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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体＋リウッドデッキフェンス1型 井桁格子＋リウッドステップ4型 Sタイプ2段（\47,500）×2セット
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,525mm 870mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
調査員の方もそうだが、職人さんもできあがりを想定し色々教えてくれながら、一つ一つ丁寧に仕事をしてくれ、できあがりにも大変満足できた。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・ウッドデッキ・バルコニー屋根・テラス屋根・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。統一感のある上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございます。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 925mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末年始を挟んだため施工までに時間がかかりましたが、急な変更にも対応が早く作業も丁寧できれいに施工していただけたので満足しています。ネットでの購入には不安がありましたが、現場調査をしていただき、メールや電話連絡をまめにしていただけたので安心してお任せできました。価格の安さにも大満足です。また別の商品を購入する際はエクスショップさんにお願いしたいな思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトブランのリウッドデッキ 200には、暖かい日差しが降り注ぎゆっくりおくつろぎ頂ける空間でございますね。カーブポートシグマⅢも明るく、お洒落に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 間口 2,725mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
色が薄く足跡がかなり目立ってしまいます。また、汚れついてしまうとブラシでコスってもなかなかとれませんが、これ以外は全く問題なく満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、素敵なお仕上がりでございますね。その反面、汚れが目立ってしまうとのこと、心苦しく存じております。ウッドデッキのお手入れ方法つきましては、弊社ＨＰに掲載致しておりますので、ご参考にして頂けましたら幸いでございます。また、何か不都合がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体＋独立式リウッドステップ＋リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,088mm 出幅 3,215mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査から工事完了まで、問題なく終了いたしました。ウッドデッキを取付けると外観の見栄えが良くなったので気に入ってます。作業員の人達も分かりやすく説明をしていただき良かったですが、エクスショップの担当者が毎回違う人が電話してくるので、誰が担当者なのか、認識づらいと思いますので、電話連絡などは、一人の担当者に決めた方が良いと思います
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200＋シンプルモダンデッキフェンス7型＋リウッドステップ4型 Sタイプ 1段×1
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積などスケジュールが目安で提示されていた期間を常に上回って、問い合わせをすると来る、という繰り返しだった。また施工業者から担当者への細かなニュアンスの伝達ができていない様子が伺え、もどかしさを覚えた。顔が見えない業態で不安にもなるので、最低限、スケジュールはきちんと守って欲しい。
エクスショップ担当者より
シックな雰囲気のリウッドデッキ200が、お住まいの外観にぴったりマッチしてございますね。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットショップとの事ですが、見積りや施工内容など不明な点等をメールで質問すると電話で連絡がきてちょっと不便でした。また、事前に現場を確認していたにも関わらず施工内容に漏れが有るなどちょっと不安を感じました。施工に来た職人さんは良い感じでしたが、結局、後日、修正が必要であったりとして最後まで不安は否めませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、施工完了までご不安な気持ちでおられたとのこと、誠に心苦しく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
思ったより工事費が高く(標準工事費や基礎工事で)他店とかわらない値段になったのが、残念でした。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートテラス屋根ウッドデッキ玄関アプローチを施工していただきました。テラス屋根が異常に斜めに施工され何度も来てもらわないといけなく時間もとらないといけなかった。もちろんきちんと修正してもらいそれなりの対応をしてもらいました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、細部に渡るきめ細やかな施工に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格が安く品質もよいと思う。施工までの日数もそれほど長くかからずによかった。
2011年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体 長さ違い
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,064mm 出幅 3,180mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼から現場調査、施工まで、年末年始を挟み少し時間がかかりました電話及びメールにて的確に対応していただき安心しました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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