お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2025年09月18日現在）

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年7月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしY.K.様邸（写真No：3388439）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 セレビューフェンスRP3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンスRP3型 自在柱式

カラー シャイングレー+ソフトウォールナット
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 セレビュー門扉 RP3型 片開き 門柱式 施工例

セレビュー門扉 RP3型 片開き 門柱式

カラー シャイングレー+ソフトウォールナット
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品の理解をもっと高めてほしい。出来上がりの寸法のズレが検討不足であった。

エクスショップ担当者より

この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.Y.様邸（写真No：16786715）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 エクジスフェンスR9型 自在柱式 施工例

エクジスフェンスR9型 自在柱式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

はじめに下見に来て頂いた方に希望をお伝えしたところ、すぐカタログを見て提案して頂き、とてもわかりやすく決めやすかったです。梅雨時期で施行が1日で終わらず、何日も延びてしまい心配でしたが、その後は私の仕事の休みの日に来て頂き、仕上がりを見ることができ、満足しました。思った感じでとても気にいりました。

エクスショップ担当者より

この度、フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者ならではのご提案により、お客様にご満足して頂くお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂くために、課題改善に全力を尽くして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしA.S.様邸（写真No：16723115）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート ニューエクジスXA型 片開き キャスター式 施工例

ニューエクジスXA型 片開き キャスター式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,512mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

スピーディに対応していただき、満足している。

エクスショップ担当者より

ニューエクジスXA型 片開き キャスター式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーのカーゲートは上品な印象で、お住まいの雰囲気ともぴったりマッチしておりますね。素敵なお仕上がりに私どもも嬉しく存じます。今後もお客様の満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしM.R.様邸（写真No：16592214）

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ディズニー門扉プーさんA型 両開き 75角門柱式 施工例

ディズニー門扉プーさんA型 両開き 75角門柱式

カラー ブラック
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の中施工していただきました。仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ディズニー門扉プーさんA型の施工後依頼を依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルな門扉ですが、プーさんのモチーフがあり、門扉だけでなく影も可愛らしいお仕上がりでございますね。お喜び頂け、施工士担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

岩手県盛岡市いわてけん もりおかしK.T.様邸（写真No：12437315）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 セレビューフェンスRP3型 施工例

セレビューフェンスRP3型

カラー シャイングレー+ダークメープル
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地を見て商品紹介のアドバイスをいただくといった交渉ができないので、どの商品を設置するか、設置後のイメージを作るまでに時間を要しました。

エクスショップ担当者より

この度は、サニーブリーズフェンスM型及びせれびゅフェンスRP3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。柿渋、ダークメープルの色味が明るいご自宅の外観にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。現場調査の際は、ご説明が至らずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

東京都渋谷区とうきょうと しぶやくA.S.様邸（写真No：16179414）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 エクジスフェンスR1型 自在柱式 施工例

エクジスフェンスR1型 自在柱式

カラー ホワイト（アイボリー）
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡が迅速でスムーズ、施工も丁寧で感心した。

エクスショップ担当者より

この度は、エクジスフェンスR1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフェンスが、爽やかで、美しいですね。安心・安全に配慮した機能や性能を備えておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしN.T.様邸（写真No：16056513）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーポート カーポート EDGE 両支持 積雪〜20cm対応 施工例

カーポート EDGE 両支持 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,303mm 奥行 5,034mm
屋根高等 長柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他の業者さんに比べ低予算で、丁寧な施工だったので満足しています。残念だったのは指定された日時以降で希望施工日を設定していたのにもかかわらず、希望施工日の前日にこちらから連絡するまで連絡が無く、直前でその日に対応出来ないという回答をいただいたことです。施工していただいたのはそれから一ヶ月後でしたが、商品の都合や忙しい時期で施工日が伸びるのは仕方の無い事だと思っています。ただ予定を立てづらかったり車の退避場所を確保するのに苦労したので、希望施工日に施工出来ないのであれば、わかった時点でそちらから連絡をいただきたかったです。メーカーさんや施工業者さんのスケジュールをまとめるのは大変かと思いますが、そのあたりを改善していただけるとより利用しやすくなると思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足のお声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工日程のご連絡に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年5月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくY.Y.様邸（写真No：15859913）

LIXIL リクシル(新日軽)のポスト・門柱・宅配ボックス シテラ機能ポール 施工例

シテラ機能ポール

カラー シャイングレー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

1、エクステリアは商品も高額　2、施工費も高額　3その上長期の安全も必要　以上3点をP.Cと電話だけでお願いするには勇気がいりました。長いお付き合いのできる会社でいてほしいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いた色の機能門柱とカーゲートが、ご自宅の外観とマッチし、スマートなお仕上がりでございますね。今後は、更にお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年5月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましG.T.様邸（写真No：12612716）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 セレビューフェンスR3型 施工例

セレビューフェンスR3型

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初施工日に商品を確認したら注文したものとは色違いのものでした。しかし、直ぐに誤発注であったことを確認して頂き、最短で新たな商品を取り寄せて、改めて施工日を設定していただけました。結果的に1週間も遅れることはなかったのでよかったです。やはり施工前の現場確認は大切だと思いますし、迅速に気持ち良く対応していただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、セレビューフェンスR3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。納品に不備があり、ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、この様なお言葉お寄せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとしたシャイグレーの色味で、綺麗な芝生も映えとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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