参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変有り難く存じます。お客様のお言葉に恥じないよう、これからも、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年6月工事
庭の中に仕切りとしての門扉を発注しました。今まで、木製の門扉を設置していましたが、木製は腐食するので、今回は、アルミ製の門扉にしたいと思っていました。価格的に程よく、デザインもシンプルで、施工も手配してもらい、よかったと思います。発注してから、施工まで、日にちがかかってしまったのが、残念でしたが、メーカー施工の方は、とても感じがよく、丁寧に工事をしてもらい、出来栄えもきれいで、嬉しく思っています。あちらこちらと見て回る時間がなかったので、ネットで注文出来て、満足感のある結果になったことは、本当によかったです。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスライン門扉1型はデザイン性だけでなく機能性にも優れた商品でございますので、より快適にお過ごし頂けることと存じます。ブラウンの門扉と緑がよくマッチしていて、とても素敵でございますね。施工完了までにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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