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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールや電話でのやり取りを何度か繰り返して,満足のいくプランを出して頂きました.施工の業者さんもその場で追加で土の移動を引きうけていただくなど,とても親切でした.思ったより物置が大きかったのですが,これは実際置いてみないと自分でも分からなかったので仕方がないと思います.全体としてはとても満足です.ありがとうございました.
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200及びシンプリー 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ナチュラルブラウンのお色が明るく優しい印象のウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、ガーデンライフをお楽しみ頂けるものと存じます。収納力のある大型の物置も綺麗に納まり、様々な用途にご活用頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注が遅れましたが、施工業者の方が迅速な対応をして頂き作業が丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
発注ミスにより、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご協力頂き迅速に施工を行うことが出来ましたこと感謝申し上げます。お仕上がりに関しましては、外観を損なうこと無く綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がござましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,457mm 出幅 3,625mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工が丁寧で依頼どおりに完成したため施工に関しては満足。受付スタッフの対応はいまひとつ丁寧とはいえない。(担当者に限らず)カラーについては、なにを参考に選べばいいのか分かりずらかった。申し込みから完成までの迅速さは素晴らしい。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社スタッフの至らぬ対応により、御不快に感じられましたこと、深くお詫び申し上げます。受付から施工・お仕上がりもご満足頂けましたが、すべての面でご満足頂けなかったこと、心苦しく思います。今後このようなことがない様、精進して参りますので、また何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟+シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,290mm 間口 4,275mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工前の現場調査から工事施工完了まで、丁寧に対応して頂いた。金額の高い商品をインターネットで買うのは不安でしたが、他の店より断然安く、施工業者も地元店だったので、実際安心することが出来ました。また機会があれば是非利用したいと思うことが出来ました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。広々としたリウッドデッキは、ご家族で十分寛げる広さかと存じます。ヴェクターテラスF型 テラスタイプもシンプルモダンデッキフェンスとの調和がとれ大変素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット購入の為、不安な部分もありましたが、丁寧な電話応対や丁寧な施工業者で安心しました。何度か変更した時も、その度に現地調査まで来てくれてよかったです。今後も利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+リウッドステップ4型 Sタイプ 2段
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,425mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらのわがままで施工日を急いでもらいましたが、嫌な顔ひとつなく対応してくださりとても感謝しております。仕上がりもきれいで大変満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びあり、ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事に来て下さった方が非常にいい方たちで、安心出来ました。また工事途中での細かい変更も出来る範囲で聞いて下さり、最終的に非常に満足のいく庭が出来ました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。リウッドデッキ200及びフレーム・ポーチ 独立タイプが綺麗に納まり、素敵なガーデンスペースの完成でございますね。緑豊かな木々に囲まれたウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。今後も、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他と比べて安くできて良かったです。こちらの希望にもこたえて頂き安心しておまかせできました。連絡等もスムーズで良かったです。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,857mm 出幅 925mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットを介するところに多少の危うさを感じたのは終始あった。たとえば現地見積もりの方も名刺は渡さない(聞いたら施工は別の人なので、私は来れないんですとのこと)し、施工もどこの会社から来たのかさえわからない。(もちろん名刺もなし)施工日程の調整は、今回は台風での延期があったが、なかなか決まらないし、かつ御担当者からの連絡と、女性からの連絡と2系統でちょっと混乱もした。ただし、きちっとメールは来るし、フォローの電話もあり、施工もしっかり時間を守って良くやっていただいたので満足してます。アフターフォローとかが今後の心配かも。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。現状、『メーカー責任施工』の担当者には名刺等の用意がございませんが、お客様に安心して頂くためにメーカー担当者とも協議して参りたいと存じます。また、業務の簡素化に努め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+段床セット1段 片側面タイプ7尺用
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応をして頂きました。見積もりに来て頂いたときも、こうした方が・・・と提案して下さり、こちらの要求を理解して頂いて施工して頂きました。とても気に入っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。柔らかな色味のホワイトブラウンがご自宅にぴったり合い、素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!58
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!270
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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