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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス1型＋壁側目地カバー材＋リウッドデッキ部材
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,300mm 出幅 4,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
調査ミスなのか発注ミスなのかは分かりませんが、施工途中で部材が不足していることが判明、急遽追加発注をしてもらいました。その関係で完成までに10日ほどかかってしまいました。事前調査では、こちら側の要望を伝えた上で調査員が採寸を行い、それだけで終了しました。しかし採寸完了後、詳しい商品説明等があればお客として助かると思います。たとえばウッドデッキであれば数社の取扱いがありますが、それぞれどのような特徴の違いがあるのか、どの会社の商品を希望するか(当方の商品はYKKAP品ですが、希望は聞かれなかったと思います。ただYKKAP品を希望していた当方としては結果オーライ)、それから場合によってはお客の要望を勘案し、それならばこの会社の商品を勧めるといったアドバイス。さらにはオプション品の説明や推薦などでしょうか。施工は丁寧にして頂き、出来上がりには現在のところ満足しています。また注文内容の急な変更にも快く対応して頂けたことに感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。発注の不備によりお客様にご迷惑、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こることの無いよう、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。また商品・施工のご案内に関しましても至らずに、大変申し訳ございませんでした。エクステリアの施工という高額なご注文ですので、プランナー・施工士としての知識を存分に用いて、様々な観点からお客様のライフスタイルに沿ったご提案が出来ますよう、ご案内に関するスキルアップを努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,251mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから、工事完成まで安心してみれた点でした。なにかありましたらまた利用します。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンの色合いがご自宅の外壁とマッチし、全く違和感のないお仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問い合わせから完成まで20日間程度と短期間で出来てよかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工がスムーズに完了致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文でしたので少し不安がありましたが、電話連絡がすぐにきて安心しました。メールでの連絡も大変丁寧でわかりやすい文章でしたのでよかったです。見積もりに来て下さった時に見本品を持ってきて頂いたので、ネットで注文した色でなく現場で色を合わせてみて決めました。こういうのも大変良かったです。長さや取り付け位置もこちらが気が付かないような部分も聞いて下さり、妻が対応しましたが大丈夫でした。職人さんも説明しながら施工頂き、また砂利をひいて欲しい(担当者さんへ事前にお願い済)ことも快く対応頂きました。施工されたデッキは満足しております。また機会があったらお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの施工をインターネットを通じてご依頼頂くにあたり、ご不安に思われるのもごもっともなことだと存じます。しかしながら、弊社スタッフや現場調査にお伺いした担当者を信頼して、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熟練した施工担当者の丁寧で手際のよい施工には、私どももいつも感心致しております。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス1型＜笠木のみタイプ＞
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,077mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご担当者も工事の方も皆さんとても親切で丁寧に対応いただけました。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まだ外構工事が終わってないのでしっくりしない
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。ご施工頂きましたエクステリア商品はその後いかがでしょうか。カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根が見事にご自宅に調和し、とても自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり施工までスムーズでしたが施工の途中で問題がありこちらから指摘したところ、現場担当、施工担当の方々がキチンと問題修正していただけたので施工後も満足です。現場担当、施工担当の方々が丁寧な対応ですごく良かったです。ただこちらから問題の指摘などあまりしたくありませんので、問題がないように施工していただけますとさらに安心だと思いました。また。今後利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう施工士にも伝えて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,240mm 出幅 2,340mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工に３日かかると言われてました。隣の家の車も移動させないと工事が出来なくて最短の２日で仕上げてもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。全てのお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床セット1段 片側面タイプ＋シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりもすぐに希望を聞いて出していただき、比較がしやすくとても満足しています。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、『とても満足』とのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。明るい外壁にホワイトの窓枠がよく映え、素敵なお住まいでございますね。名前の通りシンプルでモダンなフェンスがウッドデッキと調和して、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでのやりとりで不安はありましたが、現場調査に来てくださった方も施工して下さった方もとても親切で安い価格でとても満足のいく、テラス屋根とウッドデッキをつける事ができました。おかげで快適に過しております。次はカーポートをお願いしますね。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200並びにプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ホワイトブラウンのウッドデッキと、ノーブルステンのテラス屋根とのお取り合わせが爽やかで、大変上品なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しくお洗濯時も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。カーポートの施工に再度弊社をご用命下さるとのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。次回ご依頼時にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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