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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月06日現在）
ダークブラウン 取り付けのプラマードU 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年、購入して寒さ対策に効果があることが確認できたこと。これを取り付けた部屋は取り付けない部屋より温度が高い。また、防音交換があることも確認できた。ショップの対応は良かった。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけは、近所にあるクリーニング店の夜間・深夜のボイラー騒音対策の為。予算的に単板ガラス5mm、ふかし枠40mmと25mmの4方カーテンレール取付仕様で2窓設置して頂いた。設置後の感想はykkメーカーの説明の様に、-15デシベル低減が妥当だと思った。体感的にはボイラーなどの低音の低減は余り感じられなかった。防音はやや強めの雨音が全く聞こえなくなる程度です。バスのアイドリング音は少しだけ、まろやかになる感じです。高・中音域の低減は効果的だが、ボイラー・バス・トラックなどの低音域の防音は厳しいと思った。後から思えば、店舗正面に面している窓だけは6mmの防犯あわせガラスが良かったかな、とは思った。ただ重量が重くなるし、ykkは防音あわせガラスが選択出来なかった事もあり、妥当な選択であったと思う。プラマードUを選択した理由は障子の芯材にアルミが使用されていたり、表面の仕上がり具合、取り付け施工性などを検討した際、一番良さそうに感じられたから。取り付け後の感想は商品の個体差・後付窓の為、1つの窓でクレセント(鍵)を締めないと100パーセントの防音効果が得られない事が分かり、そこが少し残念だった。表面の仕上がり・質感・色はとても良い。今回の施工で一番感心したのはエクスショップさんとykkさんのアフターサービスの良さです。「施工・入金後も客が納得するまで応対する姿勢」を貫かれて居られた。商品・施工、それに伴う説明には100パーセント満足とは行かなかったが、次回も機会があれば、エクスショップさんとykkさんの商品を選びたいと思った。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建をご購入いただき、有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。カビによる被害を抑えることで、お部屋の中の空気も清潔に保つことができ、快適な空間を生み出してくれるます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。カビによる被害を抑えて快適な空間を生み出してくれます。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。当社ではお客様の生活を末永くお支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。また、エクスショップでは多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。お客様のライフスタイルに合ったエクステリア商品をご提案させていただきます。今後も生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
2015年4月工事
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二重サッシ化をお願いしたのですが、初めてネットで工事も含めて依頼した事もあって大丈夫か不安でしたが、仕事がスムーズで工事に来られた方も、親切に説明して頂き、手際よく工事も完了させてもらいました。また仕上がりも満足いくものでした。ネットでのサポートも返信が早く満足いくものでした。またお願いしたいと思います。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット上での見積が簡単であり、その後の現地見積から工事完了まで、比較的早く完了しました。ただ、枠取り付けのねじがななめにねじ込まれていたり、ねじ頭の十字溝がつぶれているねじがあり、もう少し丁寧な工事をして欲しかったです。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットと電話のやり取りでしたが担当の方がとてもわかりやすく説明してくださり、何の不安もなく利用できました。この安心感もあり、工事も親切にやってくれると思いました。そして、期待通りのしっかりした施工担当者に来てもらえ、とても満足です。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
