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リレーリア テラス屋根 単体のお客様の評判・口コミ
2009年6月工事
(テラス屋根)
リレーリア テラス屋根
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
イメージが湧かなくて、どのテラスにするかとても悩みましたので、有料になっても良いのでイメージパースなどの作成もしてもらえるとうれしいです。施工は満足しています。施工後、少々問題点がありましたが、早急に対応してもらえたので、心配ありませんでした。改善してもらえるといいと思うのは、家はたまたま掲載写真の中でリレーリアのテラスを見つけたので、デザイン性のある商品など別にページを作成してもらえると、探しやすいと思います。又、テラスの高さは、どこにも記載されていないし、現場調査の時も高さの話しは出なかったので私も全く気にしていませんでしたが、実際は思ったより高かったので、雨が吹き込むのではないかと少々心配なので、高さの調整もできたのかもと少し後悔しています。
エクスショップ担当者より
施工時の不手際により、お客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。洗練されたデザインのリレーリア テラス屋根の上品な雰囲気が素敵ですね。弊社ＨＰを、ご活用頂き光栄に存じます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、頂きました貴重なご意見を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。これからも、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
(テラス屋根)
リレーリア テラス屋根 積雪〜20cm対応
| カラー | シーダーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,640mm 出幅 3,125mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーポネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
mailでのやりとりは特に問題ありませんでしたが、施工段取りでの電話でのやり取りは、意思がうまく通じてないところもありました。また土日の施工ができないというのは不満でした。
エクスショップ担当者より
洗練されたデザインが自慢のリレーリアテラス屋根ですが、やはり上品で素敵ですね。シーダーブラウンのお色も、ご自宅の外壁によくマッチしておりますね。弊社スタッフ対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(テラス屋根)
リレーリアテラス 基本セット
| カラー | シーダーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,730mm 屋根幅 2,640mm 出幅 2,215mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウェブ情報だけだったので、イメージがつきにくかったり、細かい点の疑問があった。ネットということで、早めの出来上がりを期待しての注文だったが、見積もりの日程調整や見積もり、発注、また、発注ミスなどもあり時間がかかった点は残念だった。しかし、担当の方や工事の方にはいろいろと無理をお願いし、おかげさまで近所にも好評のとてもいいものが出来あがり、嬉しく思っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。発注ミス等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2005年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はいろんな面で心配でしたが、担当くださった方の迅速で親切で肌理細かい対応のおかげで、大変複雑な工事でしたが信頼して任せられました。若干施工時にアクシデントがありましたが、品質及び価格とも1000%の満足度です。
エクスショップ担当者より
大規模な施工ということもあり、企画段階からの長らくのお付き合いとなりましたが、最終的にはお喜びのお声を頂戴することができ、大変嬉しく思い、また本当に素敵な仕上がりに感動しております。テーブルチェアの演出が素敵でございますね。オンリーワンのお庭作りのお手伝い出来たことを大変光栄に思います。施工時のトラブルにつきましては、再度お伺いさせて頂くなど、ご迷惑をおかけ致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後とも、日々、メーカーと協議し向上を努めてまいりますので機会がございましたら、せひご用命くださいませ。
2018年9月工事
(テラス屋根)
リレーリア テラス屋根 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,640mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
時間にゆとりができ始めたので、休日を家でゆっくりするために。三輪を有効活用できたので満足。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!69
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!253
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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