各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.32
5つ星のうち4.32
2009年12月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,006mm 奥行 5,006mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット通販ということでエクスショップの担当者さんとは電話やメールでのやりとりとなるので、少々不安なところもありましたが実際には適切に対応していただけたので不安も解消し施工を依頼することにしました。全体的にみて満足できるサービスでしたがエクスショップと提携ローン会社そして実際に施工する業者が別々なので多少意思の疎通がはかりづらいところがありましたのでこの点改善されると更によいとおもいます。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。丸いお屋根と化粧材がキュートなキューブポートプラスと、スマートでお洒落な雰囲気のレガーナポートシグマIIIが、お客様の敷地に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。 弊社と施工士、ローン会社との連携において至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、確実な連携を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
通常の商品と違い、仕様の打ち合わせや施工が伴うため、注文時には多少不安もありましたが、打ち合わせ施工共にスムーズに進めることができ、大変満足しております。機会があればまた利用させていただきたいと思っております。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。既存のお洒落な門扉に、シンプルなデザインの機能門柱がぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。ライザーテラスII R型のブラックのフレームも、ご自宅の窓枠等と同色の為、引き締まった雰囲気に仕上がり、大変美しいですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2009年12月工事
丁寧な対応で安心できました。
既存のウッドデッキや植栽と相性の良い、ナチュラルな雰囲気のステイウッドフェンスM4型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年11月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工して頂いた業者さんが、非常に親切、丁寧で、何より、出来上がりが想像以上に良かった。何かあればまた、利用したい。
この度は、アルミ製フェンス、門扉、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。とても素敵なお仕上がりに、スタッフ一同安堵致しました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年11月工事
出来映えには満足しています。施工者の方も丁寧な仕事をして頂き大変感謝しています。ショップ側の対応がもう少し迅速であれば、なお良かったと思います。(小物部品の発送ミスがあったのですが、再送に3日はかかりすぎたと思います。)施工に立会う必要があり、どうしても週末施工をお願いせざるを得なかったのですが、快く対応頂きました。週末もショップ側の迅速な対応がお願いできればと感じました。結論として、今回エクスショップさんへお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
ハイスクリーンフェンスB型の上部にシャレオRP型を接続して施工させて頂きましたが、とても綺麗なお仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。上段にシャレオRP型フェンスを設置したことにより、明るく、お洒落なフェンスとなり、お喜び頂いているものと存じます。部材違いにより、施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
(門扉)
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は、少し不安でしたが、電話での対応も良く取り付けしていただいた担当の方もとても良い方でした。取り付けた門扉もとても気に入っています。また、何かありましたら、是非お願いしたいです。(同じ方がまた担当してくれると、(施工)より安心ですね。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。ナチュラルなステイウッド門扉2型が、まだ初々しい生垣とよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年11月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
相手の顔が見えないので不安はありましたが、施工業者も丁寧で心配は不要でした。
この度は、門扉・テラス囲い・フェンスの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。シャイングレーの門扉とほせるんですII F型がぴったりマッチして、スマートな納まり具合でございますね。明るいサニーブリーズフェンスS型も、モダンでお洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
フェンスの使用枚数に疑問が残っている。切ったり加工が必要なためと説明されたが、どんな無駄な切り方(2メートルから50センチをとり残りを捨てたとしても)をしても見積もり枚数は必要ないと思う。見積もりでは22枚となっていたが実際はどう数えても19枚(大小あわせて)しかない。残りはどうなったのか?切り詰める際の失敗分まで見越しているのか?単価が高いので3枚は大きい。
スリットパネル部分にポリカーボネート板を利用致しました、ライフモダンフェンスMF-Y3型は、明るく、美しいお仕上がりでございますね。フェンスの枚数につきまして、確認とご説明が至らずご迷惑をおかけ致しました。ご指摘を受け確認後、未使用分を返金させて頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、しっかりと確認して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年11月工事
HPのお客様の声でクレームが散見されたため、安さを取るか安心感を取るかで他社と悩んだ。工事自体の質にはそれほど違いはないはずということと、一時的なものであるため何かトラブルがあっても我慢できるだろう、ということで安さを取った。結果として、地域の提携工務店の質によるのだと思うが、今回は何のトラブルもなくスムーズに工事完了していただくことができたので満足している。
お客様から頂きました率直なご感想を弊社HPに掲載致しており、ご不安に思われたとのこと、心苦しく存じております。お客様から頂きます貴重なご意見を糧に、更にご満足頂けるエクスショップとして発展していく所存にございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度のアルシャインHW型の施工でご満足のお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても自信となりました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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