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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
肌理細かな対応で非常に満足しております。またお願いさせていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、商品や施工内容だけではなく、施工に至るまでの対応にもご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。広々としたウッドデッキで、ご家族皆様におくつろぎ頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+段床正面タイプ 2段仕様
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 3,020mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りでしたが、それほど手間も感じず、契約することができました。実際の施工業者の方も印象が良く、スピーディーに施工して頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。快適にご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。もう一つのリビングの様な広々としたウッドデッキが完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
正直、インターネット上での契約は不安がありました。又、梅雨時期と重なり日程等がなかなか決まらない中、私たちの要望を聞いてもらい思ってた以上に早く設置が出来、とてもうれしかったです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お部屋から段差無く出ることの出来ますリウッドデッキ 200は、もう一つのリビングのようですね。ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最終的には責任を持って施工まで対応して頂けたが、結果だけでなく、変更や遅れがある際、途中経過もきちんとしていただけたらもっと良かったと思う。正直、忙しい、立て込んでいるからと見積や納入が遅れているというのは理由にならない。実際そうであれば、初めから遅くなると言ってもらいたいし、ネット上に目安の期間を掲載するのもあてにならないのでやめて欲しい。こちらも当然このようなものを購入するお金を持っているということは、仕事をして稼いでいるからであって、忙しいのは誰でも一緒。施工の立会いなどの日時も調整しなければならないし、もっと真剣に取り組んでいただきたいと思った。毎回このような対応する会社なんだろうなと思うと、どこで作ってもらったか知り合いに聞かれたが、オススメするのに躊躇してしまう・・・。
エクスショップ担当者より
施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。お叱りのお言葉を頂きました通り、施工が遅れるとしても、どのような状況で、どれぐらいお待たせするのかを、事前にご説明差し上げるべきでございました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は、お客様の立場に立って、迅速で誠意ある対応に努めて参りたいと存じます。また、行き違いをなくすため、提携施工店との連携も強め、一丸となって１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。重く受け止め、今後の業務に活かして参りたいと存じます。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+ リウッドステップ5型Tタイプ（2段）+ ステップ補助用フェンス+ シンプルモダンデッキフェンス1型＜笠木のみタイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入の手続きから施工まで丁寧な対応で安心・満足。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びプレシオステラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。明るくナチュラルなウッドデッキにご自宅のサッシと調和した色味のテラス屋根でとても素敵なお仕上がりでございますね。雨の日も洗濯物が濡れることなく、お部屋からもスムーズに取り込め快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工は丁寧で、トータルの価格も安く満足しています。注文してから施工まで約3週間ととても時間がかかったので、もっと早くして欲しかったです。(混雑する時期などもあるかと思いますが)
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ホワイトブラウンの色味で圧迫感がなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体＋独立式リウッドステップ2型
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 1,851mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
猛暑の中にもかかわらず、丁寧に施工していただきました。出来上がりにはとても満足しています。工事をお願いするにあたって、メールでの対応も親切でしたが、電話でもいつもタイミング良く連絡をいただき、とてもスムーズに完成に至ったように思います。もう一つのリビングが出来た感じでこれからが楽しみです。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店、スタッフの対応に、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。リウッドデッキ200が、お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。ご家族皆様の憩いの場として、様々な用途にご活用頂けると存じます。今後も、お客様に１００％満足して頂くために、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
忙しい時期にも関わらず、スムーズな連絡・施工で安心できました。事前の下見の方がそのまま施工ということも、良かったです。今は子供たちのお気に入りの場所になっています。
エクスショップ担当者より
弊社対応、並びに、メーカー担当者の施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。元気なお子様にも、安心して遊べるスペースをご提供することが出来ましたことは、何よりの喜びでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋独立式 リウッドステップ2型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,851mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
すぐに見積りにきてくれたのがよかったです。2日かかると言われていた施工も1日で終わったので助かりました。
エクスショップ担当者より
インターネットを通じてのお取引でございますので、迅速な施工をご期待頂いているものと存じますが、提携施工店と協力することにより、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトブラウンのリウッドデッキ 200がお庭に納まることにより、明るく、お洒落なお庭に大変身でございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けますことを願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋独立式リウッドステップ2型＋リウッドデッキフェンス＋デッキ門扉1型＜井桁格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,851mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額の相談にのっていただいたことには大変感謝していますが、担当者が忙しそうでなかなか電話を取り次いでもらえなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。井桁格子のフェンスや門扉が綺麗に納まり、キュートなお仕上がりでございますね。弊社にお電話を頂きました際、担当者に繋がらず、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一担当者が席を外しておりましても、迅速にお電話を差し上げる等の対応を再度見直して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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