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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
期待よりよかった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。日当たりも良く、明るいお色のウッドデッキが完成し、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体 ＋ リウッドステップ4型Sタイプ（2段） ＋ リウッドデッキフェンス2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,857mm 出幅 925mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの注文はちょっと不安もありましたが、対応も早く親切で仕事も丁寧で、また、価格の見積もり通りで安心しました。見た感じも木製と変わらず、とてもよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキは木のような温かみもあってとても素敵ですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。エクスショップではウッドデッキの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、機会がございましたら、また弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も早く丁寧で料金も明確で安心してお任せできました。コストを抑えることとイメージに合った施工とを両立してもらえたと思ってます。リピートの機会があればまたお願いすると思います。
エクスショップ担当者より
弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ましたことを何より嬉しく感じております。レッドブラウンのウッドデッキは洗濯物干し場や、お客様ご家族様の憩いの場としてなど様々な用途でご利用頂ける大変機能的なスペースでございますね。メッシュ状のフェンスは開放感があり、それでいてしっかりと境界として敷地を保護してくれておりますね。今後もお客様の温かいお言葉に恥じぬよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,457mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事終了後の声かけがあったら良かったかなと思います。人工樹脂ですがより木材に近い感じで温かみもあり満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き有り難うございます。人口木とは思えないような手触りと、温かくやさしい風合いをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。お手入れも簡単なので、永くご愛用頂ければ幸いでございます。工事終了後の声かけに至らない点があり、大変心苦しく存じます。事実関係をメーカー側にお伝えし、今後はお客様に最後まで満足して頂ける施工となりますよう、求めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+ステップ4型Lタイプ（3段）+ リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,057mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めはネットなので少々不安がありました。電話での対応はとても良く優しく答えて下さいました。私は他社と比べていませんがパンフレット等を見る限り安かったと思います。施工も大満足です。いい買い物が出来ました。次はカーポートをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でございますので、お客様にはご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼してくださり、施工完了までご協力頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスⅡ F型とリウッドデッキ 200がご自宅のテラスに違和感なく納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨風の強い日でも安心してご利用頂けることと存じます。今後もお客様に大満足とのお言葉を頂戴出来ますよう、更に低価格かつ高品質な商品をご提供して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事担当者の対応がとてもよく気持ちのいい仕事をしていただいた。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート、ウッドデッキ、バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なお色で統一されたエクステリアが綺麗に納まり、高級感がございますね。お客様のお住まいを快適にするお手伝いが出来ましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体＋ シンプルモダンデッキフェンス8型 横格子1本
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,857mm 出幅 2,725mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現場調査から不愉快になる事があり、工事を頼もうか考えました。エクスショップに信頼できる工事店に施工をして欲しいと頼み工事を発注。・・・工事日が突然決まるし、担当者はなかなか連絡つかないし。後片付けは1週間近くも放置されて・・・最悪です。アルミの切粉は残されたまま。自分で掃除しないといけないのかな?インターネットはこんな物だと割り切るしかないと思わせる工事内容でした。こんな程度なら自分で全部施工すればよかった・・・。
エクスショップ担当者より
受付時より、弊社ならびに施工店の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、より高い意識を持って取り組むよう全スタッフに徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ＋独立式 リウッドステップ 200 単体
| カラー | 床板：ホワイトブラウン/束柱：プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,457mm 出幅 2,125mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回はフェンス、ウッドデッキおよびテラス屋根をお願いしました。現地調査の日程調整、業者の派遣や見積り等、注文するまではスムーズに対応していただきました。プランの変更等何度も丁寧にご対応いただきました。施工については、プランと食い違う点があり、結局完成までに2～3週間ほど余計にかかってしまいました。特に急いでいなかったのであまり気になりませんでしたが、少し残念でした。しかし、概ね満足しています。
エクスショップ担当者より
施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご購入して頂いたルーフェス・シンプルモダンフェンス・リウッドデッキ共に、統一感のある爽やかなデザインに仕上がってございますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
紹介していただいた業者の方々はとても良かったです。二階バルコニーと三階バルコニーの屋根は取り寄せに時間がかかりましたが四人の職人で手際良く半日で出来上がりました。それを待ってからのウッドデッキとフェンスと車庫の土間打ちでしたが、日数がかかりエクスショップの担当者からの連絡の悪さに私との温度差を感じました。家の完成から50日かかって終了しましたが最初の電話からの思いとは随分違いました。震災で大変なのは理解しますが、、、
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社担当者のお客様への配慮が足りず、ご連絡を怠るなど、お客様に多大なるご心配及び御迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様に対し真摯で且つスピーディーに対応出来ますよう、社員教育に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回はエクスショップさんに施工をおねがいして値段も高くなく、施工のほうも敏速に丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございます。我が家にとってデッキは癒しの空間になりそうです。見積もりから施工にいたるまでもスムーズでした。また何かありましたらお願いしたいと思います
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。愛くるしいわんちゃんも含め、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けましたら幸いでございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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