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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,857mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地での見積もりを依頼したところ、すぐに対応していただき、その対応でのやりとりもとてもよく施工を依頼することを考えても大変安心できた。見積もりに来てくれた施工業者の方も誠実さがうかがえ、その場で施工をお願いしたくらいであった。その業者さんの仕事ぶりは本当に誠実でしっかりされており、妻も私自身もとても安心でき、出来栄えは大変気に入っている。ありがとうございました。これまでの檜のベランダは10年程度しか持たなかったので、耐久性の高いこのベランダを長く使っていこうと思っている。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様の事を第一に考え、誠実な対応をさせて頂くことが、お客様より信頼して頂くための唯一の方法だと感じております。安心してリウッドデッキ200の施工をご依頼頂けましたことは、私どもにとりまして一番の喜びでございます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けますことを願っております。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 925mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット上での注文なのでもしトラブルがあった時はどうなるかとも思いましたが、支払いが、施工後1週間以内とことなので安心して注文できました。見積もり調査から施工終了までが思ったより早くしてもらい満足しています。また、何か機会がありましたらお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。リウッドデッキ 200を、床の高さより少し低くして、縁台のような利用法をご検討されていたお客様のイメージにぴったりのウッドデッキが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,457mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
満足しています。出来上がったウッドデッキの出来栄えは、正直驚きました。職人さんの腕もあると思うのですが、本当に丁寧に仕上がっています。3歳の子供は、毎日のようにウッドデッキを走り回ってます。また、エクスショップ様とのやり取りは、すべてメールでしたが、レスポンスも良く、ストレスを感じることがなかったです。
エクスショップ担当者より
開放感のある、素敵なウッドデッキでございますね。元気に走り回っているお子様の明るい笑い声が、聞こえてくるように思います。弊社対応、ならび、担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,657mm 出幅 3,025mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応もよく、ウッドデッキの材質もとても気に入りました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文は不安もありましたが、希望通りの仕上がりで満足しています。最短7日というのが、実際は無理だったのが残念でした。忙しい時期だったせいでしょうか?その他の対応等は迅速にして頂いたので、安心できました。
エクスショップ担当者より
商品の在庫状況・施工士のスケジュールによりましては最短7日で工事を実施させて頂いた実例はございますが、この度の施工ではもう少しお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。お待たせ致しましたが、上品なお色のリウッドデッキ200が綺麗に納まり、施工内容にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+独立式リウッドステップ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 2,425mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
綺麗に施工していただき、満足しております。施工後、設置業者さんから詳しい取扱い説明がほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご家族でくつろげる広さが充分にございますね。施工後、取り扱いの説明不足があり、申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたら、弊社にご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,425mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前回、カーポートを施工させていただき、よかったので再度ウッドデッキもたのみましたが、前回も同様で、電話対応、担当者の態度が気になりました。前回もそうなのですが、折り返しの電話がない、再見積もりメールがよそに送り、届いてない、(個人情報保護法)個人情報大丈夫ですか?顔が見えてないぶん、かなり不安になりますし、止め様かと思いました、施工業者の方が、前回も、今回もすごくよくしてくださったので、もったいないですね。
エクスショップ担当者より
弊社担当者へのご指摘、誠に有難うございます。お顔をあわすことの無い取引となりますので、メールやお電話での対応がとても大事だと考えております。その点で、担当者に不備がございましたことは、不徳の致すところとして反省致しております。お客様より頂きました貴重なご意見を、決して無駄にすることなく、今後の業務に活かして参りたいと存じます。再度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地確認したところ、工事費用が上乗せになり、WEBで見積もりした金額より増額なりました。工事費についてはわからなかったので、急いでいたこともあり、とりあえず発注しましたが、工事費込みの価格でいろいろな業者を比較すべきだったか、とも思います。WEB見積での工事費で施工可能なケースというのはどういう場合なのか、少し疑問があり、次回オーニングや機能門柱を考えていますが、よく検討したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのウッドデッキは、モダンで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工費につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。特にＨＰの簡単お見積りとの金額に差異があります場合は、事前の説明を徹底するよう全スタッフに申し伝えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ウォームグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もりも説明も分かりやすく、電話での対応もしっかりしていて、安心してお任せでき、工事も予定通りに完了して大変、満足しています。
2011年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,257mm 出幅 2,725mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の施工業者の方も感じがよくてこちらの要望も聞いていただき大変気持ちのいい利用ができました
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご家族皆様でおくつろぎ頂くのに、十分な広さがあり、日当たりも良く、快適な空間でございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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