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ホワイト リフォームのプラマードU 引違い窓 2枚建のお客様の評判・口コミ
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新居が新幹線から非常に近く、新幹線の騒音に悩んでいました。ネットで二重窓にすると騒音が小さくなると知り、依頼しました。とても静かになり、機密性も高くなったため、冬の対策にもなりそうです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプラマードUの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーの爽やかな内窓が、お部屋のイメージに違和感なく馴染み、後付けには感じられない程の自然な収まり具合でございますね。窓のすき間が小さくなる事により、お部屋の気密性がアップし、断熱性や防音に効果を期待出来るものと存じます。早速お客様のお悩みであった新幹線の騒音が無事軽減しました事、わたくし共も嬉しく存じます。短時間で簡単にリフォームが可能な内窓を、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リフォームをした際に、一ヶ所だけ窓が2重に出来なかった箇所があり、今回のお見積もりで、施工可能との回答を頂けたので、貴社での施工に決定した。 施工前よりは格段に暖かくなった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。内窓の施工では、正確な現場調査が何よりも重要でございますので、弊社では「メーカー責任施工」を採用しております。メーカーの担当者がお伺いして、打ち合わせを行うことにより、お客様のご希望通りに二重窓を設置することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
夏の暑さや冬の寒さ対策として、リフォーム補助金制度が適用される時期でもあり取付けを決めました。まだ夏にはなりませんが、効果に期待しています。遮音はかなり効果があると実感しています。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。防音効果がありますので、外からの騒音はもちろんのこと、中からの音も抑えてくれます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
【商品購入のきっかけ】築40年以上のマンションリノベーション(玄関ドアの取替え、サッシ・ガラスの交換、全解体後の間取りの変更、システムキッチン・洗面化粧台・トイレ・システムバスの交換、断熱化等)を行っている最中に、工事業者さんから、内窓を付加することで、当方のリクエスト(騒音問題・断熱問題・装飾性)を充実できるのではないかと提案があったから。【設置前と比較して快適になった点】商品力は抜群に良い。床断熱施工も寄与していると思われるが、外窓ペアガラス・内窓LOW-Eペアガラスを採用したところ、本日の朝の外気温度-1°cに対して、暖房器具を使用しない状態で室温14°c。【エクスショップ利用のご感想や気づいた点】扱っている商品はとても良いし、WEBで同じような商品も比較見積もりできる点は、とても評価できる。営業担当、調査担当にはもっと商品に対する知識を身につけた方が良いと思う。当方の質問に対し、回答が得られなかったため、当方からメーカーに問い合わせた回数が3回あった。施工担当には、設置に際し、もっと丁寧に施工した方が良いと思う。通常、設置前に設置箇所の清掃、仮設置、仮留め、本締め、設置後清掃だと思うが、設置箇所の清掃無し(当方が行った)、仮設置しての説明有り、仮留めなしの状態でビスをインパクトで最後まで打ち込んでいた。仮止めの前にビス留めの箇所をキリで穴を開け、ビスをインパクトで軽く回してから、本締めはドライバーを使用して手で締めるくらいの設置方法をとらなくては、折角の商品も台無しである。今後は、マンションリフォームのリクエストも多くなっていくと思うので、マンション用の玄関ドア、外サッシ交換の商品を増やしていただきたい。
エクスショップ担当者より
この度は、お住まいのリノベーションにあたり、エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。清潔感溢れるホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気とマッチしてますね。プラマードU の断熱効果につきまして、具体的な数字で表して頂き、今後設置を検討されているお客様にとりましても、とてもわかりやすいかと存じます。冬でも暖かいお部屋で、今まで以上に、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。担当者の商品知識に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工の際、慎重さに掛けておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お打ち合わせをする者も、施工を担当する者も、プロとしての自覚を持ち、より高い知識と技術を追求して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
築20数年経ち老朽化したことと定年を機にリフォームを考え高齢化に備えた寒暖ストレス緩和を行いました。夏本番前で効果の程はこれからですが熱と音の低減が感じられます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の採寸後、部屋をリフォームしたので結果的に2度寸法を測って頂きました。ショップの担当者は、間が空いたのにも拘わらずマメにメールを頂き対応には満足しております。又、施工後の状況は大変静かになり、暖房も以前より効くように感じられます。貴ショップにお願いして、正解でした。有難うございます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初の見積もりは、メーカー依頼のこともあり、多少時間がかかっていましたが、連絡も適時にもらったので、安心できました。施工時の対応も丁寧でした。次回、リフォームの機会には利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。スピード面では、お客様のご希望にそ沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ、きめ細かい対応を心掛けることをメーカー側に徹底して参りたいと存じます。プラマードU 引違い窓は、各お部屋の雰囲気とマッチし綺麗なお仕上がりでございますね。またの機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから施工日がなかなか決まらずにいつになるのか不安でした。リフォームの前日に施工出来てまあ良かったです。
2021年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
中古住宅購入時のリフォームと、グリーン住宅ポイント施策が重なったため、断熱性アップのために導入することにしました。効果の実感はこれからです。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
