お客様の声(工事例)

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熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調) ウッドデッキのヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2019年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注後、定型文のメールで、誤解を招く

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の形状に合わせてウッドデッキを切り詰めることにより、デッドスペースを作ることなくウッドデッキが納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。テラス屋根が雨を遮るため、お洗濯物も安心して干して頂けますね。弊社担当者よりお送りするメールに至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を参考に、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

想定していたより屋根の位置が低かった

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキに自然に調和するプラチナステンのシンプルなテラス屋根は、屋根が付いても明るいお仕上がりでございますね。雨天の際も気軽にテラスをお使い頂け、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)の屋根が夏場の太陽光線を和らげますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。屋根の高さにつきまして、お客様のお仕上がりのイメージより低い仕上がりとなりました事、心苦しく存じます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

家にウッドデッキがなく洗濯物を干すのに不便だったため工事をお願いしました。家から庭の方にスムーズに出入り出来るようになりまた洗濯物も沢山干せるようになり助かりました。ただウッドデッキの色がサンプルと違うような気がしました。見た角度や光加減などで変わるのかなぁ。とは思いますが図面だけではなく仕上がりが分かるようなイメージ写真やパソコンでのイメージ画などがあればいいかなぁ。と思いました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根とウッドデッキがお住まいの外観を損ねる事なく、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。まるでリビングが延長したような感覚でお使い頂けるウッドデッキは、気軽に外へ出てお洗濯物を干して頂けるものと存じます。また併せてテラス屋根を設置された事により、天候に左右されずにテラスをお使い頂けますね。ウッドデッキのお色につきまして、お客様のお仕上がりのイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより一層わかりやすいイメージなどをホームページに掲載出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面パネル テラス屋根用 1段(H=1,000mm) 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面パネル テラス屋根用 1段(H=1,000mm)

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)*ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前のバルコニー屋根は波板で、風が吹くたび、音がしていたが、今回設置後、音がなく、明るい?

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキとテラス屋根、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材は、雨だけでなく紫外線や熱も遮断しますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。音がしないや、光の透過率が高いため明るいなど、お客様の悩みを解消することが出来、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年10月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)*ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

1階にウッドデッキの物干し場を設置したいと考えていました。ラチス格子のデッキフェンスがアクセントとなり、とても気に入っています。また、予算内に施工していただきまして、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプ が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋と段差がないウッドデッキですので、濡れて重たい洗濯物を運ぶ手間も小さく、お天気の急な変化にも慌てることがないかと存じます。ラチス格子のデッキフェンスはお庭の植栽とも調和して、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2018年10月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

木製のウッドデッキが腐食し老朽化したため、今回ウッドデッキとテラス屋根を施工して頂きました。以前は毎年デッキの塗装作業に苦労していましたが、今後は塗装作業をしなくても良いと聞き、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工木ウッドデッキの一番の特徴は、その耐久性にあると存じます。マージウッドデッキはエクスショップのオリジナル商品でございますが、木粉と樹脂のハイブリッド材を使用した耐久性には十分ご満足頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)の屋根は、雨だけでなく熱や紫外線もカットしますので、ウッドデッキ上での日焼け防止や室温の上昇を防ぐ効果も感じて頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年10月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)*ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

新築を購入したので、ウッドデッキを付けようと思いました。

エクスショップ担当者より

シックなお色のリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型がご自宅の外観とマッチして、後付けとは思えない、しっくりとした納まり具合でございますね。お部屋と段差の無いウッドデッキが完成したことにより、お部屋からスムーズに出て、洗濯物を干して頂くことが出来、屋根も付いているので、突然の雨にも安心でございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

洗濯物をたくさん干せる場所が欲しかった。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いお部屋からそのまま出られるウッドデッキですので、お洗濯物も手軽に干して頂けますね。屋根も併せて設置したことにより、突然の雨に洗濯物が濡れることもなく、干したままでも安心して外出して頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)*ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工内容は、ほぼ満足いたしました。但し施工業者がやや独善的で、接客態度に難がありました。気持ち良く完工した気分ではありませんでした。飼犬のスペースができて満足しました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちに寄り添った、きめ細かい対応に努めるよう、改めて指導して参りたいと存じます。また、万が一、施工内容に不具合などが発生しました場合は、お手数ですがエクスショップにご連絡頂きましたら、誠意をもって対応致します。ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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2018年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

洗濯物が早く干せるようになった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でマージウッドデッキとヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキとシンプルなテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に左右される事なくお洗濯物を干して頂け、家事の効率が向上するものと存じます。また椅子に座って読書や晩酌など、のんびりと寛いで頂く事も出来るウッドデッキを永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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