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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月14日現在）
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総合評点：
4.45
5つ星のうち4.45
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
国や都の補助金が下りるためネットで検索して貴社に決めた。内窓を設置してまだ日が浅いので正確なことは言えないが、暖房の効きが良くなった感じがする。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申込み前に比べ申込み後の方が対応が遅くなった感じがしました。例えば、施工日がなかなか決まらないとか、留意事項の説明が少し不足している等を感じました。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインII L型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お申し込み前に比べてお申し込み後の対応が遅くなったと感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。施工日がなかなか決まらなかったことや、留意事項の説明が不足していたことで、ご不安やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は、真摯に受け止めております。具体的にお聞かせいただき、ありがとうございました。新しいゲートが、お住まいで長くお役に立てますよう願っております。
2019年11月工事
(カーポート)
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,442mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 429,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当していただいた地元の業者さんがとても丁寧に工事してくれたため、次回も利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はネスカR ワイドの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当した地元の業者がとても丁寧に工事したとのお言葉をいただき、作業に伺った者にとって大きな励みとなります。次回も利用したいと思っていただけたこと、大変うれしく存じます。地域に根ざした施工で安心していただけたことが何よりです。温かいお言葉を、ありがたく受け止めております。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨天でも洗濯物が屋外で干せるようになった。冬季、玄関前が凍結して危険だったが、手摺がついたおかげで、安心して歩けるようになりそう。
エクスショップ担当者より
プレシオステラスII R型と手すりの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根を設置したことにより、お天気が怪しい時でも安心して洗濯物を干して頂けますね。また、室内への雨の吹き込みや直射日光の差し込みが軽減され、快適にお過ごし頂けるものと存じます。玄関前に設置したグリップラインは、オータムブラウンの手すりがご自宅の玄関ドアや機能門柱とも調和して、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(バルコニー屋根)
スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 168,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品にはとても満足しており、妻も喜んでいます。また、施工後、急な雨が降った日がありましたが、外出から帰っても当たり前ですが濡れておらず快適さを実感しました。加えて、見積もりに来てくださった方、取り付けに来てくださった方ととても丁寧であったので次回も何かあれば相談したいと思いました。ただ、唯一、例えばエアコン取付業者などもそうなのですが現場で対応する方がたぼこを吸われる方が多くにおいが…小さな子供もいるので窓を開けている中で煙がきになりました。それ以外はとても満足です。また利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
弊社でスピーネ F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色のバルコニー屋根が、ご自宅の外観に見事に調和し、後付けには感じられない程自然な収まり具合でございますね。お部屋への雨の吹きこみを軽減し、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。施工時の休憩中の喫煙につきまして、この度は施工担当者の配慮が至らず、家の前での喫煙があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、施工担当者には厳しく指導し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(門扉)
ラフィーネ門扉1型 両開き
| カラー | フロスティホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 190,100（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ゲートを付けて安心感を得ました。
エクスショップ担当者より
この度はラフィーネ門扉1型とミエーネフェンスの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ゲートを付けたことで安心感を得られたとのこと、大変うれしく存じます。毎日を穏やかにお過ごしいただけるお手伝いができたことは、私どもにとっても喜びです。新しい門扉とフェンスを、これからも長くご愛用いただけましたら幸いです。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
日付決定についてのやりとりの質が非常に低かった。こちらでの購入は止めたいとまで思ったが、急いでいたため進めざる負えなかった。一方で施工会社さんは非常に丁寧で親切な方だったので施工会社さんには非常に満足している。
エクスショップ担当者より
この度はワイドオーバードアS1型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。日付決定についてのやりとりで大変ご不快な思いをおかけし、購入を止めたいとまでお感じになりながらも、お急ぎのため進めざるを得なかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。一方で、施工会社が非常に丁寧で親切だったことにご満足いただけたとのお言葉には、救われる思いでございます。厳しいご意見も含め、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。新しいゲートが日々のお役に立てましたら幸いです。
2019年11月工事
(玄関ドア)
リシェント玄関ドア3 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)L M27型 ※タッチキー仕様（キー付リモコン）
| カラー | クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,186mm 高さ 2,313mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 375,500（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電子ロックの利用
エクスショップ担当者より
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いた印象のクリエダークの玄関ドアが、ご自宅の雰囲気とマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。鍵を持っていれば施錠も解錠もボタンをタッチするだけで完了するため、お荷物を抱えて鍵を探すという手間が無くなります。オートロックの設定にすれば、鍵を閉め忘れる心配もございませんね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(バルコニー屋根)
スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 *片袖納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 160,900（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨の日でも安心して洗濯物を干したかったのでお願いしました。工事の方も丁寧に作業して頂けて、商品もしっかりしていて良かったです。頼んで正解でした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、『頼んで正解でした』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。柱が無いため、スペースを有効にご活用頂け、多くの洗濯物を干すことができるものと存じます。シャイングレーのフレームが既存の窓枠ともマッチして、スッキリとしたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱 積雪～30cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無/t0.6）グレー×10枚※価格別途 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築をして8年になりますが、外構工事が満足できるものではなかったため、今回、カーポート、テラス、ウッドデッキ、フェンスを思いきって行いました。外構工事をしっかりすることで、家の見栄えが良くなり、大変満足しています。これから、もっと工事がしたい部分がありますので、近いうちに追加工事をエスクショップにお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度はテリオスポートIII 900、ソラリア F型、レストステージ、カムフィX7型の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。新築から8年、ご満足いただけなかった外構を思い切って見直され、家の見栄えが良くなって大変ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。カーポートからフェンスまで、まとめてお任せいただけましたことに心より感謝申し上げます。近いうちに追加工事もご依頼いただけるとのお言葉も、大きな励みになります。その際もどうぞよろしくお願いいたします。
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