各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2018年5月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既存のサイクルポートを撤去してあらたにテラス屋根を設置する予定だったが、連絡がきちんとされておらず、撤去しないままにテラス屋根を設置し、柱の位置が予定と大幅に違う位置になった。隣家との境界のブロック上にテラス屋根の先端が飛び出していた。この2点の問題のために再工事を依頼し、後日再工事となった。再工事後、柱の位置は予定の位置となり、テラス屋根の先端も隣家との境界のブロックの内側になったが、今度はテラス屋根に傷がついた状態での完成となっていた。また、当然ながら最初に設置した柱の部分にコンクリートを壊した痕跡が残ることとなった。最初にきちんと連絡がされいなかったと思われること、隣家との境界のブロックを超えてテラス屋根の先端が到達したことはあまりに常識にはずれていると思われること、残念でした。クレーム対応はきちんとしていただいたと思います。
ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、現場調査の内容が施工担当者に引き継がれておらず再施工となりましたこと、また、隣家との境界につきまして配慮が至りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなことが二度とございませぬよう、施工内容の確認の徹底に努めて参りたいと存じます。施工完了までにお時間を頂戴し、お仕上がりにもご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、弊社の対応を評価して頂き、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難うございます。
2016年11月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
洗濯物を干して留守にする事が多いので、雨が降ると、びしょ濡れでした。テラスを付けて頂いたので、安心して出かけられます。エクスショップさんの対応も、凄く親切で、良かったです。施工業者さんの対応も、凄く親切で、良かったです。是非また、お願いします。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。出幅の広いテラス屋根に守られ、安心感がございますね。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材は、有害な紫外線をほぼ100%カットしますが、光の透過率は高い為、お洗濯物の乾きを妨げる事もないかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年6月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
降雨時の風向き、強い雨の状況によって窓に打ち付けることがあり、エクステリアが必要だった。通路幅にアースブルー屋根を取り付けてくれ、支柱も70mmでビクともしない力強さでよかった。
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。当社は厳正な審査に合格した施工店と提携していますので、高い品質の施工を実現しています。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 13,680mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱6本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートと裏のテラス屋根が大雪で壊れて取り替えてもらいました。きれいになって大満足です。
大雪の被害に遭われたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。大変な中、エクスショップにレイナポートグラン 縦連棟とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屋根幅の広いテラス屋根が綺麗に納まり、快適にご使用頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、暑い夏もカーポートの下は少し涼しく感じられるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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