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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
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- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
ホワイト 工事のプラマードU 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、プラマードUを取り付けて頂きました。メーカーの作業者の方の対応も良く、気持ちよく、工事をして頂きました。機会があれば、また、お願いしたいと思います。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から工事完了まで、時間がかかりすぎるように感じる。一般的にはこのくらい時間(期間)がかかるのかもしれないが、見積もりまでの時間、工事希望日までの時間が長すぎるように感じる。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工を心待ちにされているお客様のことを常に考え、出来る限り迅速に対応出来ますようメーカーとも協力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事担当者が丁寧な工事と説明をしてくれたので、満足しています。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
下見が二回になってしまったにもかかわらす、親切、丁寧な対応をしていただけました。工事も、迅速で、仕上がりも思った以上の出来栄えでした。とても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が、お部屋に溶け込み、落ち着いたお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
3社で見積もりを取りました。他のところの見積もりは採寸が違っていたり、不親切だったりで、ここが一番親切丁寧な説明、対応でした。工事を決定した後も対応は変わらずとてもよかったです。少し連絡が遅いなと感じたときもありましたが、それ以外は全部よかったです。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓口になられたエクスショップの担当者の応対が的確で信頼できました。貴社経由でのメーカーの見積もりや、照会事項への回答がやや遅くイラついた。メーカーの工事は丁寧で綺麗に仕上がって満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのプラマードUは壁に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、メーカー担当者と協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・「かんたんオンライン見積」で、すぐに見積概算ができるのでメーカー比較もでき、予算が立てやすい。・ガラスの種類について、比較説明表が解りやすく検討しやすい。・メールでの問い合わせに回答してもらえる。・オンライン見積と現地調査後の見積に大きな違いがない。・オンライン見積では、キャッシュバックキャンペーンを適用しなかったが、本見積で薦めていただいた。・時期的にタイミングが悪かったのか、現場調査日程と工事日程が思っていたよりやや遅かったことが残念。
2013年12月工事
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
日程調整の手際が悪い。対応もマニュアルすぎる。内窓工事で雨天延期すると書かれたメールが来たが、テンプレメールを確認せずにメール送信しているとしか思えない。
エクスショップ担当者より
この度はプラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの地域の施工が混み合っており、施工完了までにお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社スタッフの対応につきましても至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることがないよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注までの流れは概ね良しでした。しかし最初に調査・見積りに来た業者は日程面で自社の都合を優先し、こちらに妥協を求めたため、業者を選定し直して貰いました。その結果、設置工事はメーカーの人が、こちらの都合を聞き入れ、丁寧にしてくれたので結果的に満足しています。。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではご迷惑をお掛けし、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカー変更により、お客様のご希望に沿ったお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後、各メーカーとの連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
