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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2009年5月工事
![YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 標準 連棟タイプ [規格外]＋ペットガード＋ステップ×2セット＋デッキフェンス 3型[横スリット] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-3-39267-01.webp)
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 連棟タイプ [規格外]＋ペットガード＋ステップ×2セット＋デッキフェンス 3型[横スリット]
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,050mm 出幅 2,150mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりのやりとりがスムーズで価格も安く、対応していただいた工務店さんの施工前の提案が適切。職人さんの説明もわかりやすく丁寧でした。仕上がりを見た友人もエクスショップさんに依頼をしたいとのことですが、同じ職人さんに来ていただけるのでしょうか。
エクスショップ担当者より
お写真を拝見して、ウォームグレイのリウッドデッキII が、あまりにもご自宅と調和していることに、驚き、嬉しく思いました。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。お知り合いの方にも紹介して頂けるとのこと、誠に光栄に存じます。担当者につきましては、担当地域・日程等の調整は必要でございますが、ご要望にお応えできるよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 連棟 ワイドタイプ 出幅違い納まり＋デッキフェンス 2型（ラチス格子）＋ リウッドステップ3型 Sタイプ（1段）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,667mm 出幅 2,700mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの買い物なので、少し不安でしたが マメに連絡頂き、助かりました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。広々とした敷地に、まるでもう一つのリビングが出来たような、素晴らしいウッドデッキとテラス屋根の完成を嬉しく存じます。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII ＋シンプルモダンデッキフェンス 3型
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,150mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初め間違った商品がきて、ネットでの注文はやはり間違いが起こりやすいのかなと思いました。その後迅速な対応で、一週間後に新しい商品で工事が完了したことは満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカーの手配ミスにより、再施工となり、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。気持よく再施工にご協力下さり、誠に有難うございました。シックなウォームグレイのウッドデッキは、お洒落で素敵ですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場見積もり時に詳しく見てもらえたとは思うが、その時点では見えない部分があったのも事実だと思う。特に今回私のケースではテラス屋根の足設置位置について現地見積もりとその後に頂いたメールによる見積もり図面との間に差異が生じたようにも思う。結局問題なく解決しました。やはり店頭での対面ではないので、こちらからの要望に対する回答というものがメインだと思う。提案型のものを求めないのであれば有効ではあると思う。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIとヴェクターテラスF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。テラス屋根の柱位置につきまして、ご心配をおかけ致しましたが、大変綺麗に施工が完了致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。顔の見えないネット販売ですので、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、電話やメールで丁寧にご説明するよう心がけて参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準KSタイプ
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,088mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は、ミスが重なり残念でした。ただその後の応対に関しては、誠意が伝わってきましたので感じよかったです。
エクスショップ担当者より
いつも弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。度重なるミスのため、お客様にご迷惑をおかけ致しましたが、温かくご指導頂き、誠に恐縮致しております。リウッドデッキIIのウォームグレイ色は、受注生産品のため、施工までお待たせ致しましたが、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。まるで、リビングが一部屋増えたような完成度に、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体＋リウッドデッキフェンス・門扉 2型（ラチス格子）
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの取引は慣れていたほうですが、施工が伴う取引は初めてでしたので正直不安でした。しかし、担当の方が仕様決め、現場調査日、見積もり、工事日などの都合確認など細やかに対応いただいたので、全く不安が無く、安心して取引できました。設置工事にいらした方もとても親切丁寧で、2日間安心してお願いできました。また、施工図面と見合わせながらこちらの要望を聞いて変更いただき、結果、予想を超えた大変満足のいく内容になりました。
エクスショップ担当者より
ホワイトブラウンのお色が明るく、広々とした大変素敵なウッドデッキが完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 連棟
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでしたが施工されてる方が多いのと対応が親切丁寧だったので安心できました、あと値段のも良心的です。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。リビングの窓の外に広がるリウッドデッキIIと彩鳥CR型が、まるで映画のワンシーンのようで素敵ですね。ご満足頂き、何よりでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体＋デッキフェンス 2型（ラチス格子）＋リウッドステップ 4型 Sタイプ
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応は良い方であると思います。見積書はなるべく詳しいほうが良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキII の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。デッキフェンスとステップをオプションで施工させて頂きましたが、とても素敵な仕上がりにスタッフ一同嬉しく思っております。お見積もりにつきましては、全てのお客様にご安心頂けるよう検討して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体＋リウッドステップ3型Sタイプ（1段）＋リウッドデッキフェンス2型（ラチス格子）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
再度見積もりを取ったにもかかわらず、短期間で施工までして頂いてありがとうございます。当日は完成時間が遅かったせいか、施工者が取り付け説明書を庭に置いたまま、材料の破片も残ったまま、サインをするのかと思えば、そのまま帰ったので雑だと思いました。
エクスショップ担当者より
施工後の後片付けが不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、メーカーへも事実関係を申し伝えたく存じます。リウッドデッキII と同時に、ステップやラチス格子のフェンスを施工させて頂きましたが、とても美しいお仕上がりにスタッフ一同嬉しく思っております。日当たりもよく、早速ご利用頂いているものと存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII ワイド 単体
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,998mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ウォームグレイのリウッドデッキIIが、素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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