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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体 標準＋ステップ4型Sタイプ
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 940mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
2日間の工事予定が3日に延びたため、急遽仕事を休まなければなりませんでした。その上3日目の午後になって柱が不足していることがわかり、柱が届くまで、工事途中の中途半端な状態で一週間放置されることになりました。続きの工事の日は私は仕事で不在だと申し上げると、出勤前に施工完了のサインを頂きたいと言われました。お断り致しましたが。ほかにも言われることが二転三転したり、時間を守って頂けなかったり、挙げればきりがないほど、不安で不愉快な施工店でした。数社見積りを取った中で一番安かった貴社に依頼しましたが、安心してお任せできなかったという点で後悔しています。工事以前の貴社とのメールや電話でのやり取り等は迅速で丁寧に対応して頂きましたし、商品自体には満足しています。
エクスショップ担当者より
プレシオスポーとリウッドデッキIIの、２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工は、担当致しました施工士に失礼な態度があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、二度とこのようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく申し伝えたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体＋独立式リウッドステップ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールだけのやり取りだったので少し心配でしたが、決めるまで何度もメールをくださって納得のいく価格にしていただきました。施工日前日にはお電話もいただき安心してお願いすることができました。当日も職人さん2人で丁寧に作っていただきました。子供達も喜んでセカンドリビングみたいに使っています。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキⅡ ワイド KSタイプ＋ スタンダードフェンス2型＋ステップ4型 Sタイプ（2段）
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,908mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキは、4脚の内、1箇所だけが高床となる設置場所だったのですが、巧く施工面でご対応頂き、大変満足のいく出来栄えとなっております。また、ウッドデッキに続くウッドフェンス、扉もこちらが望んだ通りに施工して頂けました。規定通りだけでは設置ができなかったと思いますが、その辺りを施工面で上手にカバーして頂けたかと思っております。仕上がりには大変満足しております。また、ウッドデッキ上にテラスをつけたのですが、オーニングにするかテラスにするか迷っており、後々でも構わないかと思いつつも、施工直前になって施工担当者の方に相談させて頂いたところ、テラスであれば一緒にしておいた方が良い旨、後付は難しくなる旨がわかり、急遽追加させて頂きました。急遽にも関わらず、迅速な対応で一緒に施工して頂くことができました。一緒に施工して頂いたことで、ラティスフェンスを柱の前に持ってくることができて収まり、見栄えがきれいになったことも大変満足でした。出来栄えはもちろんですが、そこに至るまでの相談に対するご対応やご提案等、ソフト面でのサービスにも大変満足致しました。カーポート、ベランダテラス、エクステリア関係はすべてお願いさせて頂きましたので、これですべて終了ですが、いつかまた、リフォーム等が出てきた時にはお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。レガーナポートシグマⅢは、ご自宅との色合も良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるような対応をスタッフ全員努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
既設のウッドデッキを一部残したため仕上がりが心配でしたが、違和感なく満足しています。対応も迅速、仕事も丁寧で安心しました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキII、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。温かみのあるレッドブラウンリのウッドデッキIIに、お庭の植栽の鮮やかな緑がよく映え、大変素敵なお仕上がりでございますね。また、さわやかなブリティッシュグリーンのオーニングは、日差しを和らげる効果があり、夏の暑い日にも大活躍してくれることと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 連棟＋リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子＋リウッドデッキ門扉2型 ラチス格子
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,638mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地確認から見積提出までは約10日間、最終的に工事完了までほぼ1カ月かかったため、ちょっと完成するまで期間が長すぎるという不満はあった。しかし、工事作業はしっかりとしており思った以上の出来栄えと、作業担当者より何か問題ありましたらご連絡いただければ対応しますとのお話もあり、アフターサービスもしっかりしていそうで任せてよかったと感じた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。広々としたウッドデッキを、ご自宅の雰囲気を損ねることなく、美しく施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ラチス格子のフェンス・門扉も、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。この度は完成までお待たせしてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。今後、より一層迅速な対応に努めて参ります。商品に関しまして、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なく弊社までお申し付け下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 連棟＋リウッドステップ4型 Ｓタイプ（2段）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,514mm 出幅 940mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 連棟
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,424mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの購入だったので、正直不安はありました。ただ、地元の他社の現調の対応よりも丁寧で分かり易い説明、アドバイスをしてくれたので、不安は払拭されてました。施工も丁寧、予定日よりも早く終了したので満足です。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。レッドブラウンのリウッドデッキIIは、後付けとは思えないほどご自宅にぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、お客さまにご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキⅡ 単体＋デッキフェンス
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,874mm 出幅 3,215mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの申し込みであったため、多少の不安はあったが、現場調査の予約等、メールと電話にて連絡を頂き、施工までスムーズに行って頂きました。ただ、営業と現場の方がうまく連絡が取れていないのか、現場調査の際にパンフレットを忘れたり、予定の時間よりかなり早く来られたりという事もありましたが、施工については、本当に丁寧にして頂き、言う事無しです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご信頼頂きましたのに、弊社と提携施工店との連絡不足によりご心配をおかけ致しましたこと、誠に心苦しく存じております。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。ご自宅からの眺望が、素晴らしいですね。その開放感を損なうことなく、レークポートシグマⅢ 延長とリウッドデッキⅡが納まりましたこと、嬉しく存じます。ライザーテラスⅡF型にも、クリアな屋根材をごお選び頂き、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット検索で施工業者を探していた時に、目に留まって見積もりをお願いしました。当方が考えていたデッキのサイズが、既成のものであった為、概ね予算の範囲内で収まり、またYKK製品で品質的にも安心感があったので、施工を依頼しました。施工業者も当初心配していたのですが、親切に工事を行っていただきましたので満足しています。
エクスショップ担当者より
たまたまネットで検索して頂きました弊社を信頼してご利用頂きましたこと、誠に有り難く存じます。お客様の敷地に、ホワイトブラウンのリウッドデッキIIが綺麗に納まり、明るく、素敵なお仕上がりでございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から施工まで少々時間は掛かりますが最後まで対応がきちんとされてました。我が家は賃貸ですがもう暫くこの家に住むので日々の暮らしを楽しみたいとデッキを付けました。洗濯干しも楽になりましたし、家族で焼き肉もしました。付けて良かったです。後、メンテナンスがしやすいのが決定の理由です。この度は有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社で施工致しましたリウッドデッキIIに、大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。早速ご家族皆様でお楽しみ頂いているとのお言葉を頂き、私ども嬉しく存じます。ウォームグレイのお色が、お住まいの外観にも、ぴったりマッチしてございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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