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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 182,455件
- 商品工事数
- 227,122件
- （2026年04月03日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こまめに連絡をいただきとても安心できました。また、下見の方も工事の方も対応が早く信頼できました。門扉はインターネットで見ただけなのでどんな感じになるか少しドキドキでしたが、想像以上の出来映えにとても満足しています。ミッキーマウスがとても可愛らしく家族を迎えてくれています。ついでに玄関まわりも綺麗にしたくなり早速花を買って植えました。ありがとうございました。家族全員大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉ミッキーB型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。可愛らしいミッキーマウスがモチーフの門扉は、華やかなお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にぴったりマッチしており素敵でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
お願いしてから施工まで、2か月もかかってしまった。少し時間が掛かり過ぎだと思う。楽しみにしていただけに、残念でした。施工業者は、少しぶっきらぼうな方々だった。フェンスは想像した感じに出来あがったが、門塀は想像していたのとは異なった感じに付いた。が、かえっていい感じに付いたので、それはそれで良かった。全体的には、やはり、施工までの時間が掛かった事が、マイナスです。担当の方の対応も良かったし、勿体無いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は ディズニー門扉 プーさんB型 両開き ならびに ディズニーフェンス プーさん の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プーさんが施された門扉とフェンスが、とてもキュートで素敵なお仕上がりでございますね。施工日までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(フェンス・柵・塀)
セレビューフェンス RP3型/R5型 2段柱施工
| カラー | シャイングレー/ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
よかったですが、やはり通販なので実物が見られなかったので、完成品がイメージと少し違ったことぐらいですね。それもこちらの勉強不足ですが。
エクスショップ担当者より
この度は、セレビューフェンスRP3型、R5型の多段施工のご依頼を頂き誠に有難うございます。ネット販売の為、実物をご確認頂くことが出来ず、ご希望と少し異なった完成となりましたこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、実物をご確認頂けなくとも、綿密なお打ち合わせの上、ご満足頂けるお仕上がりとなります様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年10月工事
(門扉)
涼雅門扉 4枚開き 門柱式
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応を細かくして頂きました。さらに分らない事は電話でも、親切に教えて頂きました。工事の担当の方も、とても丁寧で工事の流れや段取りなどを細かく教えてくださいました。工事の日程もこちらの要望を聞いて頂きました。作業も、希望を聞いていただき、最後まで丁寧にして頂き大変満足しております。ありがとうございました。また、何かあれば、お願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、涼雅門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフも、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂けるよう、日々心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。重厚感があり、広々とした間口にもぴったりマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様のお役に立てますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧なメール対応で安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
重厚な鋳物門扉ですが、楽しげなミッキーマウスと音符のモチーフに、思わず笑みがこぼれますね。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
初回の工事日前日に注文していたものと違う色という連絡があり、キャンセルもできるとの連絡。間違いはあって欲しくなかったが、間違ったことをごまかさずにきちんと説明したことには好感が持てた。工事自体には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。発注の手違いにより、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。すっきりとした門扉ですが、素敵なデザインで色味もご自宅とマッチしておりますね。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
![LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 エクジス門扉R2型[細たて格子] 両開き 門柱式 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2012-6-127156-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注してからの担当者からのメールでの対応。工事前の現地調査員の対応。工事当日の作業員の対応。肝心な工事完了後の門扉の出来栄え。満足のいくものでした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エグジス門扉R2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき何より嬉しく存じます。縦格子のすっきりとした門扉ですが、CBブラウンの落ち着いた雰囲気が上品で外観にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(門扉)
セレビュー門扉RP1型 ＜細横格子＞ 片開き 門柱式
| カラー | ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
①複数社の見積もりを取りましたが確実に安い。②問い合わせ対応が親切丁寧③地元の提携施工会社での工事④施工後保証あり。ここまでは満点で、他の会社より明らかに優れています。工事の仕上がりは、急がせた日程の為やや難あり。職人芸なので、会社として仕上がりの評価をする仕組みを持たれると、品質は向上すると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、セレビューフェンRP3型、セレビューフェンRP1型、セレビュー門扉RP1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、ソフトウォールナットのお色がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!269
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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