お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月08日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ

2011年9月工事

福岡県京都郡 T.K.様邸（写真No：9201697）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 幅 2,657mm 出幅 925mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変良かったです。対応して頂いた業者の方の対応が初めからとてもよかったです

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスの効果は如何でしょうか。スタイリッシュなご自宅にシャイングレーのフレーム、熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の組み合わせのカーブポートシグマがとてもマッチしておりますね。リウッドデッキでは、木蔭で一休みという情景が目に浮かびます。今後も精進してまいりますので、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしY.T.様邸（写真No：9201597）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は高額商品のネット注文に多少の不安はありましたが、”お客様の声”を信じて、また、対応しているスタッフの感じの良さから、今回御社に施工を依頼しました。結果、スタッフの対応も問題なく、イメージ通りのウッドデッキが完成しました。

エクスショップ担当者より

インターネットで高額の商品のご購入は、大変不安に感じられるかと存じます。どのようにその不安を取り除き、安心してご利用頂けるかスタッフ一同、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。美しいお花に囲まれリウッドデッキもより素敵に見えますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしO.H.様邸（写真No：9179397）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,525mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに際して多くの条件で算出してもらいましたが、見積書が丁寧に書かれてあり、大変分かりやすかったです。また、値段が相談に応じてもらえたことと電話対応もよかったです。予約が混雑しているようで、日程が希望の日になりにくい状況が少し残念でしたが、思い通りのウッドデッキが出来上がり満足です。

エクスショップ担当者より

施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。日程調整に関しましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ナチュラルブラウンがご自宅のお色味にピッタリで素敵なお仕上がりでございますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。また、機会がございましたら是非弊社をご用命下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしH.K.様邸（写真No：9169197）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンデッキフェンス7型<半目隠し横格子タイプ>+独立式リウッドステップ 施工例

リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンデッキフェンス7型<半目隠し横格子タイプ>+独立式リウッドステップ

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格・商品・施工には大変満足しています。が、電話の折り返しが遅かった。朝に電話して担当の方が電話中だということなので、待っていたのですが、かかってきたのが夕方頃だったので残念でした。もうひとつが、施工後に外を確認したら、ゴミが入ったゴミ袋がそのままにされていました。忘れものだとは思うのですが・・・・。残念でした。

エクスショップ担当者より

この度、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご対応の面でご迷惑をおかけし、また、ゴミの袋に関しましても、確認不足により置いたままになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同、こういった対応の漏れなどがない様、日々精進して参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしS.Y.様邸（写真No：9160096）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体 施工例

リウッドデッキ200 単体

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットのショップで、顔が見えないので不安でしたが、お電話でのやり取りなどとても親切で、お値段も安く満足のいく買い物が出来ました。現地調査から施工まで1ヶ月半少し掛かってしまったのが残念でしたが、機会がありましたらまた利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また、施工までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.T.様邸（写真No：9125496）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 Tタイプ 施工例

リウッドデッキ200 Tタイプ

カラー ウォームグレー
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積金額に満足していたが、それ以上の仕上がりに大感激しました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様に価格および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ウォームグレイのウッドデッキは落ち着いた雰囲気で素敵なお仕上がりでございますね。お洗濯物の干し場やご家族様の団欒の場としてご活用頂けますと幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年9月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしS.N.様邸（写真No：9032896）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞+リウッドステップ4型Sタイプ（1段） 施工例

リウッドデッキ 200 単体+シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞+リウッドステップ4型Sタイプ（1段）

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工日がなかなか決まらず、こちらから確認しないと連絡もありませんでした。せめて「いつ以降」くらいの連絡は欲しかったです。業者さんから施工日の連絡がありましたが、その後のエクスショップさんからのメールではまだ決まっていないとのことでした。留守中に施工が終わっていたようでしたが、ステップの位置が違っていました。契約前に何度か図面を変更していただいていましたが業者さんには最初の図面しかないようでした。後日、ステップの位置を修正していただくにあたり、コーナーキャップという部品が必要になるので取り付けされることを予め確認していましたが、実際には部品の手持ちが無く当日は取り付けられませんでした。エクスショップさんから業者さんへの連絡、確認が不足しているように感じ今回はずっと不安でした。その後、留守中にコーナーキャップも取り付けられ、ようやく完成と思っていましたが、完成の連絡もないまま何週間も経ち、こちらから確認の連絡をすると請求メールとアンケートの連絡がきました。完成したとは一言もなし。エクスショップさんからはお盆明けの施工と伺っておりましたが、実際には業者さんがお盆前にほぼ仕上げてくれたので、お盆休みに子供とプール遊びができて良かったです。

エクスショップ担当者より

ウォームグレイのお色がシックで、とてもナチュラルな、落ち着きのあるお仕上がりでございますね。せっかく弊社を信用しご用命くださいましたのに、このようなお声を頂戴する結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたにもかかわらず、貴重なご意見をくださり感謝致します。今後は施工店との連絡を密にとり、このような事態を招くことのないよう改善して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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2011年9月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましS.T.様邸（写真No：8924886）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体+リウッドステップ4型 Lタイプ3段+リウッドデッキフェンス3型 横スリット 施工例

リウッドデッキ200 単体+リウッドステップ4型 Lタイプ3段+リウッドデッキフェンス3型 横スリット

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,057mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

思っていたようなデッキとフェンスができて満足しております。発注ミスとのことで材料がそろっておらず、一日で完成できませんでしたが、作業はとても丁寧にして頂き、よかったと思います。雨が降った後、デッキは思ったより乾きが悪い気がしますが…。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウン色がご自宅の雰囲気を損なうことなく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。オプションでフェンスとステップを追加致しましたことで、安全性にも特化したお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。『大切に使っていきたい』との嬉しいお言葉を頂戴し、胸が熱くなりました。ウッドデッキの乾き具合が気になるようでしたら、お気軽に弊社へご連絡ください。今後の生活に大きく関わるエクステリア商品でございますので、お客様が永くご愛用頂けるような商品をご提供出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年9月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしE.M.様邸（写真No：8884786）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体+シンプルモダンデッキフェンス1型 笠木のみ+リウッドステップ4型 Sタイプ2段+独立式リウッドステップ 施工例

リウッドデッキ200 単体+シンプルモダンデッキフェンス1型 笠木のみ+リウッドステップ4型 Sタイプ2段+独立式リウッドステップ

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工調査段階から説明不足によるパーツの発注ミス施工中に部品の使用場所を間違え、施工延期施工完了後、ステップの基礎がしっかりしておらず、倒れそうになるくらいグラグラしており、基礎のやり直し等施工会社さんの対応が悪く、通常1日〜2日で終わる作業が立会いだけでも5日〜6日、施工完了までに1月近くかかりました。正直言って頼まなければと思う時もありましたが、エクスショップ担当者さんの対応が素晴らしく、最終的には丸くおさまりました。商品にもとても満足しております。今後は、施工会社さんの管理、指導を徹底して頂き、このような事がない様にしてもらえればと思っております。

エクスショップ担当者より

施工時の際ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再度施工にお立ち合い頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社担当者に褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後、このようなことがございませぬよう、提携施工店共々スキルアップを図って参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2011年9月工事

福岡県城南区T.M.様邸（写真No：8677285）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII200 単体 施工例

リウッドデッキII200 単体

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても満足してます。子供たちも、高い段差を上り下りすることなく、デッキの上で遊べるので、部屋の一部のようです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。リウッドデッキII200 単体は、ご自宅ともマッチしており、家族の憩いの場としてご活用頂きましたら、幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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