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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,428件
- 商品工事数
- 227,087件
- （2026年04月01日現在）
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの求めている事が伝えわらないことが多かった。施工日の連絡がこちらから問い合わせてやっと動く感じだった。また書類を送ったと言われたが、全く届かずもう一度送ってもらってやっと届いた。本当に送ってくれていたのか疑問が残った。携帯を連絡先として登録していた。仕事の都合で出れないと、その後再度掛けてくれることがなかった。２日も３日もたってこちらから問い合わせてやっと答える感じだった。だいぶ安くはしてもらったが、次もまた依頼するかどうかと言われると即答できない。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご用命して頂きましたにも関わらず、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お顔の見えない、弊社に来て頂くこともできないような状況で取引をしておりますので、ご連絡をこまめにするということは最低限の務めでございます。しかし、その点が至らなかったことに関しましては深く反省する所存でございます。今後このようなことがございませんよう、最善の努力を尽くして参ります。この度のご利用有難うございました。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前の道が車の通りが多く、子どもを庭で遊ばせていても危険なため、門を立てることにより、子どもが庭から出て行かないようしたいと考え購入をいたしましたが、とても発注から設置までスムースに行えました。しかしながら、電話で見積もりについてお聞きしましたが、「購入ですか?」と聞かれ、「はい」と答えてしまいましたが、後々よく見るとそれでキャンセル料が発生するのは少し戸惑いました。高額な商品ではありますが、少し有余を持たせて欲しいものです。
エクスショップ担当者より
ミッキーマウスの施された可愛い門扉のお写真有難うございます。ついついお家に引き込まれそうになる素敵な門扉に仕上がりました事大変嬉しく思います。しかし、可愛いだけではなくお子様の飛び出し防止になるという力強い部分もございます。キャンセルの件につきましては、お客様のおっしゃられる通り高額なお買いものでございますので、ご意見を参考にしまして今後検討して参ります。もしまたエクステリアに関しての相談等ございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度のご利用有難うございました。
2010年2月工事
(カーゲート)
ニューエクジスXA型 キャスター式 両開き角地タイプ
| カラー | CBブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,704mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
始めはネットでの注文に少々心配もありましたが、問い合わせにも判りやすく対応していただき、又早速見積もりにも来て下さり、金額も他店に比べビックリするほど安い価格でした。安いことへの不安もありましたが、注文してみて工事迄の期間も早く、仕事も丁寧にして下さり大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。CBブラックのニューエクジスXA型は、すっきりとして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事も1日ほどで終わり、とても迅速かつ丁寧な仕事ぶりと仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII と、面格子とサインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。M合掌タイプのカーポートですので、ゆったりと駐車して頂くことが出来るものと存じます。アンティークな雰囲気の中にも、かわいさも感じられる面格子とディズニーサインは、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
(カーポート)
ニューエクジスXH型 片開き 28SH
| カラー | ＣＢステン |
|---|---|
| サイズ | |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初、電話、メールでのやりとりだったので不安もありましたが、いろいろ真摯に対応してくださり、安心してお任せすることが出来ました。また、施工店の方の仕事も丁寧で満足です。いろいろとアドバイスもいただき、お願いして本当によかったです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。クリステル門扉 ミッキーE型 門柱式・シテラ機能ポール・カーブポートシグマⅢ・エクジスフェンスＲ12型・木樹脂デッキ監デッキフェンス間柱タイプ・リコステージⅡ 連棟・ニューエクジスXH型などといっか数多くの商品の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの雰囲気にマッチした、統一感のある素敵な仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。門扉のミッキーマウスも可愛らしく、素敵なお住まいを更に華やかに演出しておられますね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年1月工事
(カーポート)
ファインポートⅡR 積雪～20cm対応＋ファインポートⅡR サイドパネル 1段
| カラー | セピアブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,381mm 奥行 4,972mm |
| 屋根高等 | 長柱（有効高 ≒2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート板（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
狭い場所への設置にも関わらず、希望通りの施工ができたと思います。見積もりの問い合わせなどにも迅速に対応して頂きました。また、工事内容の変更なども工事担当者と相談の上で柔軟に対応して頂き安心できました。
エクスショップ担当者より
エクスショップにてファインポートⅡの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご希望通りに仕上げることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも、迅速かつ柔軟な対応でお客様の理想を形にできるよう精進して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
乳児がいるので営業時間を気にせずメールでやりとりできたのはありがたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根、門扉、フェンスの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなお屋根で、すっきりとした納まりが魅力のライザーテラスII F型と、涼しげなメッシュ系のフェンス・門扉が、ぴったりマッチして素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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