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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+ リウッドデッキフェンス3型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方は親切で、商品はとても気に入っています。ただ、打合せ担当者との図面等のやり取りは、ちょっとした確認不足が重なった為、少し頼りがいがなかったので担当者まかせで管理監督面は少し残念な感じがしました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠にありがとうございます。お仕上がりにご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ライザーテラス・ウッドデッキ、デッキフェンス・フェンスの施工で新たな空間が出来、素敵でございます。打ち合わせでは、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,894mm 出幅 3,025mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに出向いてこられた方には、ご親切に色々教えていただき、また施工ではいつも笑顔で対応していただき大変嬉しく思いました。機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,457mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格は、安かったけれも施工会社の仕事の雑さと連絡不足に納得いかなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工に関しましては、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え、今後の業務に努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟+シンプルモダンデッキフェンス2型
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,114mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工業者の対応が最悪でした。エクスショップさんにお願いをしたくても同じ施工業者なら二度と頼みたくないと言うのが正直な気持ちです。オペレーターの方の対応は◎です。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びシンプルモダンデッキフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、今後同じことがない様、しっかりと申し伝えまして、改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,833mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
朝の到着予定時間が予定より遅く日にちを間違えたのか心配になりましたが、どうやらショップから聞いていた住所がちがっていたらしく迷ってしまったそうです。取り付け業者さんはメーカーの方でしたが朝から夕方までの長い時間にもかかわらず最後まで丁寧に施工頂きました。どのような物になるのか心配でしたが完成した物は思っていた以上によく満足いたしました。寿命がどの位なのか気になりますが・・・ショップの受付の方にはいろいろとご迷惑をおかけしましたがしっかり対応して頂けました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。素敵なお仕上がりにスタッフも喜んでおります。また、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。メーカーへ連絡ミスにより、現場調査の際はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズにご対応できる様、日々精進して参りますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,857mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
可もなく不可もなく
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅のお色見にマッチしたお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋リウッドデッキ フェンス2型＋リウッドステップ4型(
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
4商品を7月半ばに現地調査し全ての施工が完了したのが12月初めでした。予定施工5日を無視するように長い期間を費やしました。本当にこの間、色々な施工業者の施工意識・技術などの低さで悩まされ精神的に参りました。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼して、フェンス・ウッドデッキ・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きましたのに、お客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。商品出荷元のメーカー、施工担当者、弊社スタッフの連携を密にし、施工完了までお時間を頂戴することになりました原因を精査して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
最悪!!2日の工事に何ヶ月も費やしたにもかかわらずエクスショップからは経緯/対応につき一度のも説明無く放置は驚きである!施工業者との三者間契約をした覚えが無く、御社は何をもって安心を売ってるのか甚だ疑問である。エクスショップは工事期間中顧客から問い合わせしない限り説明責任はないのでしょうか??それとも施工業者へ丸投げ??
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工の際に不手際があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、弊社よりご連絡差し上げるべきところ、ご連絡が怠っており、重ね重ねお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の業務に生かして参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床セット１段 正面＋片面＋シンプルモダン デッキフェンス２型 ＡＮＴ－１２
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安く購入できましたし、担当者の方はとても親切で、メールや電話での対応も早く、出来上がりも満足してます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ プレミアムワイド、ライフモダンⅡ ＢＰ型、リウッドデッキ 200及びライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応及び施工内容にご満足の声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初はインターネットという事でだいぶ不安もありましたが、ホームページの施工例や良心的な価格等が決め手になりお願い致しました。実際、お見積もりの時もとても暑い時季でしたが、丁寧な対応で細かな所まで採寸していただき好印象でした。それぞれの工事の職人さんもみなさん親切な方々で、特に土工事とブッロク基礎工事の方々は作業が終わった後の道具の管理など本当にきちんとされていて驚かされました。仕事に対する姿勢を勉強させられました。仕上がりの方も、どれもとてもステキで特にウッドデッキに関しては、第2のリビングと言ってもおかしくない程です。ただ今単身赴任中の主人は次回帰って来た時にはものすごいサプライズになると思い今からワクワクです!本当にいろいろとありがとうございました!!
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートワイド及びリウッドデッキ200の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アーチ状の屋根が駐車スペースをすっぽり覆うカーポートは、雨や紫外線を遮りお車をお守りする安心感がございますね。広々としたウッドデッキは、ご家族皆様でゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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