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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2020年3月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 3,024mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品購入のきっかけは、新居竣工後に予定していた外構付帯工事のため。今回、カーポート、テラス、ウッドデッキを設置していただいたが、車の乗り降り時に雨を気にしないでよくなったことや、庭での家事やイベントのバリエーションが広がったことなど、日常生活の様々なシーンが便利になった。
エクスショップ担当者より
ソラリア F型 ビッグサイズとリウッドデッキ 200、併せて、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。真新しいお住まいに、ご家族皆様の憩いの空間と、お車を利用する際利便性の高いカーポートとを、総合的に考えて、ご提供することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキは、もう一つのリビングとして、有効にご活用頂けますね。また、カーポートを設置したことにより、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,051mm 出幅 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,051mm 出幅 6,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の天然木デッキの劣化に伴い新たに工事願いました。見た目も天然木と変わりなく、むしろ節がない為フラットで綺麗です。室内の色と合わせ為、延長上に室内が広く見え明るいです。気になる点は、依頼した既存のサイズより広くなった事。それはそれで嬉しいのですが、既存のデッキに合わせて植栽がある為に樹木ぎりぎりの所まで設置されてしまわれた事。今後樹木の生長が気になります。ご厚意での事ですが、我が家にとってはちょっと・・・。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるでリビングが延長したかのように、お庭へと広がるウッドデッキのテラスが、お庭のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのサイズにつきまして、お客様のご希望よりも大きいお仕上がりとなり、植栽への配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ リウッドデッキフェンス3型（横スリット）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールの交換、電話での調整及び内容確認をさせて戴き、無事、施工を終えた。施工に当たっては、予算額を維持できるよう考慮頂いて感謝しております。 想定どおりの仕上がりに満足しています。また、外構工事を思い立ったならば相談させて頂こうと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクステリア一式の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内にぴったりと納まり、自然な仕上がりでございますね。カーポートはダークブロンズ色がスタイリッシュな印象でございます。大切なお車を雨や日差しから守りますので、いつでも快適なカーライフをお楽しみ頂けることと存じます。フェンス付きのウッドデッキは、人目を気にすることなくゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。ストックヤードで勝手口まわりの利便性も高まり、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。これからも、エクステリアの施工を通じてお客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物を干す場所を1階に作りたかった為テラス屋根、ウッドデッキ、フェンスを依頼しました。2階まで持って上がらずにすむようになったのでとても便利になりました。希望通りで満足しています。施工業者の方は対応がとても良い方で安心してお任せする事が出来ました!
エクスショップ担当者より
ソラリア R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重たい洗濯物を持って2階まで上がるのは、結構な重労働でございますので、お部屋から段差なく出ることの出来るウッドデッキの便利さは格別かと存じます。雨を防ぐポリカーボネート（トーメイマット）の屋根ですが、光の透過率は高いため、お洗濯物の渇きが悪くなるということもないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何かあった時の対応が良ければ、言うこと無し。電話対応した女性たちは素人そのもの最悪
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとカーポートの施工をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。いずれもお住まいに馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。弊社では、商品2年施工10年の長期保証をご用意しております。どうぞご安心下さいませ。電話対応の際に失礼があったようで、申し訳ございませんでした。サービス向上のため、社員一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,851mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ルシアスデッキフェンスB03型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物スペースの足場としてウッドデッキを設置して、便利になった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差が無く、お洗濯物を運ぶのもスムーズですね。手すりを付けたことにより、うっかり転落することを防ぎ、お布団を干すことも可能でございますね。『便利になった』との感想を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。また、お庭へも出やすくなり、お庭を活用する機会も増えるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,251mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートの屋根、デッキの洗濯干し、柵付き、駐輪場の屋根、裏門をお願いしました。デッキができたことで洗濯物を1階に干すことができ快適になりました。ただデッキと塀に隙間が出来ることに完成後に気づき、これから追加でお願いするか検討しています。カーポートは家の外溝が完成する前だったので計測が間違っていたらしく、前側を縮める事になり、車の前が屋根から出てしまうので残念でした。駐輪場屋根は広く雨にあまり濡れなそうで満足しています。全体的に4日間の予定が5日間時間がかかったので、余裕を持った日程設定にしてもらえたらよかったなと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数エクステリア商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが、ご自宅の外観に見事に調和し、一体感のあるお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。カーポートの屋根につきまして、計測に誤りがありました事、心よりお詫び申し上げます。また施工完了までの予定時間が延び、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は現場調査の精度を高め、お客様に100％ご満足頂ける商品の提案を心掛けて参ります。また日程調整につきましても、余裕を持った予定を組めるよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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