各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ショップ責任者
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.49
5つ星のうち4.49
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
当初はインターネットでの発注に不安もありましたが、見積もり時の丁寧な説明とアドバイス、また、その後もメールや電話にてQ&A対応や見積もり交渉に真摯に納得いくまで対応をいただきまして、最終的に安心して発注することができました。思った以上に素敵な庭になりました。この夏は毎日、子供達がデッキで水遊びを楽しめそうです。また、利用したいと思います。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,178+3,998mm 出幅 3,215・1+850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
契約してから施工までの日数が長かった。
ウッドデッキと二点のバルコニー屋根の同時施工、誠に有難うございました。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。素晴らしい仕上がりに、スタッフ一同安心いたしました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、日々尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,514mm 出幅 940mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
現地調査の日に商品の部材選びを色々アドバイスいただき非常に参考になりました。担当の方の感じも非常によかったです。ウッドデッキは思ったよりも木の質感に近く大変気にっています。かんたん見積もりでフェンスも含めた見積もりができればと思います。バルコニー屋根は高い窓の上に取り付けが大変だったと思いますが、対応したいだだきました。洗濯物が濡れないようにというより日よけの意味で設置しました。夏はリビングがものすごい暑さになっていたのですが、遮熱の屋根をつけて涼しくなりました。おすすめです。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
出来上がりは大変満足しています。オーニングの取付の際、業者の方が親切に説明していただいたので安心できました。ウッドデッキも丁寧に施工していただきました。現地調査依頼から施工完了まで少し時間がかかったかなとは思います。オーニングのクランクハンドルの件は、現調の際に長さを確認して欲しいと思いました。現地を知らない営業の方と、現物を知らないこちら側で、電話のみの確認は不安を感じました。そして、できましたら、次の過程を前もって教えていただければと思いました。(例えば、現地調査の後にいつ見積りが出るのか、施工完了後は完了確認の連絡や請求はいつ出るのか?)電話とメールだけの連絡で、高額の商品をインターネットで購入するので、不安を取り除いてくれるような対応をお願いしたいです。オーニングは30分遅れの到着、ウッドデッキは予定時間の1時間前に工事の方がお越しになったので非常に不愉快でした。発注元として指導が不十分であると思いました。今後指導を徹底してください。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社の連絡がいたらず、お客様にご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたってご説明させていただきたいと存じます。また、施工当日の時間の厳守は、常日頃から徹底するようにしておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
建物に囲まれた小さな中庭に雨どいや雨水マスまであったが、きっちり収めていただけ、価格も安価で大変満足しています。ただ、施工した方が途中で困って手が止まっていたり、金具の調整に数時間費やしていて不安に感じたのはマイナスポイントです。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後お客様が不安に思われることがございませんよう、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,178mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりから発注、施工までスムーズでした。施工についてはとても満足しています。インターネットでの発注で若干不安もありましたが、連絡がまめで安心できました。利用してよかったです。ありがとうございました。
対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
電話対応は親切で好感が持てました。施工に関しては工事の方も親切であり、出来上がりも満足でした。全体的にトラブルなくスムーズにいきました。ただ一点残念なのは、メールの返信が遅かったことです。
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
最初の日程調整がなかなかうまくいかずどうなるかと思ったが、実際の施工については、大変きめ細やかに対応してもらい、満足しています。
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 3,215mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
現場調査をして頂き、こちらの質問や相談にも、担当者の対応が親切で良かったです。見積りを何件かとったんですが、回答まで少し時間がかかってしまったのが残念でしたが、出来上がりには満足しています。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
いくつか手違いがありましたが、都度確認がとれ、現場施工担当の方も気さくに対応していただき、よかったです。
施工例のご協力有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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