各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年9月工事
(テラス屋根)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 2,670mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!
この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100%ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 870mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)*ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの申し込みから施工まで丁寧に対応していただきました。テラス屋根がついて、少々の雨は心配せずに洗濯物が干せるようになりました。ただ1点、受注確認のメールでは、工事終了後1週間以内に代金を振り込むことになっていたのに、1週間たっても請求メールが届かず、電話で確認したところ、請求メールを受け取ってからで良いとのご返事でした。最初から、振込期日は工事終了後1週間以内とせずに、請求メール受信後1週間以内として欲しかったです。
弊社でソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなお色のテラス屋根が、お部屋の前にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋への雨の吹きこみを軽減し、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度は施工完了の確認に時間がかかり、お客様への請求のご案内が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の説明を徹底し、システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
(テラス屋根)
カラー | ピュアシルバー |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
砂利引きの犬走りを自転車置き場にしていましたが、雨に濡れないようテラス屋根をつけ、砂利を土間コンにリフォーム工事することとしました。今回の工事は現地調査と施工担当者が同じ方だったので安心でした。テラス工事は、縦横ともに切り詰め加工がありましたが、ピッタリに、かつ丁寧に仕上げて頂きました。土間工事の職人さんの後片付けに重大な不備がありましたが、ショップと施工担当者ともに、すぐに真摯に対応して頂き、大きなトラブルなく工事を完了できてよかったです。
この度は弊社でソラリア F型 テラスタイプ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに、テラス屋根がスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。自転車の雨除けとして、お荷物の仮置きスペースとして、天候に気兼ねなくご活用頂けるものと存じます。土間工事後につきまして、職人の不適切な後片付けの対応により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、施工時の管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
(テラス屋根)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
これで急な雨などを気にせず外に洗濯物を干せるようになりました。また工事が半日もかからず終り、早く設置でき良かったです。
ソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームのスタイリッシュなデザインが、ご自宅の外観やタイルデッキとマッチして、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。これからは、お天気の急変を心配することなく、干したまま外出して頂けるものと存じます。今後もお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、、誠に有り難うございます。
2019年6月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
目隠しを増やした方がいいか悩みます。計測した方と工事の方で話が違ったので再度話した
この度は弊社でソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の現場調査担当者と施工士との施工内容の連携が出来ておらず、お客様あご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起らぬよう、弊社と提携施工店とのきめ細やかな報告・連絡を徹底し、施工内容の連携を高めて参る所存でございます。目隠しにつきまして、気になる事やご要望がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでの対応や、現地調査後の見積もりなどの対応は良かったが、発注してから工事日の連絡が来るまでかなりの時間がかかった。こちらから催促をしなければ、もっとかかっていたと思うので、それは残念だった。
この度は弊社でソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。陽の光を受けて輝くプラチナステンのフレームのテラス屋根が、後付けには感じられない程ご自宅の外観にマッチし、スッキリとした収まり具合でございますね。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また日程調整時の細やかな報告が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな状況報告・連絡w徹底し、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
テラス屋根のおかげで少々の雨には心配しなくてすんで、物置は、荷物の整理が出来て満足。土間コンクリートは今まで苦労した草ぬきを今後はしなくてすむので本当に良かった。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ソラリア F型 と物置が綺麗に納まり、また、土間工事にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。テラス屋根のポリカーボネート(トーメイマット)の屋根は、雨だけでなく有害な紫外線も遮断しますが、光の透過率が高いため暗くなることがなく、快適にご利用頂けるものと存じます。夏場の草抜きからも解放され、お時間を有効にご活用頂けましたら幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。
以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 1,850mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申込から工事完了まで4ヶ月かかった。平日に立会いができないこちら都合もあったが、余りに長かったです。実際に対応してくれた職人さんはとても良い対応でした。
この度はカーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。同じメーカーのホワイトのお色をお選び頂きましたので、統一感があり自然な仕上がりでございますね。明るいカラーで爽やかな印象でございます。施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き、光栄でございます。お申込み頂いてから施工完了まで時間を要してしまい、ご迷惑をおかけしました。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
一階外でも洗濯物が干せるように。事前の下見は役に立たなかった。柱が木戸に当たり交わせない事から外すしか無かった。柱位置が変えられるタイプにするべきだった。下見に日数がかかり、施工日に日数がかかり、更に延期になった。雨で前の工事が伸びたとの事だったが、ならば順番に移行の客を全て伸ばすべき。エクスショップが負担してでも、他の地域から違う業者を手配するくらいのサービスが欲しい。
この度は弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。現場調査につきまして、事前の調査が至らず、柱が木戸に干渉してしまい、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また日程調整にお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご自宅にマッチした商品の提案が出来るよう、定期的に施工店に向けての研修会を開き、現場調査の精度を高めて参る所存でございます。またお客様をお待たせする事のなきよう、出来る限り早い施工を心掛け、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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