各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年11月工事
窓から外に出るのが億劫だったのが、ほとんど段差なく出られてとても便利になったのと、椅子を出して日に当たったり、ランチをとったりと快適な生活ができています。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いウッドデッキが完成したことにより、お洗濯物を干す際などの利便性の向上に加えて、豊かな自然との交わりの中で心にゆとりを感じて頂けるものと存じます。自然との一体感を感じながら過ごすひと時は、ご家族の思い出としていつまで大切にして頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年11月工事
もう少し計画しとけば良かった。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキに出てお洗濯物が干せるようになり、家事の効率アップにつながりましたら幸いでございます。また、広いお庭へのステップとしてもご活用頂け、お庭に出る機会が増えるのではないかと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年11月工事
庭にウッドデッキがほしいなと思っていて、とりあえず見積もりをと来ていただいたら理想の形を一緒に考えてくれたのでこちらでお願いしました。洗濯物の際、出入りが楽になりました。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者ならではの提案により、お客様の理想通りのウッドデッキが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。外観や機能性を考慮して設置された素敵なウッドデッキでございますね。お部屋との段差がないため、重たい洗濯物を持っての移動もスムーズかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
ウッドデッキ=愛犬が自由に過ごせるようになりました。二段パネル=快適に過ごせるようになりました。
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプ、シンプレオフェンス13型、ルシアスアップゲートワイド 2型と多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に自然に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事で天候に左右されずに外に出て頂けるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮る事で、お庭でのワンちゃんと過ごして頂く時間が、快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
?屋根がある為雨よけ・日差しよけ・周りの視界が気にならなくなった?庭いじりの際にデッキで腰掛けたり・お茶したり出来るようになった★かなり便利になり満足していますが今回?商品間違いがあった(施工業者に電話をしてもらったが直ぐ対応がなく、もう一度自分で2度電話をしたが営業の対応が悪いのか会社の対応が遅くのかまる1日まった/エクスショップが直に施工する分けではないので間違えたその日に対応出来るようにして欲しいと思います。ちゃんと対応してもらえるのかお客は不安しかないです)?前回、施工を対応した人より対応・施工がザツ【雨樋ないのザツな施工・取り付け位置を話しあって決めたが、デッキのフェンスを取り付ける時にはまらず、結果少しずらす事でしか対応する事が出来なかった(?最初に屋根?デッキを既に取り付け終えていた為)】★今回は商品間違い・施工業者の施工ミスなど色々とありました。お客もまる2日間時間をあけているわけです。ミスがあった為、+1日多く・3日間かかりました。本来なら電話での?誤りだけではなく「何かしらの対応があっても良いのでは?」?ネット販売で直に対応が出来ないからこその対応の検討をした方が良いのではないでしょうか?
弊社でリウッドデッキ 200とプレシオステラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのウッドデッキとテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の確認不足により、納品しました商品に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の現場調査が至らず、商品がお客様のイメージ通りの収まりになりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、商品発注前の事前の確認を徹底して参ります。また弊社からの連絡対応につきましても、きめ細やかな対応を徹底して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
以前、ウッドデッキにしていたのですが手入れが大変だったので今回は耐久性や手入れのしやすいものをと考えてリウッドデッキにきめました。メールでのやり取りが少し大変で、また途中で担当の方が代わられたり、戸惑う事が多々ありました。
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンの明るいウッドデッキが、ご自宅にイメージにしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットにお庭へと続くウッドデッキは、まるでリビングが延長したような感覚で、開放的にお使い頂けるものと存じます。お洗濯物を干して頂いたり、オプションで設置されたステップを使ってお庭への行き来がスムーズになりましたら幸いでございます。連絡対応につきまして、お客様のご意向を確認せず、メールでのやり取りとなり、大変申し訳ございませんでした。また弊社都合により営業担当が変わり、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にとって最善の方法での連絡を徹底し、きめ細やかな対応で安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
メール対応だけなので少し不安があります。電話対応もしていただけると助かります。メールではやりとりが面倒なので。
この度は弊社でエフルージュ トリプルとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュな3台用のカーポートが、ご自宅のイメージに見事にマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お部屋から段差なく外へ出て頂けるウッドデッキは、お子様の遊びの幅が広がり、晴れた日には日向ぼっこはもちろん、お洗濯物を干して頂くスペースとしても、ご活用頂けますと幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、お客様の連絡方法の意向を確認出来ておらず、メールでの連絡となりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に合った連絡方法の事前確認を徹底し、きめ細やかな報告・連絡を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
家を建てた当初からの夢だった、ウッドデッキ・テラス屋根をやっと付ける事が出来ました。見積もりのご相談や施工後の確認にも何度も付き合ってもらい大変満足しております。別の機会がありましたら、またお願いしようと思います。
お客様念願のウッドデッキとテラス屋根の施工が無事完了しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋と同じ高さのリウッドデッキ 200は、まるでもう一部屋リビングが出来たように、広がりが感じられますね。ヴェクターテラス F型の熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)の屋根にカバーされ、日差しが強い日も雨の日も、ウッドデッキを快適にご活用頂けるものと存じます。施工にお伺いしました担当者も、『大変満足』とのお言葉を頂き、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
仕様の確認や値段のことなど単純な確認がメールでのやりとりになるため時間がかかるし面倒です。現場調査日程、発注からの工事日までなど結構な日程がかかります。
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに綺麗に収まりましたウッドデッキは、レッドブラウンのお色がご自宅のイメージに自然に馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なくお庭へと出て頂けるウッドデッキは、気軽にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。弊社の連絡方法につきまして、お客様への確認がメールでのご連絡となり、お手間お掛けし、大変申し訳ございません。今後はお客様一人一人に合った方法での連絡対応を徹底して参ります。またご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
ウッドデッキ設置により家が広くなった感じで大変気に入っている。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの完成にご満足のお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。広々としたウッドデッキはお部屋の延長のようで、癒しの空間として、ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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