お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.53

5つ星のうち4.53

エクステリアのお客様の評判・口コミ（Value Select）

2012年3月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしN.K.様邸（写真No：10972311）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準2本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

やはり安かろう悪かろうの言葉に尽きると思います。その理由としては2点あります。1点目は、色目の問題です。最初の時点から色はホワイト系の話をしていたのに、実際に工事開始直前に発注したつもりのステン系の色でなくブラウン系の商品だったので、言葉も出ませんでした。しかも、その後の電話で廃棄費用負担の話になり、費用を一部負担しなくてはなりそうになりました。もうショックで耐えられなかったです。2点目は、工事日程の問題です。ただでさえ最初の段階から1ヶ月経過して色違いでさらに1ヶ月以上待ってやっと完了したので、心底疲れました。以上のように大変心労に耐えませんでしたが、出来栄えとしては良いと思いますので、今後このようなことが繰り返されないように節に願います。

エクスショップ担当者より

この度は、数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のございませぬよう、事前の確認と、迅速な対応を徹底し、改善に努めて参ります。お客様の率直なご意見をお寄せ頂き、大変有難く存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年3月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしM.S.様邸（写真No：10966411）

Value Selectのカーゲート トリップゲート ＰＡ型 ノンレール　片開き 施工例

トリップゲート ＰＡ型 ノンレール　片開き

カラー ステンカラー
サイズ 幅 2,726mm 高さ 1,182mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品や施行に関しては満足のいくものでしたが、営業さんとのやり取りが今一でした。商品の納期遅れ(タイの洪水の影響と説明)や施工業者の現場調査の予定が空いていないなどの理由で先延ばしとなり、結果予定していた完成日を大幅に越えてしまいました。出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工日程に関しましては、タイの影響を受け、多大なるご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。すきっきりとした印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましH.R.様邸（写真No：10934011）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工時の対応は良かったと思います。ただ見積り時に担当者が時間に追われていて早く決めてくれという雰囲気でした。提案して頂いたものに強引にしようとしている印象を受けました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオスポートは弊社と一流メーカーとのコラボ商品で、お求め安さと機能性に優れた商品でございます。そのため、永くご愛用頂けることと存じます。対応に至らない点があり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様にじっくりとご検討頂き、満足して頂けるよう、日頃より精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年3月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしN.H.様邸（写真No：10933611）

Value Selectのカーポート プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,392mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回はワイドタイプを注文しました。値段も良く注文の際の対応もとても丁寧で良かったです。施工は地域での依頼で施工者もとても感じの良い方で出来上がりにもとても満足してます。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてプレシオスポート ワイドタイプの施工をご依頼頂き、スタッフの対応やお仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材が、雨や紫外線だけではなく、太陽光の熱もカットして、大切なお車にも安心のカーポートでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年3月工事

兵庫県篠山市ひょうごけん ささやましB.K.様邸（写真No：10922111）

Value Selectのカーポート プレシオスポート ワイド 積雪～20ｃｍ対応 施工例

プレシオスポート ワイド 積雪～20ｃｍ対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

いろいろと不満なところや、疑問点もありましたが完了してホッとしています。完了したばかりなので、製品や施工の品質は1年ぐらい様子をみないとわかりません。外観には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。チャコールブラックと熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の組み合わせで落ち着いた高級感を感じるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.T.様邸（写真No：10921211）

Value Selectのカーポート プレシオスポート アルファ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート アルファ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場見積もりにおいて、業者さんの対応が丁寧で安心して頼むことが出来た。また見積もりも早く、仕様変更にも対応して頂き感謝しております。実際の施工の職人さんも非常に感じが良く最後まで丁寧に対応して頂きました。カーポートの仕上がりにも非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。既存門扉・カーゲートとも統一感のあるお仕上がりで、明るく爽やかな印象でございますね。ご満足頂けました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.M.様邸（写真No：10919011）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

営業および現場の方の対応が良かったです。仕事も予定通り、出来栄えも満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お仕上がりもご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変横論でおります。チャコールブラックと熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の組み合わせで、高級感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしM.M.様邸（写真No：10891111）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ＨＰを拝見後、電話にて現調についてなど伺ったら対応がたいへんよかった。現調の方も詳しく説明して頂き、高さなどの相談ものって頂きよかった。工事も丁寧に仕上げて頂いて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。片側支柱のすっきりとした雰囲気で、ご自宅の敷地にもぴったりマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしN.M.様邸（写真No：10885811）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

契約するまで営業さんのTELが毎日ありましたが、施工日決まるのも早かったですし、CPは他社に比べ良かったです。地域施工をお願いしましたがベテランでした。安心してお任せできました。出来上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ノーブルステンのフレームと、ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオステラスは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしK.T.様邸（写真No：10873811）

Value Selectのカーゲート トリップゲート PB型 ノンレールタイプ 両開き 76W 施工例

トリップゲート PB型 ノンレールタイプ 両開き 76W

カラー ブロンズ
サイズ 全幅 7,604mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

・受付の方の対応は早いほうだったと思うが、施工店との連携が取れておらず、こちらの要望を伝え、現場調査の上で要望に合う提案がいくつかほしいという希望が全く伝わっていなかった。素人である客の漠然とした要望を受付時に詳細まで洗い出し、プロの説明として施工店に伝えて相談しながら進める、というのがあるべきかと思います。・こちらが工事当日に気づいて計画を修正するまで、こちらの希望通り施工するとゲートが閉められなくなることに誰も気づかなかった。施主の自己責任になるのだから、なおさらプロの目でしっかりしたアドバイス・チェックがほしい。もっと早く気づいていれば、より頑丈で見た目も良く省スペースな、はね上げ式のゲートも選択できたのに、悔やまれる。・申込み書に工事日は雨天順延(1日)とあったが、土曜に雨天順延したら日曜なのか、月曜なのかわからなくなった。確認しなかったこちらのミスだが、事前に客と確認すべき重要なポイントだと思う。こちらは平日都合が付かないため土曜に工事をお願いしているので、月曜に工事になる場合は事前に教えておいてほしい。月曜に施工店が来たが、その場で土曜に変更してもらえたのはありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社と提携施工店との連携不足や、現場調査の精度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様に１００％ご満足頂くためには、お客様のご要望を１００％汲み取り、施工の可否を判断することが不可欠かと存じます。社内でも、商品の勉強会等を重ね、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご指摘頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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